to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner üzerinden bir mont siparişi verdim ve kargo firması olarak Cargox tercih edildi. Ancak ürünüm elime ulaşmadığı halde 18 Nisan Cumartesi günü önce teslim kodu mesajı, aynı gün akşam saat 20.30 civarında ise ürünün teslim edildiğine dair bir mesaj geldi.
Bu mesaja rağmen hiçbir şekilde kargomu teslim almadım ve ürün tarafıma ulaşmadı. Cargox’un müşteri hizmetlerine verilen numaradan defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefon hiç açılmadı. Boyner ile görüştüğümde ise konuyla ilgileneceklerini söylediklerini belirttiler ancak şu ana kadar ürünüm gelmedi.
Ürünü sipariş ettiğim gibi, en kısa zamanda eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Boyner’den 4159196925 numaralı siparişim için ürünüm 17 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Kargo firması Cargox üzerinden takip yaptığımda günlerdir sadece “yolda” ibaresi görünüyor fakat herhangi bir hareket olmuyor. Yaşadığım sorun üzerine Boyner müşteri hizmetleriyle...
Boyner’den 10 Aralık tarihinde us Polo marka bir mont siparişi verdim. Siparişim 4157981844 numarasıyla kayıtlı. 13 Aralık tarihinde sistemde ürünün teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Boyner’i aradığımda, konunun kendile...
20 Ocak’ta Boyner üzerinden 8.000,00 TL ödeyerek kredi kartıyla bir mont siparişi verdim. Ürünün 22 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak Scotty isimli kargo firması ürünü dağıtıma bile çıkarmadan kendi kendine iade sürecine almış. Ürün sistemde Şişli ’de görünmesine rağmen kargo firması telefon...
Cargox’un İstanbul Şişli şubesinde, Boyner’den aldığım ürünümle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürünüm 8 Şubat’ta kargoya verildi ve 10 Şubat’tan bu yana aynı şubede bekliyor, ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Bu süreçte iki kez Boyner müşteri hizmetleriyle, iki kez de Cargox mü...
Boyner sitesinden 24 Mart'ta mont sipariş ettim. Tahmini kargoya teslimat tarihi 24-27 Mart olarak görünüyordu; ancak ürün hala kargoya verilmedi. 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, 'En kısa sürede size dönüş yapılacak.' denmesine rağmen ne dönüş yapıldı ne de ürünüm kargoya verildi. Böyle bir durum...
Yorumlar