Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
38100
(8.068 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boyner Hediye Çeki

1.018 Şikayet
38100
(8.068 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Haksız Ücret Ve İlgisiz Hizmet: Boyner Mağaza Deneyimi

profile
Cansu
4 gün önce
34

Maltepe Park Boyner mağazasından iki adet parfüm aldım; her biri 1224 TL idi. Toplamda 2448 TL ödeme yaptım. Hopi puanımı kullanmak istediğimi belirttim. Kasiyer ş-- Hanım, suratıma bakmadan iki çorap ekledi ve herhangi bir açıklama yapmadı. Ardından hesap 2456 TL oldu. Hopi hesabıma baktığımda 250...

Boyner'in Mağdur Etmesi

profile
Ensar
4 gün önce
33

Boyner Trabzon Forum mağazasından bir yıl önce aldığım fakat hiç kullanmadığım National Geographic botumu bu yıl kullanmaya başlayınca kenarlarından yırtıldı. Boyner mağazasına ürün incelemesi için bıraktım, ürünün firma kaynaklı hatası olduğu tespit edildi ve tarafıma hediye çeki veya %15 indirim t...

1

Boyner Para İadesi Sorunu Kurumsallıktan Uzak Yaklaşımı

profile
Ebubekir
4 gün önce
79

Ankara'daki Ankamall mağazanızdan aldığım montun defolu olduğunu görüp Kocaeli'ne döndüğümde 41 Burda mağazasına test için yolladım. Mağaza değişim için onay verdi, ancak stok olmadığı için para iadesi talep ettiğimde, para iadesinin yalnızca Ankara'daki mağazadan yapılabileceğini, bu mağazada ise s...

5
Çözüldü

Boyner Hediye Çeki Hata Veriyor

profile
Canan
5 gün önce
711

"Desteğiniz için teşekkür ederim"

Boyner'den hediye çarkı çevirdim ve 2000 TL üzeri %25 indirim kodu kazandım ancak alışveriş tutarım 2000 TL üzeri olmasına rağmen sürekli hata alıyoru...

Morhipo Hediye Çekinin Boyner Hesabına Aktarılmaması

profile
Uğuray
1 hafta önce
12

Morhipo.com hesabımda bulunan toplam 500 TL değerindeki hediye çekim site kapandığı için Boyner hesabıma aktarılacağı iletildi. Ancak site kapandığından beri üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen Boyner.com hesabıma aylardır aktarılmadı. Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

1

Boyner Yanlış Yönlendirim Çek Yerine Nakit Harcatması

profile
Güney
1 hafta önce
45

10 Şubat cumartesi Gebze Center'de alışveriş yapmış olup hediye çeki ile ödeme yapmak istediğimi belirtmek istedim. Hediye çeki ile gift numarası ile şubelerde ödeme yapılmadığını internetten yapıldığını belirtti. Çağrı merkezini aradığımda gift numarası ile yapıldığını belirtti çalışan arkadaşımız ...

1
profile
Nafiz
1 hafta önce
5
Nafiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
3

Boyner'de Fazla Para Alıyor İndirimli Ürünleri Kasada Uygulamıyor

profile
Tutku
1 hafta önce
3

Trabzon Boyner'den 7 Şubat'ta yaptığım siparişte bir krampon için 2255 TL ve iki adet bileklik için 185 TL ödeyerek toplamda 2440 TL tutarında alışveriş yaptık. Kasadaki çalışan bize üç adet çorap hediye ettiğini ve bunların ücretsiz olduğunu belirtti. Eşim kramponu beğenmediği için mağazaya giderek...

Boyner'de Fazla Para Alıyor İndirimli Ürünleri Kasada Uygulamıyor
Boyner'de Fazla Para Alıyor İndirimli Ürünleri Kasada Uygulamıyor
Boyner'de Fazla Para Alıyor İndirimli Ürünleri Kasada Uygulamıyor
1

Boyner Ürünleri Teslim Etmiyor, Sipariş İptaline Mecbur Bırakıyor...

profile
Elif
1 hafta önce
77

Boyner'de 1027149659 numaralı sipariş ile 3 ürün satın aldım. 2 ürün teslimi yapıldı. Ancak diğer 1 ürün teslimi yapılmadı, çağrı merkezini aradığımda gecikme kaydı açıldı. Sonra siparişlerimden ürünün iptal sürecine döndüğünü gördüm. Yine çağrı merkezini aradım. Bu defada ürünün kalite kontrolden g...

5
Çözüldü

Boyner Gift Card Eksik Bakiye

profile
Cuneyt
1 hafta önce
250

"10 yıldır Boyner mağaza ve internet üzerinden alışveriş yapıyorum güvenilir olduklarını gösterdiler. Teşekkürler..."

