to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Bosch marka beyaz eşya kullanan ve markaya güvenen bir tüketiciyim. Yaklaşık bir buçuk yıl önce Bağcılar İstoç... Ticaret Merkezi’nde bulunan Özbaşlar Beyaz Eşya mağazasından Bosch KGN76CIEON model buzdolabı satın aldım. Yeni evime taşındığım için cihazın kurulumu yaklaşık 5–6 ay önce Bosch y
Bosch wqg serisi çamaşır kurutma makinesini aldığımızda yaklaşık 6 ay kadar normal şekilde çalıştı. Ancak 6. Aydan sonra... makinede ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Program süresi örneğin 2 saat olarak ayarlı olmasına rağmen 6 saati aşkın süre çalışıyor, çamaşırların ipliklerini bozuyor ve program bi
Bosch marka yeni aldığım kurutma makinesinin ilk kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Servis kurup gittikten sonr...a ürünü detaylı incelerken gövdesinde ezik olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk günden hasarlı çıktığı için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu önce yetkili servis ile paylaşt
Haziran 2025’te Bosch marka dikey süpürge satın aldım. Satın alırken tarafıma şarjının yaklaşık 1 saat süreceği söylendi..., ancak ürün en başından beri bu vaadi karşılamadı. Şu anda en fazla 18 dakika bile sürmeyen bir kullanım süresi alıyorum ve buna rağmen cihaz yaklaşık 8 saat boyunca şarjda kalıyo
Bosch marka Maxx7 varioperfect çamaşır makinem için bugün Sancaktepe/İstanbul bölgesine yetkili servis randevusu oluştur...dum. Randevu saatinde evde olmama rağmen servis gelmedi. Daha sonra sistemde, “geldik, yerinizde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir kayıt açıldığını öğrendim. Bu durum üze
07.05.2026 tarihinde Bosch Serie 4 çamaşır makinemde çalışırken aşırı ses çıkarması nedeniyle servis kaydı oluşturdum. A...ynı gün Ümraniye Bosch yetkili servisten gelen görevli, makineyi kontrol ederek amortisörlerin ve kazanının sağlam olduğunu, sorunun sadece makinenin ayak ayarının bozulmasından ka
10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için İzmir Hilltown Bosch yetkili mağazasından mutfak robotu aldım. 1200 w ve 1600 w o...lmak üzere iki farklı seçenek vardı. Mağaza yetkilisi, 1600 w olan modelin henüz denenmediğini, sorun çıkarabileceğini, bu nedenle 500 TL daha fazla ödeyerek 2025 model olan 1200 w
Bosch marka kurutma makinemde yaklaşık 5 gündür kazan kısmından gelen anormal bir ses sorunu yaşıyorum. Makine çalışırke...n alışılmadık ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurdum. Ancak arızanın tespiti ve müdahalesi için “bakım ücreti” adı altın
Bosch marka çamaşır makinem garantili olmasına rağmen Çankırı Merkez’deki yetkili servis tarafından mağdur edildim. Bugü...n servis çağırdım, gelen ekip makinede bir sorun olmadığını söyledi ancak sorun olmadığı halde benden 900 TL servis ücreti talep edip 500 tahsil etti. Ürünümün garanti kapsamında
2022 yılının başında düğünüm olacağı için tüm beyaz eşya setimi Bosch’tan aldım ve o güne kadar çevreme güvenerek tavsiy...e ettiğim, hatta kayınvalideme bile özellikle aldırdığım bir markaydı. Ancak yaşadığım son süreç, Bosch’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Önce çamaşır makinem, ardından da buzd
Yaklaşık 1,5 senedir Bosch XL model buzdolabı kullanıyorum ve ürün neredeyse başından beri sürekli arıza veriyor. Akşaml...arı eve geldiğimizde, evde çocuk bile olmadığı ve dolabın normal şartlarda zorlanmaması gereken durumlarda dahi buzdolabı sık sık arızaya geçiyor ve randıman alamıyoruz, doğru düzg
