Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Boyner ile ilgili bir şikayetin mi var?

Boyner Mağazadan Teslim

2.112 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
3 gün önce

Boyner New Balance Spor Ayakkabı Defosu

Boyner onlinedan 1ay önce alınan New Balance bayan spor ayakkabı ilk giyimde topuk kısmından açıldı direk değişim için mağazaya teslim ettiğim halde 15 gündür inceleme sonucu gelmedi. 1ay bile olmadan teslim edilen ürünün değişimi bu kadar uzun sürer mi? Nasıl bir kullanıcı hatası aranıyor merak edi...

profile
-
3 gün önce

Boyner ' De İş Bilmezlik, İade Mağduriyet

Boyner internet üzerinden aldığım 2 ayakkabıyı. Marmara Forum Boyner'den teslim alacağımı bildirdim. Ayakkabılardan biri başka bir model gelince ikisini de iade ettim. Farklı ürün geleni orada iade alamayacaklarını kargo şirketine götürmem gerektiğini söylediler. Doğru gelen ürünü orada aldılar. Ara...

profile
29
4 gün önce

Boyner Online Alışveriş Teslimatı

Boyner sitesinden başka bir ilde yaşayan kardeşime hediye aldım mağazadan teslim edilmesi için. Hediye paket seçimiyle aldım. Ürünü teslim alacak kişi adına da doğal olarak kardeşimin adını yazdım. Sipariş vereli 7 gün olmasına rağmen teslim SMS i gelmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini a...

profile
124
5 gün önce

Boyner Ayakkabı İnceleme Süreci Mağduriyeti

19 Mayıs 2023 tarihinde Boyner Cevahir mağazasından Guess marka beyaz bir sneaker ayakkabı satın aldım. 23 Mayıs tarihinde ayakkabıyı ilk kez giydim ve işe gittim. İş yerim evimden 1km uzaklıkta ve yürüyerek gittim. 3 gün sonra ayakkabıyı yeniden giydiğimde fark ettim ki sol ayağımın parmak diplerim...

profile
145
1 hafta önce

Boyner Mağazası İnsanları Mağdur Ediyor

Boyner'den bir çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabının yanlarında ürün kaynaklı açılma meydana geldi. Ürünü 09.05 2023 tarihinde incelemeye gönderilmek üzere Çorlu'daki Boyner mağazasına teslim ettim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen halen incelemenin sonuçlanmadığı anlaşılmaktadır. Boyner mağa...

Boyner Mağazası İnsanları Mağdur Ediyor
Boyner Mağazası İnsanları Mağdur Ediyor
Boyner Mağazası İnsanları Mağdur Ediyor
profile
393
1 hafta önce

Boyner İade Alınmayan Ürün

13/05/2023 tarihinde 1021447871 Sipariş numaralı Jacques Philippe kol saatini Boyner Büyük mağazacılık a. Ş 'nin internet sitesi hesabından satın aldım. Sipariş ettiğim ürünün Mağazaya teslim edilmesini istediğim için ıst İstinyePark Boyner büyük mağazacılık tarafından İzmir Boyner Karşıyaka Hilltow...

profile
117
2 hafta önce

Boyner Ürün Teslimatını Yapmıyor

Boyner online mağazasından 17 Mayıs'ta bir ayakkabı siparişi oluşturdum. Mağazadan teslim alınacak şekilde bir haftayı geçmesine rağmen kargoya çıktı olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, mağazaya ulaştığını söyledi. Buna istinaden Metropol mağazasına ürünü teslim almaya gittiğimde ürünü...

  • profile
1 Destekçi
profile
86
2 hafta önce

Boyner'den Aldığım Nike Çocuk Ayakkabısı 3 Günde Parçalandı.

Boyner Viaport mağazasından çocuğum için Nike ayakkabı aldım. 3 gün geçmeden ayakkabının çoğu kısmı açıldı ve gündelik kullanımda böyle oldu. Buna istinaden tekrar mağazaya teslim ettim iade için. Bugün arıyorlar ve marka red verdi gelin ayakkabıyı alın diyor. Kendilerine Boyner burada bir etki olam...

profile
78
2 hafta önce

Boyner Mağazadan Teslim Alındığında Bedava Yazıyor Ama 25 Tl Kargo Ücreti Var

Onlinedan alışveriş yapmak istiyorum. Sepetim toplam 220 TL tutuyor. Mağazadan teslim alırsam kargo ücreti ödemeyeceğim yazıyor. Mağazayı seçiyorum ama hala 25 TL kargo ücreti çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Konuştuğum hanımefendi tam bilgi sahibi olmadığı için iki kez beklemeye alıp sordu. Be...

profile
180
2 hafta önce
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim. Kısa sürede çok yardımcı oldular.”

Boyner Siparişim Alındı Ama Görünmüyor

Boyner'in sitesinden çanta siparişi verdim mağazadan teslimi seçmiştim. Ziraat Bankası kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen ürün siparişlerime düşm...