Boyner mobil uygulamasından 2000 TL lik 1027364138 sipariş numaralı hediye çeki aldım eşime hediye. Bu hediye çekini alırken Boyner indirim yaptı. Son...

Hediye Çarkı Boyner Sıka

profile
Celal
1 hafta önce
544

Boyner'den almak istediğim 2 ürün 2.000 TL üzerine demek geliyor hediye çarkından %25 indirim çıkmasına rağmen sistem hata veriyor hatayı veren ekran görüntülerini ekledim bilerek mi yapılıyor bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Vermeyecekleri çeki gay

Hediye Çarkı Boyner Sıka
Hediye Çarkı Boyner Sıka
Hediye Çarkı Boyner Sıka
+2

Boyner Rıza Dışı Totem Kart Kullanımı

profile
Merve
2 hafta önce
254

Boyner Ankamall mağazasından rıza dışı Totem Kart kullanımı yapılmıştır, Ben kendi kartımla alışveriş yaptığım halde totem karta yükleme yapılıp o kart üzerinden işlem yapılmış. İade için en yakın mağazaya gittiğimde ücret yerine hediye çeki verildi. Şikayetçi olduğum için iade almayı kabul ettiler ...

Boyner Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Hediye Çeki Mağduriyeti

profile
Selda
2 hafta önce
64

Boyner hediye çeki mağduriyeti 06.02.2024 tarihinde internetten hedi çeki ile alışveriş yaptım. Ancak sistemdeki hatadan dolayı hediye çekinden parayı çekmesine rağmen siparişlerimi onaylamadı. Çağrı açmama rağmen bugün 24 saat geçmesine rağmen halen bakiye hediye çekime yüklenmedi, Müşteri hizm...

Boyner Hediye Çeki Mağduriyeti

profile
Sabri
2 hafta önce
40

Yaklaşık 45 gün önce Boyner'den Instagram üzerinden 'sab****34' kullanıcı adım ile kazandığım hediye özel filtre kahvem, şu ana kadar firma tarafından tedarik edilemediği için tarafıma gönderilmemiştir. Defalarca kayıt açmama rağmen herhangi bir çözüme ulaşılamamıştır. Firmaya, tedarik edemeyeceğini...

Boyner Hediye Çeki Uygulanmıyor!

profile
Emrah
2 hafta önce
401

2000 lira ve üstü alışverişlerde yüzde 25 indirim kazandım ancak kodu girdiğim zaman 'kampanya koşulu sağlanamadığı için indirim kodu kaldırıldı' uyarısı alıyorum. Bunun bir çözümü var mıdır? Ben normalde aynı markanın ürününü aldığımda sorun yaşamıyorum ama başka modelde neden olmuyor?

Boyner İademi Yanlış Yaptı Paramı Vermiyor

profile
Güneş
2 hafta önce
113

1 ay önce siparişimdeki 3 ürünü aynı pakette iade ettim. Boyner'dekiler, iade kodu bile almadığım başka bir ürünü iade edilmiş gibi gösterdiler. Aralarında 750 TL fark var. Defalarca aradım, mail attım; ancak asla bana dönen ya da sorunumu çözen olmadı. Bir de utanmadan 200 TL'lik hediye çeki tanıml...

5
Çözüldü
profile
Burak
2 hafta önce
167

"Çok hızlı şekilde geri dönüş yapılarak, çözüm sunuldu. Teşekkürler..."

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Boyner Fiş Hatası Sebebiyle İade Ücreti Sorunu

profile
Melih
2 hafta önce
210

"Ürünümü tekrar mağazaya götürünce hediye çeki verdiler değerinde. Keşke bu mağduriyeti yaşamadan yardımcı olsalardı. Yine de sorunu çözdükleri için teşekkür ediyorum"

Boyner urfacity AVM den 1 adet bot 1 adet pantolon aldım. Topla tutar 2869,88 TL tuttu. 250 TL Hopi indirimi uygulanarak 2619,88 TL ücret çıktı. Bu üc...

1

Boyner, Camper DEĞİŞİM-İADE Oyunu

profile
Bora
3 hafta önce
117

25 Mart 2023 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasından satın aldığım Camper marka Peu Pista Gore-Tex botunun henüz 8-9 ayında sağ ayakkabının bağcık sistemi koptu. Bu durum üzerine sıradan bir ayakkabıcıya götürüp tamir ettirmek yerine Boyner mağazasına başvurdum ve durumu anlattım. İnceleme için...

profile
Meryem
2 hafta önce
11
Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Boyner 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör