Boyner Balıkesir Mağazasında Ayıplı Pantolon Değişim Talebi
"Sağ olsun"




"Sağ olsun"




23.11.2025 tarihinde Orion Boyner mağazasından Pierre Cardin marka bir hırka satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına uya...rak kullandım; ancak çok kısa süre içinde hırka ciddi şekilde küçüldü ve renkleri birbirine karıştı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün sorunsuz kabul edilmesi, yaşanan

"Müşteri temsilcileriniz çok naif ve ilgi çözüm odaklı oldukları için kabul ettim."
Boynernow ' dan haftada iki sipariş veren bir müşteri olarak bugün verdiğim... siparişte çok kötü bir üslupla karşılaştım. Adresi doğru girmeme ve daha ö
Boyner Forum İstanbul AVM mağazasından satın aldığım Mavi marka pantolonu yaklaşık bir yıldır haftada ortalama iki gün, ...sadece ofis ortamında ve normal şartlarda kullandım. Buna rağmen ürünün sağ arka cebinin bulunduğu bölgede, ürün kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir yırtılma meydana geldi. Ürünü ilk

Boyner Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından 12.09.2025 tarihinde saat 16:04’te bir kot pantolon satın aldım. Ürünü... toplamda yalnızca üç kez giydim ve her yıkamayı düşük sıcaklıkta yapmama rağmen kısa sürede hem belirgin şekilde renk atması hem de kısalma sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü Bo
Ankamol AVM Boyner mağazasından Mavi markasının Mavi Black model kot pantolonunu 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Siyah re...nk olan bu kotu yalnızca bir hafta giyebildim. Pantolon ne giyersem giymeyeyim ve nereye oturursam oturayım, üzerinde kıl, tüy, saç gibi her şeyi topluyor ve sürekli olarak çok kir
"3. Seferde de olsa ürün iadesi gerçekleşti. Şikayetvar olmasa iade edeceklerini düşünmüyorum. İyi ki varsın Şikayetvar"


Boyner Agora mağazasından yaklaşık bir ay önce 6000 TL ödeyerek Pierre Cardin marka bir bavul/valiz satın aldım. Valizi ...yalnızca bir kere ve özenli şekilde kullanmama rağmen kumaşında ve dikişlerinde ciddi deformasyon oluştu, dikişleri kendi kendine sökülerek yırtıldı. Ürünün iki yıl garantili olduğ




Boyner Van mağazasından aldığım ayakkabının iç topuk kısmında, normal kullanımımın ardından yaklaşık 6 ay sonra ciddi bi...r deformasyon oluştu. İç topuk astarı yıprandı ve kullanımı zorlaştıracak hale geldi. Ürünü toplamda 3 kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde değişim talebim reddedildi. Üs




Boyner’in internet sitesinden 27 Ekim 2024 tarihinde New Balance 503 model spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve nor...mal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının ön tarafında ve yanlarında açılmalar meydana geldi. Bugün Boyner müşteri hizmetleriyle görüşerek ürünü garanti incelemesine gönderdim. S



Boyner Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Adidas marka spor ayakkabımda, aldıktan yakl...aşık 3 ay sonra ön kısımda taban ayrılması ve ön uçtaki hava boşluklarında deformasyon oluştu, zamanla bu deformasyon yırtığa dönmeye başladı. Üründe oluşan bu hasarın kesinlikle t



