to read complaints and reviews, or file yours.2 Haziran’da İzmir İstinye Boyner mağazasından Tommy marka bir çanta satın aldım. Çantanın daha ilk ayında fermuar kısmı...nda deformasyon oluştuğu için 3 Temmuz’da ürünü incelemeye verdim ve 5 Temmuz’da inceleme sürecinin olumlu sonuçlandığına dair SMS aldım. Mesajda, mağazaya gelerek iade ya da değiş
"Teşekkürler"
Boyner online mağazadan 4160105056 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş elime ulaştıktan sonra 22 Haziran tarihinde İzm...ir Balçova Kipa Boyner mağazasına giderek ürünlerin hepsini iade etmek istediğimi belirttim. Kasada görevli hanımefendi iadenin çek olarak tanımlanmasını önerdi, ancak ben açıkça i
Boyner mobil uygulaması üzerinden 4160206984 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürün 26.06.2026 tarihinde İzmir ...Bayraklı’daki adresime kapıya bırakma şeklinde teslim edildi. 29.06.2026 tarihinde ürünü kontrol ettiğimde, ürünün lekeli ve ayıplı olduğunu gördüm. Kusurlu gelen bu ürünü iade ed
İzmir YKM’den, Boyner aracılığıyla İpekyol marka siyah Denim pantolon satın aldım. Ürünü 2025 Ağustos gibi aldım ve daha... ilk giymemde bacak arasındaki bölgelerde belirgin bir renk solması meydana geldi. Pantolonun fiyatı 3 bin TL’nin üzerindeydi ve bu kadar yüksek fiyata alınan bir ürünün tek kullan
18.05.2026 tarihinde İzmir’de Boyner (eski YKM) mağazasından aldığım tişörtü ertesi gün iade etmek istedim. Ürünü teslim... ettiğimde, 3.200 TL’lik alışveriş tutarını kredi kartıma iade etmelerini talep ettim. Ancak kasadaki çalışanlar bana ücret iadesi yapamayacaklarını, bunun yerine sadece çek vereb
"Hızlı alınan aksiyon için teşekkür ederim. İade süreci başlatıldı. Baştan böyle bir karışıklık yaşanmamış olmasını tercih ederdim. Kasadaki arkadaşların müşterilerin talepleri konusunda daha dikkatli olmalarını rica ederim."
Boyner’in online sitesinden almış olduğum ürünü 03.06.2026 tarihinde İzmir ...İstinye Boyner mağazasında iade ettim. İade sırasında “iade çeki istemiyoru
25.05.2026 tarihinde İzmir Boyner Westpark mağazasından Versace Eros Flame 200 ml EDP parfüm satın aldım. Toplamda 4.950... TL’yi Multinet aynı, kalan 2.242 TL’yi ise banka kartı ile ödedim. Ürünü özellikle kalıcılığı sebebiyle tercih ettim; mağazada ürünü satan personel parfümün 6 saat kalıcı olduğunu
Yaklaşık 4 ay önce İzmir İstinyePark AVM’deki Boyner mağazasından, 8 yaşındaki oğlum için 2.499 TL ödeyerek Adidas marka... bir spor ayakkabı satın aldım. Yıllardır Adidas kullanır, özellikle kaliteli olur diye oğluma da Adidas ürünleri tercih ederim; ancak bu alışverişle birlikte markaya duyduğum güve
Boyner mağazasından 7 Mayıs tarihinde yaptığım alışverişe ait ürünleri 12 Mayıs tarihinde İzmir Konak YKM mağazasına iad...e ettim. İade talebim sistemde sadece “beklemede” görünüyor ve üzerinden zaman geçmesine rağmen toplam 17.000 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle g
Pantolonu İzmir Point mağazasından aldım, direk giydim; akşam çıkardığımda hem dikişi yaptı hem de rengi açıldı. 24 saat... geçmeden ertesi gün Hilltown mağazasına iade etmek istedim. İade almıyoruz, incelemeye göndereceğiz dediler; tamam dedim. 10 gün bekledim, inceleme sonucu ret çıkmış. Pantolonu da
"Para iadem yapıldı teşekkürler"
24 Şubat 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Boyner mağazasından Stanley The Everyday Camp Mug 0.74l ...termos satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sıvı sızdırma sorunu yaşıyorum, yalnızca bir iki kere kullanmama rağmen her kullanımda akıtma devam ediyor ve bu nedenle ürünü sağ
27.02.2026 tarihinde Boyner online mağazasından Boyner satıcılı Skechers Arch Fit Court Break model ayakkabıyı satın ald...ım. Kısa süreli kullanım sonrası her iki ayakkabının ön kısmında simetrik çökme ve deformasyon oluştu, ürün incelemeye gönderildi ve ilk inceleme sonucunda tarafıma ret cevabı veri
"İşlemim çözüldü teşekkürler"
Boyner İzmir İstinyePark mağazasından 27.03.2026 tarihinde Emporio Armani marka güneş gözlüğü satın aldım. Alışveriş sır...asında özellikle iade ve değişim koşullarını sordum; 30 gün içinde iade ve değişim yapabileceğim söylendi. Gözlüğü eşime hediye olarak almıştım; beğenmeyince mağazaya gidip farklı
İzmir Çiğli Boyner mağazasından 1.099,95 TL ödeyerek u. S. Polo marka Chino pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan,... etiketleri üzerinde ve fişimle birlikte yine 16.04.2026 tarihinde iade için mağazaya götürdüm. Kasadaki görevli, iade yerine hediye çeki verebileceğini söyledi ancak ben ürünü kul
Boyner İzmir İstinyePark mağazanızdan Estee Lauder Futurist skintint Serum fondöten 2c0 ve Estee Lauder Futurist Brighte...ning Skincealar 1c ürünlerini 31 Aralık 2025’te aldım. Ancak elimde başka makyaj ürünleri mevcut olduğundan bu iki urunu yeni açtım ve fark ettim ki mağazada bana “yardımcı” olan s
Boyner İzmir mağazasından aldığım bayan sandaletin taban yükseklikleri eşit olmadığı için ürünü ilk giydiğimiz anda fark... edilir derecede rahatsızlık yaşadık. Ürünün hiç kullanılmadan, ertesi gün iade edilmesi için mağazaya götürüldüğünü özellikle belirtmek isterim. Ürünü aldığımız andan itibaren bu
Boyner uygulamasından, satıcı olarak Boyner’i seçerek eşime bir mont satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade etmek ist...edim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü Boyner mağazasına götürerek iade edebileceğim özellikle teyit edildi. Bunun üzerine 26.03.2026 Perşembe günü saat 18:25’te İzmir Point
"Boyner'in ilgisine teşekkür ederim. Sattıkları markaları daha titizlikle seçmeliler."
İzmir İstinyePark AVM'de bulunan Boyner mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde aldığım Tommy Hilfiger ayakkabı alınalı 18... gün olmasına rağmen ssu alması, yandan açılması ve arka kısmının açılmasından açılmasından dolayı müşteri hizmetlerine götürdüm. 18 günlük süreçte 5-6 kez olduğum için ret cevabı
İzmir’de Boyner mobil uygulaması üzerinden Skechers marka, 197967509689 kodlu bir bot satın aldım. Ürün su geçirmez olar...ak tanıtılıyordu ve bu özellik benim için özellikle önemliydi. Bot için 3.448 TL ödeme yaptım. Ürünü düzenli şekilde kullanıyordum, yaklaşık 80 gün sonra botun yanlarından açılmala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
