Boyner müşteri memnuniyeti

Boyner’den 09/06/2026 tarihinde Clarks Beyaz Erkek Casual model ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa süre ve normal kullanım...da giymeme rağmen ayakkabının üç farklı kısmında ve dış yüzeyinde belirgin şekilde renk değişimleri ve akmalar oluştu. Beyaz bir ayakkabıda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasy...

Boyner internet sitesinden oğlum için Nike Siyah Erkek Bebek Yürüyüş Ayakkabısı HM4401 003 Nike Cosmic Runner (td) model...inin 26 numarasını sipariş ettim. Ancak 27.07.2026 tarihinde teslim edilen kargodan 25 numara ayakkabı çıktı. Siparişimde numarayı özellikle 26 olarak seçmeme rağmen yanlış numara ...

Kayseri Boyner mağazasından yaklaşık 3 hafta önce Hamerjack marka bir çift ayakkabı satın aldım. Normalde ayağım 44 numa...ra olmasına rağmen rahat olsun diye 45 numarasını aldım fakat özellikle sol ayakta çizgi şeklinde belirgin bir sıkma sorunu yaşadım. 45 numara olmasına rağmen sol ayak kısmı rahats...

Boyner’den online olarak 2 adet terlik sipariş verdim, ancak kargoda sadece 1 adet terlik teslim edildi. Diğer terlik ba...na hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve inceleme sonucunda terliğin depodan çıkış yaptığını söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden attılar. Eksik ürünle ilgili d...

Boyner Hilltown mağazasından satın aldığım Rayban rb3016 Clubmaster model güneş gözlüğümde, kullanım sırasında burun ped...i aksamında eğrilik ve sap kısmında açılma meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesi amacıyla Boyner Hilltown mağazasına başvurarak inceleme talebinde bulundum. K...

Boyner Forum mağazasından Lufian marka bir t-shirt satın aldım, ürünün kol kısmında yazı kısmı kısa sürede kavladı ve de...folu hale geldi. Bunun üzerine tişörtü mağazaya geri götürerek iade işlemi başlattım. Mağaza, ürün için inceleme yapılacağını ve yaklaşık 21 gün beklemem gerektiğini söyledi. T-sh...

18 Temmuz’da saat 11:00–12:00 arasında ailemle birlikte Merkez Ankara Boyner mağazasına alışverişe gittim. Yanımda 3 yaş...ındaki oğlum da vardı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca hepimiz için toplamda 15’e yakın ürün seçtik. Ödemeye geldiğimde kasada PTT kartımla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Görevli, ...

15 Temmuz tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden Fabrika marka giyim ürünlerinden iki adet satın aldım. Ancak alışv...erişimden yalnızca bir gün sonra aynı ürünler için “3 al 2 öde” kampanyası başlatıldığını gördüm. Bu durum, alışverişi çok kısa bir süre önce yapan müşterilerin hiç düşünülmediği v...

01.01.2026 tarihinde Boyner’den satın aldığım mavi pantolonu ayda ortalama 4–5 kez giydim ve kısa süre içinde bacak aras...ında yırtılma meydana geldi. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu şekilde deforme olması, kumaş ve üretim kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürdü. Bu nedenle ürünü ince...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından önce Ocak ayında 150 ml, ardından da kısa süre önce 50 ml olmak üzere toplam iki ...adet Acqua di Gio Eau de parfum satın aldım. İlk aldığım 150 ml ürün için 12.000 TL, sonrasında aldığım 50 ml ürünle birlikte toplamda yaklaşık 18.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri den...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Boyner’in online mağazasından satın aldığım gözlük üretim hatalı çıktı. Boyner de bu üretim hatası...nı resmi olarak kabul ederek gözlüğü benden teslim aldı. Buraya kadar süreç normal bir müşteri memnuniyeti süreci gibi görünürken, sonrasında başlayan aşama tam anlamıyla tüketiciy...

Boyner internet mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Fatura tarihi 09.06.2025 olup ürünüm 15 Haziran’da... elime ulaştı. Ayakkabıyı doğum günümde giymek için aldım ve sadece yaklaşık bir hafta kadar günlük olarak kullandım. Bu kısa süre içinde ayakkabının üst kumaşında katlanma ve beli...

Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından 19.07.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar kullandım, ...sonrasında yurt dışı görevine gittiğim için uzun süre hiç giymedim ve dolabımda durdu. Yılı dolmadan tekrar kullanmak istediğimde pantolonda ciddi çekme ve tiftiklenme olduğunu far...

3 Temmuz’da eşim, Adana m1 Boyner YKM mağazasından bana hediye olarak bir parfüm almış. Ben İskenderun’da yaşıyorum. Ürü...n bana geldikten sonra oğlum yanlışlıkla parfümün jelatinini açtı. Hediye olduğu için ve paketi açıldığı için şu anda mağdur durumda kaldım, ürünü kullanmak istemiyorum. Parfümün ...

Kocaeli 41 Burda AVM’deki Boyner mağazasından Ağustos 2025’te Mavi Jeans markalı bir pantolon satın aldım. Çok kısa bir ...süre içinde pantolonun ağ kısmında ve cep kısmında açılmalar oluştu. Ürünü Boyner’e toplamda 3 kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde ret cevabı verildi. Şikayetim üzerine B...

28 Haziran 2026 tarihinde boyner.com üzerinden toplam dört adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 4160224653’tür. Bu... siparişte yer alan ürünlerden sadece ikisi tarafıma teslim edildi, diğer iki ürün ise hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Eksik olan ürünler Asics Beyaz Erkek Koşu Ayakkabısı 1011c143...

Boyner’den 17.04.2026 tarihinde bir ceket ve iki t-shirt satın aldım. Ürünl...eri iade/değişim için fiziki mağazaya götürdüğümde yaşadığım süreç hem bilg...

25.06.2026 tarihinde Boyner’den gelen SMS ile 4160183494 numaralı siparişimin Ankara Ankamall mağazasına ulaştığı ve tes...lim alabileceğim bildirildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek 26.06.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ankamall mağazasına gittim. Mağazada uzun süre bekletildikten sonra siparişimin...

5 gün önce Ankara Ankamall AVM içindeki Boyner mağazasından Adidas Climacoo...l model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra ay...

Boyner Cevahir mağazasından temmuz ayında aldığım ayakkabının ön kısımlarında, düzenli ve normal kullanımıma rağmen iki ...ay bile olmadan açılma meydana geldi. Ürünü bu nedenle mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı; ancak inceleme sonucunda tarafıma ret cevabı verildi, üretimden ya da üründen kaynakl...

Bugün StarCity Boyner Outlet mağazasında saat 19.30 ile 20.20 arasında kabinlerde ciddi bir düzensizlik yaşadım. Deneme ...kabinlerinin içi ve koridor kısmı yere bırakılmış ya da gelişigüzel bırakılmış kıyafetlerle doluydu ve uzun süre boyunca kimsenin ilgilenmediğini gördüm. Yaklaşık 1 saat mağazada ...