2026 Ocak ayının ortasında Aydın Boyner mağazasından Discovery marka bot model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli a...ma normal bir kullanımda sadece 1 ay kadar giydikten sonra ayakkabının tabanı açıldı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Fişimi sakladığım için ayakkabıyı Boyner’e götürerek inceleme
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
İzmir Balçova Kipa Boyner mağazasından 4 Ocak tarihinde alınmış, bana hediy...e edilen bir ürünü, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen değiş
"Büşra Hanım'a ilgisi, nezaketi, konuşmasına yansıyan güler yüzü için çok teşekkür ederim. Boyner'in ne mutlu ki böyle bir çalışanı var 1 müşteri bile kaybetmeye tahammülü olmayan. Tutar önemli değildi önemli olan müşterinize verdiğiniz değerdi. Gerçekten Boyner müşterisinin zor gününde gerçekten yanındaymış bundan sonra ilk yerim orası... Tekrardan çok teşekkür ederim🌸"
Boyner Maltepe Park mağazasından yaptığım bir alışveriş sonrası ürün iadesi... için para iadesi yerine iade çeki teklif edildi ve ben de bunu kabul ettim
24.12.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Boyner mağazasından Coach marka, model kodu CCI42blok olan ayak...kabıyı 13.299 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce aynı ürünün fiyatının 7.979 TL’ye düştüğünü gördüm ve ödediğim tutarla güncel fiyat arasında ciddi bir fark olduğunu fark etti
Boyner’den yaptığım son alışverişimde, çalıştığınız Cargo X adlı kargo firması yüzünden artık Boyner’den alışveriş yapma...ma kararı aldım. Kargo sürecinde sorumluluk sürekli teslimat şubesine atıldı; ancak teslimat şubesine gittiğimde kargonun bulunmadığını ve kimsenin paketimin nerede olduğuna dair a
26.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Boyner mağazasından 5.491 TL ödeyerek Dolce & Gabbana marka bir parfüm satın a...ldım. Ancak ürünün ne kalıcılığı ne de yayılımı var, birkaç denememde de sonuç değişmedi ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya geri dönerek durumu anlattım
Boyner Van giyim ve ayakkabı mağazasından, mağazada numarası bulunmayan bir ayakkabıyı beğenerek sipariş verdim ve ücret...ini mağazada ödedim. Ayakkabı başka bir mağazadan talep edildi ve tarafıma gönderildi. Ancak gelen ayakkabının istediğim ve denediğim model olmadığını anlayınca, ertesi gün iade/de
Boyner online mağazasından The North Face marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün tarafıma yanlış numara olarak, bir numara... büyük gönderildi ve kutu da paramparça olmuş şekilde elime ulaştı. Buraya kadar yaşanan durumun tamamen firmanın hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Asıl sorun ise bu aşamada
Kasım ayında Boyner mağazasından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Bu ürünü özellikle markanın kalite algısı ve ...uzun süre sorunsuz kullanılabilecek bir ürün olduğu düşüncesiyle, muadil ürünlere göre daha yüksek bir ücret ödeyerek tercih ettim. Çantayı yalnızca birkaç ay, tamamen normal koşu

Boyner Ankamall mağazasından Ekim-Kasım ayı gibi 8684310978963 kodlu Altınyıldız Classic pantolonu 2.719 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü sadece iki kez giydim, buna rağmen pantolonun arka kısmında tüylenme ve deformasyon oluştu. Yaşadığım sorun üzerine ürünü ilk gönderdiğimde iade alındı, ancak aynı
Boyner online mağazasından The North Face marka bir ayakkabı satın aldım. Ü...rün tarafıma yanlış numara olarak, bir numara büyük gönderildi ve kutu da p
Boyner Bursa Şur Yapı AVM mağazasından yaklaşık 1–2 sene önce almış olduğum montu düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık... 6 ay önce montun arka kısmındaki yazılarda belirgin bir şekilde soyulmalar başladı ve ürün kısa sürede estetik olarak kullanılmaz hâle geldi. Bu durum üzerine ürünü Boyner Bursa


21 Şubat’ta Diyarbakır Ceylan AVM’deki Boyner mağazasından Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. İkamet ettiğim B...atman’a döndüğümde ayakkabının defolu olduğunu fark ettim ve aynı zamanda ürünü beğenmediğim için iade veya değişim yapmak istedim. Bugün Batman AVM’de bulunan Boyner mağazasına g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100