  • profile
1 Destekçi
profile
363
2 hafta önce

Boyner HTS Yalanı Ve Kişisel Verilerin Çalınması

08.10.2023 Tarihinde Viaport Boyner mağazasından polar ceket almak istedim. Beğendiğim modellerden bazılarının bedeni yoktu bazılarının rengi vs. Görevli arkadaş istediklerim online için sipariş oluşturabileceğini sonra mağazadan teslim edebileceklerini söyledi. O sırada mağazada dönen reklamdaki ka...

profile
286
3 hafta önce

Boyner Kayıp Ürünler ve İade Süreci

9 Mayıs'ta Boyner'in internet sitesinden eşime tshirt hediye aldım. Toplamda 7 adetti. Tarafımıza sadece 2 tanesi ulaştı. Kalan 5 ürün Aras Kargo'ya verildi olarak gözüküyordu fakat bir türlü gelmedi. Kargo firmasını aradık, paket kayıp dediler. Ürünlerin değeri kullandığım indirim kuponuyla birlikt...

profile
293
3 hafta önce

Boyner Orijinalliği Şüpheli Parfüm Satıyor

Şubat ayında Boyner'den tam 4 adet parfüm aldım. İkisi Ankamall mağazasından Lancome İdil Burberry my Burberry diğer ikisi Cepa mağazasından iki tane Bvlgari, birisi jasmin noir. Kokuların hepsi kalıcılıkları ile ünlü olmasına rağmen hiç birisi kalmıyor. Lancome ve Burberry'nin bu kokularını bilmedi...

profile
99
3 hafta önce

Boyner Teslimat Süresinin Çok Uzun Olması

Boyner'den mağazaya teslim sipariş verdim. 2 gündür yola çıkmak üzere aşamasında duruyor. Arıyorum, depo aracıyla gönderiliyor deniliyor ama nerede olduğunun bilgisi, ne zaman teslim edileceği bilgisi kimse bilmiyor. Erken gelsin diye mağazaya verdim ama yine sıkıntı yaşıyorum.

profile
228
3 hafta önce
profile
Hacer'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Çok ilgili ve alakalı çözüm odaklı olduğunuz için teşekkürler.”

Boyner'in Mağaza Stoğu Sorunu

Boyner'in kendi sitesinden spor ayakkabı sipariş vermek için sitesine giriş yaptım fakat mağazadan teslim al seçeneğini seçerek ödemeyi gerçekleştirdi...

profile
115
3 hafta önce

Boyner'den Alınan Ürünün 70 Gündür Teslim Ya Da İadesinin Yapılmaması

Mağazadan alışveriş yaptım, ürünlerden 2 sini kargo ile adresinize gönderelim dediler. Ödemesini yaptım, bir gömlek bir de pantolon 2 farklı kargo ile yola çıktı. (11 Mart cumartesi - hts2320871) Pantolon teslim edildi, ama kargo firması gömleği yanlış adrese teslim etmiş. Boyner müşteri hizmetlerin...

profile
60
3 hafta önce

Boyner Sports Mağazasına İade Süreci

Cevahir alışveriş merkezinde ki Boyner sports mağazasına internetten almış olduğum ürünün iadesinde bulunmuştum. 07.04.2023 tarihinde mağazadan ürünü teslim ettim. Ama hala iade süreci başlamamış bile kaç kere aramama rağmen tamam iletiyoruz deyip bekletiyorlar beni hala bir aksiyon almadılar şikaye...

 
boyner-sports-magazasina-iade-sureci-1.pdfpdf
profile
330
3 hafta önce

Boyner Yanlış Gönderdiği Ürünü Değiştirmiyor

8 Mayıs tarihinde Hepsiburada Boyner mağazasından Birkenstock terlik aldım. 15 mayısta teslim edildi. Terliğin bir teki erkek diğer teki kadın. Üstelik bir tekin ufak da olsa defosu var. Değişim talebi için Boyner müşteri hizmetlerini aradım. Mağazadan değişim yapabileceğimi, bir sorun olmayacağını ...

profile
112
3 hafta önce

Boyner'e Akbatı Yakışmadı

Akbatı Boyner mağazasından teslimli yaptığım alışverişe istinaden şehir dışında olacağımdan ötürü teslim alamayacağım ve iade edilmesini talep ediyorum! Bununla ilgili Akbatı Boyner mağazasını arıyorum. Telefonu açan yok. Pazartesiden beri. Hiç yakışmadı bu durum Boyner'e. Bir şubenize ulaşamamak ne...

profile
134
4 hafta önce

Boyner Ürünler Gelmiyor Hazır Değil

Boyner'den 1 hafta önce sipariş verdim. Kargo ile uğraşmamak için mağazadan teslim almak istedim. Ürünler mağazada hala hazır değil. Ne zaman hazır olacak o da belli değil. Boyner'i Türkiye'nin en kaliteli en büyük kuruluşlarından biri sanırdım ama internet alışverişinde hayal kırıklığına uğradım

Marka Profili

Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör