to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasında Ayıplı Pantolon Değişim Talebinde Cevapsızlık
25 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır Ninova Alışveriş Merkezi’ndeki Boyner mağazasından Süvari marka erkek kumaş pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında pantolonda kızarma ve tüylenme sorunu yaşadığım için ürünü inceleme ve değişim talebiyle mağazaya teslim ettim.
Ürünü teslim etmemin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Ürünün incelenerek, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolonun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
