Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 48.069

Boyner
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

159 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 462görüntüleme
  • 14 Eylül 14:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Mağazası Kötü Ürün Gönderimi!

Boyner Emaar AVM'den yaptığım alışverişte mağazadaki görevli denediğim Nike marka ayakkabının stokta olmadığını sadece deneme ürünlerinin kaldığını belirtip daha sonrasında kontrol ettiğini ve ürünün depoda bulunduğunu söyleyip ev adresime gönderebileceğini söyledi maalesef evime gelene ürün mağazad...

profile
  • 443görüntüleme
  • 11 Eylül 12:58

Boyner Alınan Ürünün Değişim Süreci Ya Da Değişim Süresinin Uzatılması

2020 yılı Şubat ayında Boyner'den almış olduğum iki farklı ürün için süre uzatımı adına 2021 yılı Ağustos ayına kadar Boyner'den yardım aldım. (ürünleri bir arkadaşıma hediye olarak aldım ve arkadaşım İngiltere'de yaşadığı için pandemiden dolayı Türkiye'ye gelemiyor ve hediyesini veremedim.) Geçtiği...

profile
  • 446görüntüleme
  • 07 Eylül 09:28

Boyner Ürün Temini ve Maddi Mağduriyet

Emaar Boyner'den erkek ceket, gömlek ve pantolon aldım. Ceketin bedeni yoktu başka mağazadan 3 gün içinde getirecekleri söylediler, ancak 2 hafta sonra geldi ve ürün defoluydu. Eski sezon olduğunu ve başka ürün olmadığını yeni sezon alarak işleme devam edebilirsiniz dedi ve 400 TL farkla yeni ürün v...

profile
  • 137görüntüleme
  • 31 Ağustos 12:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Emaar Boyner Şikayeti

Yaklaşık 1 hafta önce çocuğuma almış olduğum spor ayakkabının ücretini seç gelsin ile Emaar Boyner'de ödediğim halde daha sonradan ürünün iptal edildiğinden haberim oldu bu iptalle ilgili ne arayan ne soran ne bilgilendirme zahmetinde bulunan bir yetkili var. Bu kadar kötü başka yerde yaşanmaz sadec...

profile
  • 469görüntüleme
  • 23 Ağustos 15:42

Boyner Garantiye Verdiğim Hala Cevap Yok

Merhabalar. T2111**45Test takip numaralı ürünümü geçen hafta Emaar Boyner'e bıraktım test edilmesi için fakat ürünüm red edilmiş bu ürün Mavi Jeans kot pantolon ürün çok çabuk bozuldu ve ağında yırtılma oluştu kaldı ki ürün çok eski değil garanti süresi içinde lütfen kontrol edip ürünümün değiştiril...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1008görüntüleme
  • 18 Ağustos 14:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner'den Aldığım Adidas Ayakkabının Sağ İç Topuğun Yırtılması Ve Müşteri Mağduriyeti

13/01/2021 tarihinde İstanbul Emaar Square Boyner mağazasından almış olduğum Runfalcon c Black/ftwwht/cblack seri kodlu ayakkabının sağ tek topuk iç kısmından açılma şikayeti ile İstanbul Metropol AVM Boyner mağazası aracılığı ile Adidas'a incelemeye gönderildi inceleme numarası t21110497 inceleme s...

Boyner'den Aldığım Adidas Ayakkabının Sağ İç Topuğun Yırtılması Ve Müşteri Mağduriyeti
Boyner'den Aldığım Adidas Ayakkabının Sağ İç Topuğun Yırtılması Ve Müşteri Mağduriyeti
Boyner'den Aldığım Adidas Ayakkabının Sağ İç Topuğun Yırtılması Ve Müşteri Mağduriyeti
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 590görüntüleme
  • 28 Temmuz 13:06

Boyner Selen Marka Trençkot Ayıplı Ürün Gönderilmesi

Merhaba 24 Temmuz Trabzon şubesinden selen marka trençkot aldık ama mağazada olmadığı için ücretini ödedik ürünün olduğu Boyner mağazasından geleceği söylendi. 28 temmuzda kargo elimize ulaştı. Urunu açtığımızda 3 çıt cittinin kopuk olduğu üstünde olmadığı ve gayet görünür olmadığı eksik olduğu bell...

