Boyner Kargo Teslimatı Hatası: Ürün Elime Ulaşmadı

26.03.2026 tarihinde Boyner Afyonkarahisar Park Afyon şubesinden HTS5177017 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş oluşturulurken ürünün ertesi gün elimde olacağı özellikle belirtilerek satış yapıldı; bu taahhüde güvenerek işlemi tamamladım.
Ancak Boyner siparişimi Cargo X firmasına teslim ettiğini söylemesine rağmen tarafıma ne bir kargo takip numarası verildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve mağaza ile görüştüğümde de kimsenin kargo takip numarasını bilmediğini, kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi veremediklerini öğrendim. Şu anda kargonun nerede olduğu tamamen belirsiz ve müşteri olarak mağdur durumdayım.
Siparişimin aciliyeti vardı ve özellikle ertesi gün teslim denilerek bu satış yapıldığı için, siparişimin hiçbir gecikme olmadan, en hızlı şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Siparişimin nerede olduğunun tespit edilerek, kargo takip bilgilerimin de açık ve net bir şekilde tarafıma iletilmesini istiyorum.


26.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen ürünüm, tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Cumartesi gününden bu yana sistemde sürekli “varış noktasına transfer oluyor” ibaresi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor....
5 Ağustos’ta Boyner internet sitesi üzerinden 4156204583 numaralı siparişimle Levi’s marka bir gömlek satın aldım. Teslimat tarihi olarak 7 Ağustos belirtilmişti fakat bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine Aras Kargo ile iletişime geçtim, kayıt açıldı ve...
Boyner’den yaptığım son alışverişimde, çalıştığınız Cargo X adlı kargo firması yüzünden artık Boyner’den alışveriş yapmama kararı aldım. Kargo sürecinde sorumluluk sürekli teslimat şubesine atıldı; ancak teslimat şubesine gittiğimde kargonun bulunmadığını ve kimsenin paketimin nerede olduğuna dair a...

Boyner internet sitesinden verdiğim parfüm siparişimde ciddi bir kargo ve iptal sorunu yaşıyorum. 11 Şubat tarihinden beri sistemde siparişim kargoda gibi görünmesine rağmen ürünüm henüz kargoya verilmedi. Sipariş numaram 4158810583’tür. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişi ip...
Yorumlar