Boyner Kargo Teslimatı Hatası: Ürün Elime Ulaşmadı
"Sorun çözüldü"
"Sorun çözüldü"
11 Mart 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden 4159166736 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak tesl...imat sırasında kutudan iki adet sağ ayak ayakkabı çıktığını, yani yanlış ve kullanılamaz bir ürün gönderildiğini gördüm. Bu sorun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradım ve dur

Boyner Serdivan Agora AVM mağazasından Skechers marka ayakkabı almak için gittiğimde ürünün mağazada 2.700 TL olduğunu g...ördüm. Aynı ürünü Boyner’in kendi internet sitesinde 2.300 TL olarak görünce, daha uygun olduğu için perşembe günü online olarak sipariş verdim ve en geç kargo tarihi 14 Mart olara

06.03.2026 tarihinde Boyner Vadi İstanbul mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada görevli personel, 4 adet çorap..., 4 adet ayakkabı parlatıcısı ve 10 adet bağcık için hediye hakkım olduğunu, bu ürünleri aldığım ürünlerin yanına bıraktığını ve hiçbir şekilde ücret alınmayacağını söyledi. Bu bey
Boyner Bursa Sur Yapı AVM mağazasından 17.05.2025 tarihinde Skechers D’Lux Trekker Erkek Siyah Outdoor Ayakkabı 237565 b...knt modelini satın aldım. Ayakkabıyı bir süre kullandıktan sonra özellikle sol ayakkabının tabanında çökme oluştuğunu fark ettim. Bu ayakkabıyı hafızalı taban özelliği için tercih




23.02.2026 civarında Boyner Vadi İstanbul mağazasından 2.900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında... faturanın şirketim olan “Paşabahçe Mağazaları” adına kesilmesini özellikle belirttim. Buna rağmen günlerce fatura gelmeyince bu kez Capitol Boyner mağazasına gidip durumu kontrol
Ocak 2026 tarihinde Boyner’den 8684024347932 kodlu Discovery Expedition spor tarzı outdoor ayakkabıyı şehir içinde ara s...ıra yürüyüş amaçlı kullanmak üzere satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra sağ ayak üstü topuk kısmındaki dikişlerde sökülme meydana geldi. 04.03.2026 tarihinde ürünü Bo


Boyner online mağazanızın mobil uygulamasından 12 Kasım 2025 tarihinde 4151935047 numaralı siparişle Hoff marka siyah er...kek deri ayakkabı satın aldım. Satın alma aşamasında ürün açıklamasında materyal kısmında sadece “deri” yazıyordu, domuz derisiyle ilgili hiçbir ifade yer almıyordu. Bu bilgiye güv
Boyner mağazaları ve müşteri hizmetleri ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde memnuniyetsiz olduğumu belirtmek ist...erim. Kurumsal bir marka olmasına rağmen mağaza personeli ile müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiler birbiriyle çelişmektedir ve bu durum müşteri olarak güven duygumu zedelemektedi
10.10.2025 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasından Fabrika marka bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca işe gidip geli...rken giydim, iş yerinde gün içinde farklı bir topuklu ayakkabı kullanıyorum. Yaklaşık dört buçuk aylık bir sürenin sonunda, şubat ayının sonunda her iki ayakkabının da tabanında, h


Boyner Adana Esas AVM mağazasından Tommy marka bir ayakkabı satın aldım. Alışveriş öncesinde Boyner’in sitesinden 5000 T...L ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim kampanyası olduğunu kontrol ederek mağazaya gittim. Kasada ödeme aşamasında, promosyon kapsamında 124 TL değerinde bileklikten altı adet al
Boyner Adana Sıfır Bir mağazasından yaklaşık on ay önce Calvin Klein marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli... ve özenli kullanmama rağmen kısa süre içinde üst filelerinde belirgin deformeler oluştu. Bu durumu fark edince ayakkabıyı yaklaşık bir hafta önce Boyner’e incelemeye gönderdim. A