Boyner Selen Marka Trençkot Ayıplı Ürün Gönderilmesi
profile
  • 432görüntüleme
  • 24 Temmuz 15:02

Boyner Emaar Saat Sorunu

Boyner pandemi doneminde esime Swatch marka bir saat aldım hiç kullanmadığı halde saat durdu. Bende uzun zaman geçti diye saat pil taktırmak için Swatch gittim pil değiştirildiği halde saat bozuk dedi. Emaar Boyner götürdüm Hemen orası bizim saat bölümümüz yok Akasya götürün dedi. Ben saat elimde bu...

profile
  • 221görüntüleme
  • 24 Temmuz 13:46
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner'in Paramı Geri Vermemeye Uğraşmaması!

Boyner'in internet sitesinden Under Armour indiriminde Boyner'in kendi uygulamasından bir ayakkabı sipariş verdim ve siparişlerime düşmedi. Uygulama içinde bir hata oldu herhalde stokta gösterdiği için sipariş vermiştim. Bir sipariş numarası oluşturuldu ve mesajı gelmişti. Mesaj farklı bir telefona ...

profile
  • 223görüntüleme
  • 23 Temmuz 17:56

Emaar Boyner Personel Davranışı

Öğleden sonra (23.07.2021) Emaar Boyner'de Clarins marka fondöten bakmaya mağazanıza girdim. Ürünün fiyatı mağaza ve internet fiyatı, farklı bunu personelinize söylediğimde bir anda gergin bir ortam yaratıp ürünün fotoğrafını çekmeme bile izin vermedi. Yetmezmiş gibi arkadaşına sesli sesli 'internet...

profile
  • 495görüntüleme
  • 17 Temmuz 13:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Neriman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 284görüntüleme
  • 11 Temmuz 12:28

Boyner Internet Alışverişi Kalitesiz Hİzmet

Boyner internet sitesinden aldığım ürünü yerine tamamen alakasız bir ürünü Emaar Boyner mağazasından teslim aldım. İçini açtığımda tamamen alakasız bir ürün olduğunu gördüm. Anında müşteri hizmetleri yetkilisine durumu izah ettim. Kodu farklı bir ürün olduğunu o ürünün zaten stoklarında olmadığını s...

profile
  • 392görüntüleme
  • 10 Temmuz 17:45

Boyner Ürünlerin Yanlış Paketlenmesi

Hilltown mağazanızdan hem çocuğum hem de kendim için ayakkabı satın aldım eve geldiğimizde çocuk ayakkabılarının renklerinin farklı olduğunu gördük. Bunu tekrar mağazaya gidip değiştirdik. Sonra kendim için aldığım ayakkabıyı giymeye karar verdiğimde de numaraların birbirinden farklı olduğunu anladı...

profile
  • 614görüntüleme
  • 09 Temmuz 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner 1 Hafta Oldu Ürünüm Halen Gelmedi

1 hafta önce Emaar AVM Boyner mağazasından Skechers marka ayakkabı satın aldım. İstediğim numara olmadığı için Orada çalışan personel 2 gün için de evinize teslim edilecek dedi. Fakat 1 haftadır elime ulaşan bir ürün olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini gerek arayarak gerekse mail atarak iletişime...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 553görüntüleme
  • 17 Haziran 18:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Eksik İade Yaptı!

1 hafta önce Boyner'in internet sitesinden alışveriş yaptım. İki gün önce Emaar Boyner mağazasına götürüp 6 ürünü iade ettim. 5 tanesini iadesi o akşam geldi. Bir tane tişörtün iadesi gelmedi. İade ettiğim tüm ürünlerde iptal edildi yazıyor o iadesi gelmeyen tişörtte tedarik edildi diye yazıyor. Müş...

profile
  • 292görüntüleme
  • 14 Haziran 15:37
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner E Ticaret Şikayet

07.06.2021 tarihinden Boyner e ticaret'en aldığım bir takım elbise bir tane de ayakkabı var günlerdir beni oradan oraya oradan oraya çeviriyorlar, telefondaki müşteri hizmetleri de bir başka değişik şikayetimi dile getirirken beni hemen puanlama bölümüne aktarıyor Boyner e ticaret ten alışveriş yapa...

Boyner E Ticaret Şikayet
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2676görüntüleme
  • 03 Haziran 15:29

Boyner HTS Kod İle Kargo Takibi Yapamıyorum

1 hafta önce Emaar Boyner mağazasından sipariş ettiğim HTS kodu ile başlayan ayakkabım adresime hala gelmedi. HTS kodum ile sorgulama ve kargo takibini de yapamıyorum. Aldığım mağazaya da telefon ile ulaşamıyorum. Kargo durumunu öğrenmek için yardımcı olursanız sevinirim. İyi çalışmalar

profile
  • 317görüntüleme
  • 24 Mayıs 11:17

Boyner'de Ayakkabım Kaldı!

Garantisi devam eden Puma marka ayakkabımı iç astarı yırtıldığı için Emaar Boyner mağazasına 28.04.2021 tarihinde takip için götürdüm. Ayakkabının incelemeye gideceği ve beni arayacaklarını söylediler ancak neredeyse bir ay oldu bununla bir bilgi vermediler. Ben çağrı merkezini aradım ve orada da ki...

profile
  • 626görüntüleme
  • 08 Mayıs 15:42

Boyner Siparişim Yerine Yanlış Ve Kullanılamaz Bir Ürün Yolladı

Boyner'in telefon uygulamasından 6 Mayıs tarihinde fabrika marka bir cüzdan satın aldım. Bugün yani 8 mayısta cüzdan geldi ancak ne aldığım ürün geldi ne de kullanılabilir başka bir ürün. Sanki üretimi tamamlanmamış ya da çöpten alınmış gibi kimsenin 5 lira bile vermeyeceği saçma bir ürün. Üstelik p...

Boyner Siparişim Yerine Yanlış Ve Kullanılamaz Bir Ürün Yolladı
Boyner Siparişim Yerine Yanlış Ve Kullanılamaz Bir Ürün Yolladı
Boyner Siparişim Yerine Yanlış Ve Kullanılamaz Bir Ürün Yolladı
+5
profile
  • 1069görüntüleme
  • 07 Mayıs 01:23

Boyner Adidas Marka İç Astar Problemi

2-3 ay önce Emaar AVM Boyner mağazasından adidas Runfalcon siyah marka bir ayakkabı aldım fakat düzgün giymeme rağmen arka iç astar bölümlerinde büyük yırtıklar oluştu pandemi dönemindeyiz diye de giyemedim. Lütfen bir an önce yardımcı olun. Sadece 4-5 kere giydim.

profile
  • 552görüntüleme
  • 09 Nisan 20:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün

Boyner mobil uygulaması üzerinde thalia tonik sipariş ettim Emaar mağazasından teslim aldım hem ürün görseldeki ürün değildi hem de SKT'si yakındı nasıl bir işlem sağlayabiliriz diye sorduk MHz reyondan yardımcı olsunlar başka mağazada varsa getirilir buradan teslim alabilirsiniz dendi. Kasaya sordu...

profile
  • 768görüntüleme
  • 07 Nisan 01:40

Boyner'in Müşteri Memnuniyetini Göz Ardı Etmesi

Merhaba 04.03.2021 tarihinde online mağazadan aldığım Puma marka ayakkabıları topuk kısmı ilk giymede yırtıldığı için Emaar mağazasından iade etmek istedim ancak incelemeye gitmesi gerektiği söylendiği için incelemeye gönderdim. 21 iş günü içinde döneceklerini söylediler ancak hala dönüş olmadı. Hem...

profile
  • 602görüntüleme
  • 20 Mart 11:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner İade Sorunu - Müşteri Memnuniyetsizliği

20.01de Boyner Emaar mağazasından aldığım ürünlerin iadesini yapmak için 09.02de Boyner Akasya mağazasına başvurdum. Mağazada yaşanan sorunlar sebebiy...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mart 11:32

“Buraya yazdıktan sonra ancak çözüm sağlandı biraz uzun sürdü ancak çözüldü. Teşekkür ederim”

profile
  • 1645görüntüleme
  • 10 Mart 16:55

Emar Square Boyner'den Aldığım Jack Johns Model Mont Teslim Edilmiyor.

Emaar Square alışveriş merkezindeki Boyner mağazasından kışlık jack johns marka mont aldım. Değeri 697,80 TL dir. Mağazada beden olmadığı için adrese teslim olarak sipariş verildi. Alışveriş anında mont bedenin de sistemde 6 adet göründüğü ve belirtilen süre içinde teslim edileceği bilgisi verildi. ...

 
emar-square-boynerden-aldigim-jack-johns-model-mont-teslim-edilmiyor-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99