Boyner'den Gelen Ayakkabı Numara Uyuşmazlığı Sağlık Sorununa Yol Açtı
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

Boyner mobil uygulaması üzerinden Reebok marka, 102156438 andy pose isimli siyah erkek Lifestyle ayakkabıyı 2.699,90 TL ...bedelle satın aldım. Ürünün sayfasında tabanının %100 kauçuk olduğu açıkça belirtiliyordu ve bugün itibarıyla hala bu şekilde gösterilmeye devam ediyor. Ürünün Boyner sistemindeki

"Son aşamada destek olan temsilcilere teşekkürler"
Boyner’in online alışveriş sitesinden 26.08.2026 tarihinde Guess marka bir çanta satın aldım. Alışveriş sırasında “30 gü...n içinde fiyatta indirim olursa Hopi’ye iade” avantajına güvenerek hareket ettim. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra aynı çantanın fiyatının yaklaşık 2.000 TL daha düşük olduğunu g
26 Ağustos Çarşamba sabahı Boyner’in internet sitesi üzerinden Nike hj5228**11 model spor ayakkabıyı mağazadan teslim se...çeneğiyle 10 Burda Balıkesir mağazasından teslim alacak şekilde 5.311,44 TL ödeyerek sipariş verdim. Bunu da özellikle stokta ürün olduğu göründüğü ve “daha hızlı olur” düşüncesiyl
"Ürün teslim edildi teşekkür ederim"
"Ben Boyner ekibine çok çok teşekkür ederim süreçle ilgilendiler, sık sık süreç sonuçlanana kadar şikayet biriminden geri bildirim yaptılar. Ve bugün Armani havlu elime ulaştı. Tüm Boyner ekibine ayrı ayrı teşekkür ederim. Kısa sürede sonuca vardırdıkları için."

Boyner’in online alışveriş uygulaması üzerinden 4160755684 numaralı, toplam 7.573,98 TL tutarındaki siparişi verdim. Uyg...ulamada kayıtlı olan farklı bir adres, yanlışlıkla teslimat adresi olarak kalmış. Siparişi tamamladıktan hemen sonra hatamı fark edip aynı gün içinde müşteri ilişkilerini aradım.
9 Mayıs 2026 tarihinde Boyner’in online mağazasından, Deriden satıcısı aracılığıyla Polo marka bir kol çantası satın ald...ım. Çantayı yalnızca yaklaşık iki ay kullandıktan sonra fermuarı bozuldu ve ürünü 18 Ağustos’ta incelenmesi için Boyner’e ilettim. Boyner, ürünle ilgili olarak Deriden mağazasıyla

Boyner alışveriş sitesinden online olarak bir çift ayakkabı sipariş ettim. Siparişi 25.08.2026 tarihinde oluşturdum, kar...go takip ekranında ve DHL ecommerce sayfasında 961575481271 takip numarasıyla siparişin hazırlandığı ve tahmini teslimat tarihinin 27.08.2026 olduğu görülmesine rağmen, uygulama üz
Boyner’in online sitesi üzerinden yaklaşık üç gün önce 4.600 TL ödeyerek Calvin Klein marka canvas spor ayakkabı satın a...ldım. Ürün dün elime ulaştı ve bugün sadece öğleye kadar giydim, kısa süreli kullanımda bile ayaklarımın tabanlarını ciddi şekilde yaraladı ve yürüyemez hale getirdi. Konu ile ilg

22 Ağustos 2026 tarihinde Boyner internet uygulaması üzerinden Black One satıcısından iki adet kapüşonlu üst siparişi ve...rdim. Siparişim uygulamada onaylandı ve kargoya verileceği bilgisi gösterildi. Ancak daha sonra siparişlerim bölümüne girdiğimde, ürünlerin satıcı tarafından tek taraflı olarak ipt
Boyner’in online mağazasından 4160611590 numaralı siparişimle biri parfüm, diğeri t-shirt olmak üzere iki ürün satın ald...ım. 11 Ağustos’tan beri, yani yaklaşık iki haftadır ürünlerim elime ulaşmadı ve bu durum artık benim için ciddi bir mağduriyete dönüştü. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde kar
Kurumum tarafından tarafıma 2026 yılı Ağustos ayında verilmiş olan Boyner Gift Card, mağazalarda geçerli olmasına rağmen... Boyner’in internet sitesi ve mobil uygulamasında kullanılamamaktadır. Online alışverişte kartı kullanmak istediğimde “2015 yılı öncesi kartlar geçersiz” şeklinde bir uyarı ile kar
Boyner’den online olarak satın aldığım, DHL Kargo ile gönderilen 2 adet t-shirt siparişimde mükerrer barkod girişi ve ka...yıp ürün sorunu yaşıyorum. Farklı mağazalardan eve gönderilen kargolarda barkodlar mükerrer olarak işlendi ve gönderilerden birine ait t-shirt kayboldu. Buna rağmen kayıp olan tişö
Boyner’den 4160735395 sipariş numarasıyla 26.08.2026 tarihinde saat 08:30’da verdiğim siparişin teslimat adresinde hata ...olduğunu fark edip, aynı gün 09:30 civarında hem adres değişikliği hem de gerekirse iptal için işlem yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, sistemde fatura olu
Boyner’in internet sitesi ve mağazalarında kullanmak üzere sahip olduğum Totem gift kartım (son 4 hanesi 5502) ile birka...ç gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. 26.08.2026 tarihinde Boyner’in internet sitesinden alışveriş yapmaya çalıştığımda hediye kartı alanına bilgileri girdiğimde “geçersiz
22.08.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Boyner mağazasından beğendiğimiz beyaz bir gömleği, üzerinde leke olduğu i...çin “eve teslim edelim” denilerek mağazadan sipariş verdik. 25.08.2026 tarihinde teslim edilen gömleğin daha önce giyilmiş olduğunu, kol altı kısmının sapsarı ve lekeli olduğunu, a

Boyner uygulaması üzerinden Lufian marka Mıra kadın sneaker siyah ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için 1.699,99 TL ö...dedim, sipariş numaram 4160667766’dır. Siparişi geçen hafta salı günü oluşturmama rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş detayında ürünün teslim edildiği görünüyor; ancak ürünü ne
"Şikayetinle ilgilendikleri için hem markaya hem müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
Bingöl Piesta AVM’de bulunan Boyner mağazasında yaklaşık 5 gün önce yaşadığ...ım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada sürekli olarak “beden uyumu olm
Haziran 2025’te Boyner online mağazasından N2N Türkiye distribütörlüğünde satılan New ERA marka bir şapka satın aldım. Ü...rünü günlük kullanımda, yalnızca yaklaşık 3 ay kadar kullandım. Şapka titizlikle kullanıldı, kesinlikle yıkama yapılmadı, ancak bu kısa süre içinde renginde aşırı derecede solma ol



17.08.2026 tarihinde Boyner’in web sitesi üzerinden seyahatimde kullanmak üzere Airwheel s3 elektrikli bavul siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 4160662881’dir. Seyahat tarihim 24.08.2026 olduğu için kargolama sürelerini de gözeterek ürünü özellikle önceden sipariş ettim. Ancak günlerdir sipariş detay
21 Ağustos 2026 günü saat 09.40 civarında Boyner’in online sitesinden 2.000 TL tutarındaki gift cardımı kullanarak alışv...eriş yapmak istedim. Gift Card ile ödeme adımına geldiğimde mağaza link kodu için istenen 4 haneli kod tarafıma bir türlü iletilmediği için işlemi tamamlayamadım. Telefon numaram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100