14 Mart tarihinde Boyner mağazasından oğluma Skechers marka çocuk spor ayakkabısı aldık. Ödemesini yapıp eve geldikten s...onra ayakkabıları kontrol ettiğimizde numaralarının ve eşlerinin farklı olduğunu fark ettik. Kutudan çıkan ayakkabılardan biri 28, diğeri 29 numara ve ikisi de sol ayak olarak veri
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Under Armour marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı severek giyiyordum; ...toplamda en fazla 10 kez kullanmama rağmen, birkaç kez yağmura yakalandıktan sonra taban kısmı birbirinden ayrıldı. Ürünü özellikle kaliteli ve sağlam olsun, ayağımız rahat etsin d
Boyner Mağazalarından 4.999 TL ödeyerek satın aldığım Skechers marka spor ayakkabının topuk iç kısmında, ürünü çok az, s...adece 7 ay kullanmama rağmen yırtık ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine faturamla birlikte ürünü İzmir Hilltown Boyner mağazasındaki müşteri ilişkilerine teslim ettim ve garanti s

Boyner'den 28 Şubat'ta, Antalya'dan aldığım ayakkabıyı Mart ayının 2'sinde gönderdim. 1‑2 gün içinde yatacak denildi; 3 ...gün sonra aradım, Pazartesi yatacak denildi. Pazartesi aradım, Çarşamba yatacak denildi. Çarşamba aradım, talep oluşturuyorum. Sizin adınıza sizi bugün arayacaklar dedi. Bir sonrak
9 Mart tarihinde eşimin doğum günü hediyesi olarak Mall Of İstanbul Boyner mağazasından 6.200 TL ödeyerek Skechers marka... bir ayakkabı aldım. Ürünü sadece 1 saat denedikten sonra yanlardan ayağıma çok sert vurduğunu, hatta yürüyemeyecek kadar zorlandığımı fark ettim. İş durumum nedeniyle mağazaya he
Boyner Sakarya Agora mağazasından Nike Lifestyle model bir ayakkabı aldım. Haftada yalnızca hafta sonları giymeme rağmen... yaklaşık 3 ay içinde ayakkabının topuk kısmının iç tarafında, sanki kartonumsu bir malzeme parçalanmış gibi bir yıpranma oluştu. Dış kısmında hiçbir deformasyon yokken, bu kadar k


"Boyner müşteri hizmetlerinde Şikayetvar kısmı ile ilgilenen ismini hatırlayamadığım bayan müşteri temsilcisi arkadaşa özellikle teşekkür ederim. Kendisi ilgilendi çözüm odaklı yaklaştı ve çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Boyner Van mağazasından aldığım ayakkabının iç topuk kısmında, normal kullanımımın ardından yaklaşık 6 ay sonra ciddi bi...r deformasyon oluştu. İç topuk astarı yıprandı ve kullanımı zorlaştıracak hale geldi. Ürünü toplamda 3 kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde değişim talebim reddedildi. Üs




Boyner satış sitesi üzerinden Akasya AVM'de aradığım ayakkabıyı buldum. Tek kalmış ve başka bir yerde de yok. Sipariş ve...rmem için bana en yakın olan Cevahir AVM'ye gitmek zorunda kaldım. Gittim mağazaya satıcı ile görüştüm bana tek kaldıysa o ürün yoktur dendi sözlü olarak. İyi de stokta gözüküyor d
"Müşteri hizmetlerinden aranarak tarafıma kod iletilerek mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim."
Boyner’den coach spor ayakkabı siparişi verdim ve ürünüm Hepsijet kargo tarafından 4159117598 takip numarasıyla taşınmak...tadır. Daha önce sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kargom teslim edilemeden iade edilmişti. Aynı sorun tekrar yaşanmasın diye, bu gönderimde yeni telefon numaramın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100