Bosch marka WQA24201TR model kurutma makinesini internet üzerinden satın aldık, ürün Horoz Lojistik tarafından tarafımız...a teslim edildi. Teslimat sırasında reşit olmayan çocuğuma herhangi bir irsaliye verilmeden bırakılmış, daha sonra Horoz Lojistik’i aradığımızda evraklara adımıza sahte bir imza at
Bosch marka bulaşık makinem 27 Nisan 2026 tarihinden bu yana düzgün şekilde yıkama yapmıyor. Bunun üzerine Bosch müşteri... hizmetlerini 444 6 333 numaralı hat üzerinden arayarak teknik servis talebinde bulundum. Gelen teknik servis, makinede parça değişmesi gerektiğini söyleyerek IBAN numarası paylaşt
Bosch marka Vario Perfect Serie 6 model çamaşır makinemizde paslanma ve çamaşırları yırtma sorunu yaşamamız üzerine 08.0...4.2026 tarihinde Bosch müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulunduk. 09.04.2026 tarihinde gelen yetkili servis, makineyi incelediğinde paslandığını, kazan içinde çapak b
"Şikayet yazdıktan 1 saat sonra henüz yayınlanmadan müşteri hizmetleri iletişime geçti. Sorunumu çözmek ve müşteri memnuniyeti için yardımcı oldular. Her şey için teşekkür ederim."
Bosch marka KGN55VIEON model buzdolabını 21.05.2025 tarihinde satın aldım, Temmuz 2025’te kurulumu yapıldı. Henüz 1 yıl ...bile olmadan yaklaşık 3 aydır buzdolabının sebzelik kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Sebzelik bölümüne koyduğum tüm ürünler buz tutuyor, donuyor ve kullanılamaz hale geldiği içi
Bosch marka bir buzdolabını yaklaşık bir yıl önce Sivas’ta bir mağazadan aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bu...zdolabının ekran panelinde yer alan şerit şeklindeki kırmızı ışık, cihaz alındığından beri sürekli yanıyor. Soğutma ve dondurma performansında annem herhangi bir sorun yaşamadığını
Bosch markasına ait WGA25202TR kodlu çamaşır makinesini Kocaeli Gebze’deki Deniz Ticaret yetkili bayiden satın aldım. Bu...gün gelen yetkili servis, makineyi mutfaktaki kendi yerine kurmak yerine, dolap kapağının önüne ve alakasız, ortada kalan bir noktaya bırakıp gitti. Kabloların ve hortumların “yeti
"Marka yetkilisi çalışanlarına ve kuruluma gelen ekibe teşekkür ediyorum son derece temiz ve hızlı şekilde kurulum yapılarak teslimat sağlandı"
Bosch’un internet sitesinden 1121722209 numaralı siparişimle çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve buz...dolabı satın aldım. Ürünlerin 02.05.2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Teslimat günü geldiğinde ürünler zamanında gelmeyince çağrı merkezini aradım ve Horoz Lojistik ile ç
Sayın Bosch Türkiye Yetkilileri, Evinin beyaz eşya ihtiyaçlarını Bosch kalitesine güvenerek tamamlamak isteyen bir tüke...tici olarak, son günlerde satın alma sürecinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti dile getirmek istiyorum. İncelemelerim sonucunda **WGK264F0TR** model kodlu çamaşır makinesini satın
Bosch yetkili servisinden satın aldığım WQG24100TR/03 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz ve s...essiz şekilde kullanıyordum. Ancak 21.04.2026 tarihinden itibaren cihaz çalışırken daha önce kesinlikle olmayan “tıkır tıkır” şeklinde anormal bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum ü
Hepsiburada üzerinden Tunahangrup adlı satıcıdan satın aldığım Bosch WGA25202TR 1200 devir 10 kg çamaşır makinesinin ilk... kurulumu için bugün saat 12.30–13.30 arasında İstanbul Esenler’de gelen yetkili servis, makineye bağlanacak olan su hortumunun kısa geldiğini söyledi. Kutudan çıkan hortumu kullan
"Uzun ve yorucu uğraşımın sonucunu alabildim Bosch sattığı malin arkasında duran bir firma üründeki ayıbı kabul edip para iademi yaptılar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
