Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Seç Gelsin Siparişimde 5 Ürün Eksik Ve 8.000 TL Ödeme Sorunu

Boyner Seç Gelsin Siparişimde 5 Ürün Eksik Ve 8.000 TL Ödeme Sorunu
profile
30 Mart 11:39
31

21 Mart 2026 tarihinde Boyner’in Seç Gelsin uygulaması üzerinden HTS5162042 kodlu bir online sipariş verdim. Siparişlerim bölümünde toplam 8 ürün görünmesine rağmen tarafıma sadece 3 ürün teslim edildi, sistemde ise tüm ürünler teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Ulaşmayan 5 ürün için yaklaşık 8.000 TL ödeme yapmış bulunuyorum.

Yaşadığım bu sorun, siparişi verdiğim Mersin’de ve ürünleri gönderen İzmir tarafında görünmektedir. Durumu Boyner müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tarafıma tüm ürünlerin tamamen gönderildiğine dair yalnızca kısa bir mail ile dönüş yapıldı, bunun dışında hiçbir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ancak bana ulaşmayan 5 ürün hâlâ ortada yok ve bu ürünlerin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Benim gibi Seç Gelsin uygulaması üzerinden sorun yaşayan ve mağdur olan pek çok tüketici olduğunu görüyorum. Ulaşmayan 5 ürünümün ya acilen gönderilmesini ya da bu ürünlere ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum. Sorunumun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

30 Mart 11:46 (Şikayetten 7 dakika sonra)
02 Nisan 17:23

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Burak
26 Ağustos 2023 10:25
69

profile
11 Eylül 2024 13:07
290
1
Tugba sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Eksik Ürün Teslimatı Ve Kayıp Kargo 3.175,25 TL İade Talebi

profile
Tugba
12 Şubat 19:19
250
boynerden-eksik-urun-teslimati-ve-kayip-kargo-317525-tl-iade-talebi-2.jpg
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Cepa Mağazasından Seç Gelsin Siparişi Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
19 Ocak 16:06
923
boyner-cepa-magazasindan-sec-gelsin-siparisi-teslim-edilmedi-ve-bilgi-verilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri