Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 49.302

Boyner
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.706 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6görüntüleme
  • 6 saat önce

Boyner'in Yarattığı Hediye Çeki Ve Fiyat Mağduriyeti

Trabzon Cevahir Outlet mağazasından yapmış olduğum alışverişten kaynaklı 150 TL lik hediye alışveriş çeki verdiler ve bunun 15.09.2021 tarihine dek kullanılması gerektiğini söylediler. Beğendiğim tanesi 125 TL'den 2 adet eşofman altı ile kasaya gittiğimde, bu ürünlerin tanesinin 180 TL olduğunu ama ...

profile
  • 7görüntüleme
  • 7 saat önce

Boyner Yanlış Ürün Gönderdi

Boyner internet sitesinden aldığım 1013645638 siparişim bana yanlış gönderildi. Ürünü iade ettim ve yeniden sipariş verdim. Çağrı merkezi ile görüşme gerçekleştirdim fiyat farkı olursa biz yardımcı olacağız dendi siz yeniden sipariş verin dediler. Ürünü akşam 149,99 TL den ikinci kez sipariş verdim ...

Boyner Yanlış Ürün Gönderdi
Boyner Yanlış Ürün Gönderdi
Boyner Yanlış Ürün Gönderdi
+1
profile
  • 15görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Pantolon Paça Dönme Hatası Ve İade

Boyner'den Temmuz ayında Levi's Marka pantolon aldım. Kargo arayıcılığıyla gelen pantolonu denemek adına giydim. Paçası dönük ve büyük olduğundan paçasını yaptırdım. Fakat paça dönmesinin paçanın boyundan dolayı değil de hatalı dikimden dolayı olduğunu tespit ettim. Boyner 'e iade etmek istediğimde ...

profile
  • 185görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner'in İşkence Yaratan Kullanılamayan Çekleri

Boyner'in artık işkence yaratan hediye çekinden nefret ettim. Defalarca uğraştık, müşteri hizmetleri tüm ürünlerde geçerli demelerine rağmen, yok bu kategoride kullanamazsınız, yok kullanman için, 300 TL sepette olması lazım gibi sürekli saçma uyarılar alıyorum. Boyner mağduriyetim sonucunda tanımla...

profile
  • 190görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner'in Vermiş Olduğu Hediye Çekinin Zamanın Kısıtlı Olması

Boyner'den 600 TL'lik alışveriş yaptım ve bana 300 TL'lik hediye çeki verdi zaman ise çok kısıtlı 13'ünde alışveriş yapıyorum 22'sinde son kullanma tarihi ve istediğim üründe hediye çekini kullanamıyorum onların belirlediği markalarda kullandırıyorlar resmen. Bu bir yanıltma ve oyundur. Kocaman bir ...

profile
  • 398görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Paramı İade Etmiyor!

Mall Of İstanbul'daki Boyner şubesinden alınan yaklaşık 600 TL'lik bir ayakkabıyı değiştirmek için 30 Ağustos'ta mağazaya gittim. Aynı fiyatta gözüken başka bir marka ayakkabı seçtim; fakat kasada ilk ayakkabı alınırken hediye çeki kullanıldığı söylendi ve benden 223,50 TL fark aldılar. Eve gelince ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 163görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Yanlış Ürün Ve Bu Ürün Yüzünden 100 TL Bonusun İptali

Boyner'den 1013513427 numaralı siparişimde Mavi jean kadın pantolon farklı olarak geldi bu yüzden iadesini sağladım. Fakat bu yüzden 400 TL kazandığım üzeri 100 TL bonus (Garanti Bankası) iptal oldu. Yani depo görevlisi yüzünden 100 TL bonusum iptal oldu. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ve 100 TL he...

profile
  • 98görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Hediye Çekini Kullandırmaması

Tanımlanan hediye çekini kullandırtmayan Boyner hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti yahut kalite anlayışı içinde olmayıp sadece "copy paste işletmeciliği" yaparak tüketicilere "nitelikli yanıltma" olan kurumsal kimliğini en güzel şekilde yansıtmaktadır. Telefon ile ulaşma lütfunda bile bulunmayan ant...

