to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart 2026 tarihinde Boyner’in Seç Gelsin uygulaması üzerinden HTS5162042 kodlu bir online sipariş verdim. Siparişlerim bölümünde toplam 8 ürün görünmesine rağmen tarafıma sadece 3 ürün teslim edildi, sistemde ise tüm ürünler teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Ulaşmayan 5 ürün için yaklaşık 8.000 TL ödeme yapmış bulunuyorum.
Yaşadığım bu sorun, siparişi verdiğim Mersin’de ve ürünleri gönderen İzmir tarafında görünmektedir. Durumu Boyner müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tarafıma tüm ürünlerin tamamen gönderildiğine dair yalnızca kısa bir mail ile dönüş yapıldı, bunun dışında hiçbir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ancak bana ulaşmayan 5 ürün hâlâ ortada yok ve bu ürünlerin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Benim gibi Seç Gelsin uygulaması üzerinden sorun yaşayan ve mağdur olan pek çok tüketici olduğunu görüyorum. Ulaşmayan 5 ürünümün ya acilen gönderilmesini ya da bu ürünlere ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum. Sorunumun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Boyner mağazasından 6 Ağustos aldığım Seç gelsin ürünü ( sipariş kodu HTS2620695) 20 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. [email protected] ye durumu 3 defa mail atmama rağmen ilgilenilmiyor, dönüş yapılmıyor. Yıllardır Boyner mağazalarından alışveriş yaparım, artık kapısının önünden geçmem. Hakk...
04.09.2024 tarihinde Boyner mağazasından HTS3559290 numaralı 'Seç Gelsin' siparişimle yaptığım 3 parça siparişten birisi 8 gündür hâlâ elime ulaşmamıştır. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp siparişimi sorguladığımda bana Kocaeli dağıtım deposunda olduğunu, ürünün hâlâ kalite kontrol aşamasında oldu...
03.02.2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden toplam 5 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece 3 tanesi teslim edildi, kalan 2 ürünüm için ise bugün 12.03.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 4158734516’dır. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerini arayar...
Boyner Cepa mağazasından Seç Gelsin hizmeti ile bir ürün satın aldım. HTS4941166 numaralı talebim için 11.01.2026 tarihinde ödemenin tamamlandığına ve ürünün adresime kargolanacağına dair SMS tarafıma iletildi. Bu ürün için toplam 4.700 TL ödeme yaptım. Ancak bu bilgilendirmeden sonra 8 gün geçmesi...
Yorumlar