to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Nike Court Vision Mid NN model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca normal ve günlük koşullarda, oldukça özenli bir şekilde kullanmasına rağmen yaklaşık 3 ay gibi çok kısa bir sürede ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabının ön burun kısmında aşırı kırışma, katlanma yerlerinde malzeme açılması ve deri yüzeyinde çatlama başlangıcı meydana geldi.
Günlük kullanım amacıyla satılan ve kalitesine güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi benim açımdan kabul edilebilir değildir. Ürünü Boyner aracılığıyla tam 3 kez incelemeye gönderdim, ancak her seferinde gerekçesi neredeyse aynı olan, basmakalıp bir “kullanıcı hatası” cevabı ile ret aldım ve hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süreçte ayakkabı hem kullanım açısından rahatsız edici hale geldi hem de görüntü olarak giyilemeyecek seviyeye ulaştı.
Boyner gibi kurumsal bir firmanın sattığı ürünün arkasında durmaması ve müşterisini bu şekilde mağdur bırakması ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Üründeki sorunun malzeme kalitesinden kaynaklanan gizli ayıp olduğunu düşünüyorum ve bu kapsamda öncelikle ayıplı malın misli ile, yani yenisiyle değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvurumu tamamlamış bulunmaktayım ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin Boyner tarafından ivedilikle giderilmesini bekliyorum.
Boyner mağazanızdan almış olduğumuz Nike marka eşofman takımında yalnızca 4 ay gibi kısa bir süre içerisinde ceplerinden yerinden sökülme, ilmek kaçması ve özellikle bacak arası bölgede aşınma gibi ciddi deformasyonlar meydana gelmiştir. Bu kadar kısa sürede bu tür bir bozulmanın yaşanması, ürünün a...
Boyner’den satın aldığım Nike fq0904-005 model spor ayakkabı 1 Kasım’da teslim edildi. Ayakkabıyı çok aktif kullanmadığım halde kısa sürede kumaşında yırtılma oluştu, dış kısımdaki boyalar akmaya başladı ve üzerindeki yazılar soyuldu. Ürünün görünümü, aldığım fiyatı ve markayı düşündüğümde adeta sah...
Boyner internet sitesinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen 3–4 ay içinde ayakkabıda açılma ve belirgin deformasyonlar oluştu. Ürünü 1 yıldan uzun süre önce almış olsam da, sorun kısa süre içinde ortaya çıktığı için garanti kapsamında ...
Yıllardır ayakkabı alışverişimi neredeyse sadece Boyner’den yapan bir müşterinizdim. Boyner Online üzerinden Nike marka bir yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay önce aldım ve düzenli kullanımın üzerinden sadece 2-3 ay geçmişken topuk kısmındaki dikişler açılmaya başladı. Ayakkabıyı d...
Boyner.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım ayakkabı, sadece 2–3 kez giymeme rağmen kısa sürede deforme oldu ve üzerinde çatlaklar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması ürünün kalitesine ve sağlamlığına dair ciddi soru işareti oluşturdu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafı...
Yorumlar