to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde Boyner’den Birkenstock marka taba rengi düz deri ayakkabı satın aldım. Ürün 16.03 tarihinde Cargox firmasına teslim edilmiş, 17.03 tarihinde de sistemde “yolda” olarak görünmeye başlamış olmasına rağmen bugün 28.03 olmasına karşın hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo takip numaram 6978062203’tür.
Cargox firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine erişemiyorum. Boyner müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargo firması ile iletişime geçtiklerini, ürünü bulmaya çalıştıklarını, bulamazlarsa tarafıma iade yapacaklarını ilettiler. Ancak ben iade değil, parasını ödediğim ve günlerdir beklediğim ürünün bana teslim edilmesini istiyorum.
Yaklaşık 8.000 TL tutarındaki bu ürünü taksitli olarak ödedim. Buna rağmen günlerdir ne net bir bilgi alabiliyorum ne de ürünüm elime ulaşıyor. Ürünün akıbetiyle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve en kısa sürede Birkenstock taba rengi düz deri ayakkabımın tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
15 Mart’ta Boyner’den bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim Cargo X firması ile gönderildi ancak kargo şirketine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlara bakmıyorlar, sistemde tahmini teslim tarihi 24.03.2026 olarak görünüyor ve bu da 9 güne denk geliyor. Teslimat hâlâ yapılmadığı gibi, kargoya d...
Boyner üzerinden online olarak Derimod markasına ait, toplamda üç adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4158810894, sipariş tarihim ise 09 Şubat 2026’dır. Ürünlerimden iki tanesi tarafıma teslim edildi, ancak bir adet ayakkabı hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” o...
16 Kasım 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4157563672. Uygulamada ürünüm 18 Kasım tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün 26 Kasım olmasına karşın ayakkabı halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriy...
Boyner üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünler Cargo X adlı kargo şirketine teslim edildi. 25 Aralık’tan bu yana kargomu bekliyorum ancak ürünlerim 6 gündür elime ulaşmadı. Adresim doğru olmasına rağmen sistemlerinde “adres yanlış” denilerek gönderim iade sürecine alınmış. Boyner müşteri hiz...
Yorumlar