to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Westpark Boyner’da Fiyat Farkı Ve Kaba Personel Davranışı
16.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İzmir Westpark Boyner mağazanızda Skechers marka siyah bir ayakkabı almak istedik. Reyonda gördüğümüz fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 700 TL fark vardı ve buna rağmen ürünü gördüğümüz raftaki fiyattan satmadılar.
Kasadaki personel, fiyat farkına rağmen herhangi bir çözüm sunmadan satıştan tamamen vazgeçti ve süreç boyunca ne nazik bir üslup kullandı ne de yardımcı olmaya çalıştı. Müşteri olarak kendimizi değersiz hissettik.
Boyner’den beklentimiz, ilgili ayakkabının mağazada gördüğümüz raftaki fiyattan tarafımıza satılması ve özellikle Westpark şubesinde çalışan personelin üslup ve davranışları konusunda gerekli geri bildirim ve eğitimin verilmesidir. Bu konuda dönüş yapılarak yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
