to read complaints and reviews, or file yours.25.08.2026 akşam saatlerinde İzmir İstinyePark AVM’deki Boyner mağazasından Burberry Goddess parfümüm için refil dolumu ...yaptırdım. Şişeye doldurulurken elime bulaşan kısımdan kokladığımda, parfümün kendi orijinal kokusuyla aynı olmadığını hemen fark ettim. Daha önce Sephora’dan aldığım ve uzun süred
19.08.2026 tarihinde Boyner Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesi üzerinden mağaza sistemini kullanarak HTS5592458 numara...lı siparişi verdim. Ürünler şube stoklarında olmadığı için Türkiye genelindeki diğer Boyner mağazalarından tedarik edilmek üzere kargolandı. Bu sipariş için toplam 94.796 TL tutarı
23.08.2026 tarihinde İzmir İstinye AVM Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Çanta alışverişim sonrası kasada bana son kullanım tarihi yine aynı gün olan 1.800 TL’lik indirim fişi verildi. Öncesinde parfüm baktığım için bu çeki kullanarak Lancôme
Boyner Balçova İzmir mağazasından eşime bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı evde denedik, numarası tam olmasına ra...ğmen dışarıda yalnızca yaklaşık 1 saat giyildi ve bu kısa sürede bile tüm ayağını ve bileğine kadar ciddi şekilde rahatsız etti, ağrı yaptı. Ürünü hemen ardından mağazaya götürüp
Boyner YKM İzmir Konak Mağazası’ndan 08.08.2026 tarihinde 2 adet kot pantolon ve 1 adet gömlek satın aldım. Ürünlerin et...iketleri üzerinde, poşetinden hiç çıkarmadan 10.08.2026 tarihinde mağazaya giderek iade ettim. Ürün iadesi mağaza tarafından kabul edildi ve 10.362 TL tutarındaki bedelin Denizbank
28.01.2026 tarihinde Boyner.com üzerinden multiflex ödeme yöntemi ile Skechers Arch Fit Escape Plan model, 41 numara bir... ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede yırtıldı ve ürünü İzmir YKM Konak mağazasına götürerek incelemeye verdim. İnceleme yaklaşık 1,5 hafta sürdü ve so
"İlgilenen müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve kartıma iade aynı gün içerisinde yapıldı. Çok teşekkür ederim."
03.08.2026 tarihinde İzmir Konak Boyner mağazasından 3 adet tişörtü “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında, ayrıca tanesi 37...0 TL olan ve ikincisi %50 indirimli denilen pantolondan 2 adet satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 10.162 TL olarak yaptım. Kasada bana fiziksel fatura verilmedi, faturanın
14.06.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından eşime hediye olarak Fabrika marka, ürün kodu 868 402 457 11 0...8 olan bir portföy çanta satın alındı. Çantayı sadece 11 gün kullandıktan sonra fermuarı kapanmamaya başladı ve fermuar üzerinde yer yer çatlaklar oluştu. 27.06.2026 tarihinde ayn
07.07.2026 tarihinde İzmir Westpark Boyner mağazasından Garanti banka kartımla 2 pantolon ve 1 t-shirt satın aldım. Daha... sonra ürünleri 14.07.2026 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında bana, iade tutarının 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen Garanti ban
28.05.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından Dolce & Gabanna erkek parfümü satın aldım. Ürünü eve götürdüğ...ümde kokusunun orijinal parfümlerden çok replikalara benzediğini fark ettim ancak o an için üzerine gitmedim ve ürünü yaklaşık on kez kullandım. Kısa süre önce aynı parfümü Sevil
2 Haziran’da İzmir İstinye Boyner mağazasından Tommy marka bir çanta satın aldım. Çantanın daha ilk ayında fermuar kısmı...nda deformasyon oluştuğu için 3 Temmuz’da ürünü incelemeye verdim ve 5 Temmuz’da inceleme sürecinin olumlu sonuçlandığına dair SMS aldım. Mesajda, mağazaya gelerek iade ya da değiş
"Teşekkürler"
Boyner online mağazadan 4160105056 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş elime ulaştıktan sonra 22 Haziran tarihinde İzm...ir Balçova Kipa Boyner mağazasına giderek ürünlerin hepsini iade etmek istediğimi belirttim. Kasada görevli hanımefendi iadenin çek olarak tanımlanmasını önerdi, ancak ben açıkça i
Boyner mobil uygulaması üzerinden 4160206984 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürün 26.06.2026 tarihinde İzmir ...Bayraklı’daki adresime kapıya bırakma şeklinde teslim edildi. 29.06.2026 tarihinde ürünü kontrol ettiğimde, ürünün lekeli ve ayıplı olduğunu gördüm. Kusurlu gelen bu ürünü iade ed
İzmir YKM’den, Boyner aracılığıyla İpekyol marka siyah Denim pantolon satın aldım. Ürünü 2025 Ağustos gibi aldım ve daha... ilk giymemde bacak arasındaki bölgelerde belirgin bir renk solması meydana geldi. Pantolonun fiyatı 3 bin TL’nin üzerindeydi ve bu kadar yüksek fiyata alınan bir ürünün tek kullan
18.05.2026 tarihinde İzmir’de Boyner (eski YKM) mağazasından aldığım tişörtü ertesi gün iade etmek istedim. Ürünü teslim... ettiğimde, 3.200 TL’lik alışveriş tutarını kredi kartıma iade etmelerini talep ettim. Ancak kasadaki çalışanlar bana ücret iadesi yapamayacaklarını, bunun yerine sadece çek vereb
"Hızlı alınan aksiyon için teşekkür ederim. İade süreci başlatıldı. Baştan böyle bir karışıklık yaşanmamış olmasını tercih ederdim. Kasadaki arkadaşların müşterilerin talepleri konusunda daha dikkatli olmalarını rica ederim."
Boyner’in online sitesinden almış olduğum ürünü 03.06.2026 tarihinde İzmir ...İstinye Boyner mağazasında iade ettim. İade sırasında “iade çeki istemiyoru
25.05.2026 tarihinde İzmir Boyner Westpark mağazasından Versace Eros Flame 200 ml EDP parfüm satın aldım. Toplamda 4.950... TL’yi Multinet aynı, kalan 2.242 TL’yi ise banka kartı ile ödedim. Ürünü özellikle kalıcılığı sebebiyle tercih ettim; mağazada ürünü satan personel parfümün 6 saat kalıcı olduğunu
Yaklaşık 4 ay önce İzmir İstinyePark AVM’deki Boyner mağazasından, 8 yaşındaki oğlum için 2.499 TL ödeyerek Adidas marka... bir spor ayakkabı satın aldım. Yıllardır Adidas kullanır, özellikle kaliteli olur diye oğluma da Adidas ürünleri tercih ederim; ancak bu alışverişle birlikte markaya duyduğum güve
Boyner mağazasından 7 Mayıs tarihinde yaptığım alışverişe ait ürünleri 12 Mayıs tarihinde İzmir Konak YKM mağazasına iad...e ettim. İade talebim sistemde sadece “beklemede” görünüyor ve üzerinden zaman geçmesine rağmen toplam 17.000 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle g
Pantolonu İzmir Point mağazasından aldım, direk giydim; akşam çıkardığımda hem dikişi yaptı hem de rengi açıldı. 24 saat... geçmeden ertesi gün Hilltown mağazasına iade etmek istedim. İade almıyoruz, incelemeye göndereceğiz dediler; tamam dedim. 10 gün bekledim, inceleme sonucu ret çıkmış. Pantolonu da
"Para iadem yapıldı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