profile
  • 294görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner 1 Günlük Hediye Çeki

Cepa Boyner'den 24 Temmuz 15:39'da bir alışveriş yaptım. Bana 400 lirayı geçtiğim takdirde yarısı kadar hediye çeki kazanacağımı söylediler. Bunun üzerine 452,92 lira civarı bir harcama yaptım ve 227,46 liralık bir hediye çeki aldım. Ancak bana 24 Temmuz 15:39'da verdikleri hediye çekinin son kullan...

Boyner 1 Günlük Hediye Çeki
profile
  • 321görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner'in Yaptığı Saçmalık

Boyner'in yaptığı inanılmaz saçmalık. 28.08.2021 Tarihinde yaptığım alışverişten dolayı kullanmam için 02-31 Ağustos 2021 tarihleri arasında kullanabileceğim hediye çeki verdiler. 2 günlük hediye çekimi olur mu nasıl bir saçmalık. Nasıl bir çalışma sistemi var.

 
boynerin-yaptigi-sacmalik-1.pdfpdf
profile
  • 145görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Söz Verdiği Çeki 10 Gündür Yüklemiyor!

Geçen ay boyner.com sitesinden vermiş olduğum sipariş haberim olmadan kısmi olarak iptal edildi. Bu iptalden kaynaklı olarak 100 liralık Garanti Banka...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorun çözüldü”

profile
  • 345görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner Hediye Çekine Yapılan İadenin Eksik Olması

Boyner'den yaptığım 1355**99 numaralı siparişimi iade ettim. Ürünü alırken hediye çeki ve banka kartı kullanmıştım. İadem gerçekleşti banka kartından ...

Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü.Teşekkürler”

profile
  • 176görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Ürün Temini ve Maddi Mağduriyet

Emaar Boyner'den erkek ceket, gömlek ve pantolon aldım. Ceketin bedeni yoktu başka mağazadan 3 gün içinde getirecekleri söylediler, ancak 2 hafta sonra geldi ve ürün defoluydu. Eski sezon olduğunu ve başka ürün olmadığını yeni sezon alarak işleme devam edebilirsiniz dedi ve 400 TL farkla yeni ürün v...

profile
  • 78görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Tedarik Edememe İptali

1350**76 numaralı siparişimi tedarik edemekleri için gönderemeyeceklerini ücreti iade ettiklerini söylediler. Bunun yanında %15lik indirim çeki vereceğiz dediler ama vermediler. Bu ilk değil daha önce de birkaç kez başıma geldi ürünü ben aldıktan sonra bir hafta daha sattılar sonra yeterli parayı to...

profile
  • 155görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Sözünde Durmuyor Yanıltıyor!

Boyner internet sitesinden indirim ile Pierre Cardin orta boy valiz aldım sıkıntı yok kargolandı elime ulaştı fakat orta boy istediğim ürün kabin boy geldi. Aradım söyledim geri iade edin iade gerçekleştikten sonra biz size yardımcı olacağız diye iade ettim. Ürün iadesi gerçekleşti bu sefer ürünün f...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 295görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Aldığım Gömlek Lekeli Çıktı, Üretim Hatası Değil Diyorlar.

Pandemi başlamadan Boyner'den Network gömlek aldım. Pandemi başladığı için giyme fırsatım olmadı. Bu yaz düğünler başlayınca şehir dışında bir düğüne paketi ile götürdüm. Paketinden çıkardım ütülemeden baktım siyah lekeler var gömlek üzerinde. Siyah zift gibi bir makine lekesi. Gömleğin iç tarafında...

profile
  • 553görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Mağazalarının Kampanyalarından Faydalanamamak Hk.

Bize çalıştığımız yer giyim yardımı olarak hediye çeki veriyor iwallet, Multinet, totem kart gibi. Bu verilen kart bize nakit olarak verilirken iptal edilip kart ile verilmeye başladı amma velakin bunu kullanacağımız Boyner firması bu kart ile yaptığımız alışverişin Tekbir kuruşunda kampanyalardan y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 120görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Müşteri Hizmetlerinin Tuhaf Kullanıcı Politikaları

Daha önce Boyner'den aldığım ve hatalı gönderilen ürünümün değişimi için hiçbir çözüm sunulmayıp kötü bir kullanıcı deneyimi yaşamıştım. Bununla ilgili 6 ay sonra Boyner müşteri hizmetlerinin bana ulaşması ile yaptığımız görüşmede 30 TL hediye çeki karşılığında memnuniyetimi belirtmem istendi. Boyne...

profile
  • 278görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Hediye Çeki Aldatmacası

Boyner hediye çeki tüm mağazalarımızda geçerli deyip sonra burası Boyner spor geçerli değil deyip müşterisi ile dalga geçiyor. Hediye çekinde hangi ürünler için geçerli olduğu yazıyor ama geçerli ürünü alsan bile kupon geçersiz. 1 gün önce Levi's pantolon alıp hediye kuponu kazanıyorum ertesi gün y...

profile
  • 138görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Hediye Çeki Kullanamama Sorunu

Boyner hediye çeki 27 Ağustos'ta süresi dolacak olan alışverişinizin yarısı kadar olan kamp. Çek No. Yu girmeme rağmen Boyner uygulamasından kullanamadım. Sadece Boyner mağaza kullanımı varsa asla kabul etmiyorum, bu bilgi bana verilmemiştir. Müşteri hizmetlerinizi aradım saat 22:00 ye kadar arama y...

profile
  • 355görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner 400 Tl Ve Üstü Yarısı Çek Kampanyası Sorunu

Boyner' den mağazada 400 TL ve üzeri alışverişlere yarışı kadar indirim çeki kampanyasından yaralanarak 230 TL' lik bir çek aldım. 3 gün sonra eşime 5...

Cumhur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlk irtibatta olumsuz dönüş yapıldı, 2. Defa. İtirazımda konu değerledirimesi olumlu ve daha ılımlı vive çözüm odaklı yaklaştılar Boyner'den beklediğim yaklaşımı geç de olsa, uğraşarak görmek yinede güzeldi Teşekkürler”

profile
  • 102görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Yanlış Ve Eksik Bilgilendiriyor

Boyner müşterilerini yanlış ve eksik bilgilendiriyor. Bitmek üzere olan kampanyaya dahil ediyor ve katıldığım kampanya dahilinde kazandığım hediye çekini kullanma şartı sunuyor ve bunu hiçbir şekilde bilgilendirmeden siz kampanyaya dahil olmak için belirtilen rakama ulaşıp ödemeyi yapana kadarda her...

profile
  • 104görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Geciken Kargo Ve Mahcubiyet

Boyner'in kendi mobil uygulaması üzerinden arkadaşım için 500 TL'lik hediye çeki aldım. 2 ila 4 gün içerisinde kargoya verileceğini yazıyordu. 1 hafta oldu. Arkadaşıma mahcup oldum. 2 sefer müşteri temsilcisi ile görüşmeme ve devamlı e mail atmama rağmen hala kargoya verilmedi. Bu kadar ciddiyetsiz ...

profile
  • 483görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Çözülemeyen İade İşlemi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri

03.07.2021 günü Boyner Ankamall mağazasından Reebok Ayakkabı aldım ve bu ayakkabının sağında solunda açılmalar oldu. 17.07.2021 tarihinde değişim ve iade işlemlerim yapıldı. Araya kurban bayramı tatili girmesi nedeniyle bayram sonrası yetkili firmaya incelenmek üzere gönderilmiş ve bana 28.07.2021 t...

Boyner Çözülemeyen İade İşlemi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri
Boyner Çözülemeyen İade İşlemi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri
Boyner Çözülemeyen İade İşlemi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri
+1
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99