to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Boyner 41 Burada mağazanıza, hediye olarak alınmış adidas marka bir çantanın değişimi için gittim. Ürünün değişim kartı yanımdaydı, buna rağmen değiştirmek istediğim çantanın üzerinde kasadan geçirilirken alarmın çıkarılmadığını fark ettik.
Müşteri hizmetlerindeki sarışın, 50’li yaşlarda olan görevli, değişim kartını göstermeme ve ürünün hediye olduğunu belirtmeme rağmen bana adeta haksız muamelesi yaptı. Çalışanınızın daha önce çıkarmayı unuttuğu bir alarm yüzünden zaten mağduriyet yaşarken, üzerine bir de bu saygısız tavırla karşılaşmamı kabul edemiyorum.
Olay anına ilişkin kamera kayıtlarının mevcut olduğunu düşünüyorum ve ilgili personelden şikayetçiyim. Tarafıma yapılan bu saygısız ve rencide edici tutum nedeniyle, söz konusu çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bir daha hiçbir müşterinin bu şekilde itham edilmemesi için mağazanızda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
09/01/2025 tarihinde 16.15-16.30 civarında Boyner'de beğendiğim çantanın etiketi 3974 TL idi ancak ürünün içindeki çanta alınmış ve ürün defolu olduğu için mağazaya istemem gerektiği söylendi. Bu şekilde ilerledim, kasada fiyat farklı çıktı ve bizimle ilgilenen görevli arkadaş başka hanımefendiye so...
17.02.2026 tarihinde saat 20:20 sularında Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından Guess marka çanta ve cüzdan satın aldım. Kasadaki görevli, alışveriş sırasında bana “size bir adet ayakkabı bağcığı hediye veriyoruz” diyerek ayakkabı bağcığını hediye gibi ifade etti. Eve geldiğimde poşetin içinde bir ...
26.02.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Boyner Ankamall mağazasına pantolon, t-shirt ve sweat ürünlerimin değişimi için gittim. Müşteri ilişkilerinde görevli, 40–45 yaşlarında bir kadın çalışan, daha en başta “Buradan almamışsınız, 2 kere denedim” diyerek ürünlerin kodunun yazılı olduğu kağıd...
13.01.2026'da saat 17:20 civarında Balçova Kipa AVM içindeki Boyner mağazasında kasada son derece saygısız ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Kasaya ...
17 Nisan 2026 saat 15.00 civarında Boyner Sports Pangaltı şubesine, elimde bulunan gift kartımla alışveriş yapmak için gittim. Kartın numarasını paylaşabileceğimi ve kartın fotoğrafının da yanımda olduğunu belirtmeme rağmen, kart fiziksel olarak yanımda olmadığı gerekçesiyle alışveriş yapmama izin v...
Yorumlar