to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 2 Aralık 2025 tarihinde Desigual marka bir çanta satın aldım. Ürünün hâlâ devam e...den 2 yıllık garanti süresi bulunmasına rağmen, bir yıl bile dolmadan çantanın dış yüzeyinde normal kullanım şartlarında olmaması gereken soyulmalar ve ciddi deformasyonlar meydana
25 Eylül tarihinde Boyner üzerinden verdiğim 4161006541 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo ...bana ulaştığında paketin yırtık ve hasarlı olduğunu, ayrıca içinden sadece tek bir ürün çıktığını gördüm. Siparişimde ayakkabı ve Pierre Cardin lacivert erkek slim fit t-shirt de o
İstanbul Forum Boyner mağazasından yaklaşık üç gün önce Gio Armani markalı bir parfümü 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Pa...rfümü ilk kullandığım andan itibaren kokunun tenimde ve tişörtümde en fazla yarım saat, bilemediniz bir saat kadar kaldığını fark ettim. Kokuyu da sadece tişörtü burnuma yaklaştırd
"İsminin hakkını veren bir firma gerçekten tebrik ederim."
25.08.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Boyner mağazanızdan oğluma doğu...m günü hediyesi olarak Adidas marka, 6-8 yaş bedeninde bir forma satın aldı
Boyner internet sitesi üzerinden, platformdaki City Market isimli satıcıdan 13.170 TL bedelle bir güneş gözlüğü satın al...dım. Ürün tarafıma 19 Eylül tarihinde fiziki olarak teslim edildi. Bugün itibarıyla ürünün fiyatının 12.396 TL’ye düştüğünü gördüm ve aradaki fark nedeniyle ürünü iade etmek istedi
28 Eylül’de Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden toplam 3.899,80 TL tutarında, 4161059251 numaralı siparişimle iki ...adet New ERA şapka satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin bir gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili olarak müş
29.04.2026 tarihinde Boyner Eskişehir Vega şubesinden Burberry Goddess EDP 100 ml parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya b...aşladığım andan itibaren kokusunun çok kısa sürede uçtuğunu ve kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Aynı markanın başka bir yerden aldığım parfümü saatlerce kalıcıyke
"Marka sürecin başından beri konu ile ilgiliydi. Sorunu çözdükleri için teşekkür ediyorum."
5 Nisan’da Boyner üzerinden aldığım Adidas js0950 Predator Pro ft fg kırmızı erkek futbol ayakkabısının sol burun kısmın...da kısa süre içinde açılma meydana geldi. Bu ürünü Marmara Park AVM Boyner mağazasına 23.09.2026 tarihinde incelemeye teslim ettim ve ST-1790292-R2P2Q numaralı inceleme kaydım oluş
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Ancak şikayet yazınca değil de sipariş aşamasında uygulama üzerinden de iptal seçeneğinin olması gerekiyor. Diğer markalarda kargoda iade seçeneği bile varken bu sisteminiz müşteriyi ürkütür."
Boyner internet sitesi üzerinden 27.09.2026 tarihinde çocuk ayakkabısı ve ç...orabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4161051187’dir. Daha sonra bu sipari
02.09.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Boyner mağazasından yaptığım alışverişte rafta indirimli fiyat gösterilmesin...e rağmen kasada daha yüksek tutar çıkarıldı. Fiyat etiketindeki bu yanlışlık tamamen mağazanın kusuru olmasına rağmen, işlem sanki benim hatammış gibi davranıldı. Ürün iadesi yapıl
Boyner mağazasından hediye olarak gelen bir ürünü mağazaya giderek iade ettim ve bana sadece fiziksel mağazalarda geçerl...i bir iade çeki verildi. Almak istediğim farklı bir ürün İstanbul’daki Boyner mağazalarında sistemde stokta var görünmesine rağmen, mağazaya gittiğimde stok hatası olduğu ve ürünün
12.08.2026 tarihinde Boyner’den satın aldığım tişörtün sol omuz bölgesinde dikiş sökükleri olduğu için ayıplı ürünü iade... etmek Ayrıca gelen üründe herhangi bir etiket mevcut olmadığını müşteri temsilcisi ile iade adımında izah ettim. Ürünü iki kez kargo aracılığıyla Boyner’e gönderdim, ancak her iki
20 Eylül 2026 tarihinde Boyner Now üzerinden satın aldığım Skechers marka ayakkabıyı Emaar Boyner mağazasına iade ettim.... İade işlemi sırasında, ücret iadesinin 3 iş günü içerisinde kredi kartıma yapılacağı tarafıma açıkça belirtildi. Buna rağmen belirtilen süre geçmesine karşın 2.399 TL tutarındaki
Boyner’in kendi internet sitesinden Ağustos ayında eşime hediye olarak bir gözlük satın aldım. Gözlük eşimin yüzüne ve k...afasına çok büyük geldiği için, yasal süresi içinde iade talebi oluşturdum. İade için mağazaya gittiğimde, iade alabileceklerini ancak sistemsel bir sıkıntı olduğunu, bugün alamaya
Balçova Kipa AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık bir ay önce 5.196 TL ödeyerek Calvin Klein marka siyah bir el çantası... satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bana uygun olmadığına ve tarzıma hitap etmediğine karar verdim, çantayı hiç kullanmadım ancak fiyat etiketini kestiğim için iade talebim mağaza t
"Boyner beni iki kez aradı, gerekli bilgileri aldım. İlk görüşmede iadenin yapılmayacağı söylendi, ancak resmi şikayetlerimi ilettikten sonra aynı gün iadenin kabul edileceği ve kod gönderildi. Ürünü gönderip 3 gün içinde kredi kartıma ücret iadesi yapıldı. Boyner'in bu tarz no‑name satıcılarla çalışması ve müşterileri mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum."
26 Ağustos 2026 tarihinde Boyner’den toplam 7.748,97 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan Bisse erkek... 4 cepli spor pantolon yerine tarafıma gömlek gönderildi. Ürün bana yanlış gönderildiği için, doğru ürünle değişim yapılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleri değişim talebimi kab
Boyner’den internet sitesi üzerinden Ağustos ayında Adidas f50 league FG/MG j model spor ayakkabı satın aldım. Sipariş n...umaram 4160498506, ürün için 2.345,37 TL ödeme yaptım. Ürün teslim edildikten sonra denediğimde ayakkabının numarasının küçük geldiğini fark ettim. Hem mağaza hem de çağrı merkezi
29 Ağustos 2026 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden Cosmoland satıcısından 3.039,05 TL bedelle Armaf Club De Nuit Intense ...Man EDT 105 ml parfüm satın aldım (Sipariş no: 4160765020). Ürün teslim alındığında kutunun ön yüzündeki Armaf logolu, karekodlu güvenlik etiketinin ısıdan eriyerek yapışkanının a
Boyner Bingöl mağazasından 24 Temmuz tarihinde bir etek satın aldım ve ödemeyi Totem kart ile gerçekleştirdim. Ürünü dah...a sonra değişim/iade için mağazaya götürdüğümde, Totem üzerinde genel bir güncelleme olduğunu, bu nedenle sistemin ürün tutarını fişe yansıtmadığını ve bu yüzden tutarı çek olarak
Boyner’den 4160690849 numaralı siparişim kapsamında Yargıcı markalı bir bluz ve bir elbise satın aldım. Bedenleri uygun ...olmadığı için iade etmek istedim ve iade talebimi Boyner uygulaması üzerinden süresi içinde oluşturdum. Uygulama üzerinden tarafıma bir iade/kargo kodu verildi. Bu kodla Yurtiçi K
23 Ağustos 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Bisse Erkek Modern Fit Mono Yaka 2 Düğme Yırtmaçlı Lacivert P...TK22K22231_D39 takım elbiseyi 874,99 TL fiyatla, ürün görselleri ve açıklamalarında da takım elbise olarak belirtildiği şekilde gördüm ve 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 416
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
