to read complaints and reviews, or file yours."Süratli bir şekilde reaksiyon gösterildi ve hakkaniyet çerçevesinde bir ücret karşılığında değilim yapıldı. Çok Teşekkür ederim Bosch. Güvenimizi kaybetmedin"
"Problemimi çözdüler yetkililere teşekkür ederim"
Bosch marka KDN86AIE0N/12 model buzdolabını aldığım günden beri, yaklaşık 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Cihaz gece gün...düz sürekli alarm veriyor ve doğru düzgün soğutma yapmıyor. Hem yiyeceklerim bozuluyor hem de evin içinde sürekli alarm sesi duymak zorunda kalıyorum, ürünü aldığım için bin pişman
Bosch marka BFL54MW0 model ankastre mikrodalga fırını yetkili servisin internet satış kanalı üzerinden satın aldım. Ürün...ü, servis gelip açsın ve garantiyi kendileri başlatsın diye özellikle hiç açmadım, kutusunda beklettim. Montaj için servis eve geldiğinde mikrodalga fırının ön camının kırık olduğu
20.07.2024 tarihinde Konya İlgın’da Ayla Emir Home isimli mağazadan Bosch BES41POW2 model elektrikli süpürge satın aldım.... Satış sırasında bana ürün için 2 yıl normal garantiye ek olarak 10 yıl motor garantisi olduğu özellikle söylendi. Dün itibarıyla süpürgenin motoru arızalandı, cihaz çalışmıyor,
Bu hafta Bosch marka WGA242X3TR model numaralı Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Yetkili servis geldiğinde, eski Bos...ch çamaşır makinemi söküp yeni makineyi bağlamak istedi ancak musluğun bozuk olduğunu, bağlantının yapılamayacağını söyledi. Sonrasında makinenin su hortumu ve musluk toplamda üç k
Bosch marka kurutma makinemde kart arızası oluştu ve bu nedenle yetkili servisi çağırdım. Servis, gerekli parçanın eller...inde olmadığını, 1 hafta 10 gün içinde geleceğini söyledi. O an karar vermek istemediğimi belirttim. Daha sonra 3 Ağustos’ta Bosch müşteri hizmetlerini arayarak parça siparişinin v
28.07.2026'da teslim edilen Bosch SMS6ECI83T bulaşık makinem hasarlı çıktı. Hasarı, kuruluma aynı gün gelen Bosch Yetkil...i Servisi 157501353 numaralı servis fişine yazılı olarak geçirdi: "Cihazın sağ sol gövde ve üst tablasında hasar mevcuttur, Horoz Lojistik tarafından teslim edilmiş." Bu nedenle ku
14.08.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Bosch marka buzdolabımın dondurucu bölümünün iç yan kısımlarında boylu boyunca... gördüğüm çatlak benzeri oluşumlar nedeniyle yetkili servisten talepte bulundum. Görsel olarak bunun bir çatlak olduğunu düşündüğüm için servis kaydı açtırdım. Gelen yetkili servi
Bosch propower 2200 kıyma makinesini aldık ve sadece 3–4 kez kullandıktan sonra arıza verdi. Makine çalışıyor gibi görün...üyor ancak içindeki dişliler kırıldığı için motor boşta dönüyor ve hiçbir şekilde kıyma çekmiyor. Bu kadar kısa kullanımda dişlilerin kırılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Y
Bosch marka KGN76AW30N/03 model buzdolabını 28.06.2017'de Zonguldak Gülbay Ticaret’ten satın aldım. 11.08.2026 tarihinde... buzdolabı tamamen soğutmayı kesti ve içindeki tüm gıdalarım bozuldu. Yetkili servisi çağırdım, gelen servis buzdolabının tahliye kanalında çatlak olduğunu, bunun üretim kaynaklı b
Bosch BC5711XXL Unlimited 7 18 v dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 sene önce Trendyol üzerinden satın aldım ve bu zamana... kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak kısa süre önce süpürgeyi şarjdan çıkarıp kullanmak istediğimde başlığın dönmediğini fark ettim. Kontrol ettiğimde, başlığın silindir kı
2023 yılında Hatay Antakya’da yaşadığımız deprem sonrası ağır hasarlı binamızdan Bosch marka ocağımızı çıkardık. Ancak b...u süreçte ocağın üzerindeki bek ve ızgara seti kayboldu. Deprem konutuna taşınacağımız için ocağı yeniden kullanmamız gerekti ve eksik parçalar için Bosch yetkili servise başvurduk
Bosch marka KGN76VIE0N model buzdolabımın kurulumu 22.06.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında kutu açıldığında kapa...ğın üst kısmında banttan kalma lekeler ve yapışkan izleri olduğu fark edildi. Yetkili servis görevlileri bu izlerin nemli bezle silinince çıkacağını söyleyerek kurulum işlemini tam
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, ...ocak ve davlumbaz satın aldım. 1 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servis gele
14.08.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Bosch Ümraniye yetkili servisini buzdolabı arızası nedeniyle aradım. Telefona ...çıkan görevlinin konuşma tarzı ve üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Görüşme sırasında telefonu kapatmadan arka planda yanında bulunan arkadaşıyla konuşmaya devam etti, hakkımda
Bosch KGP76AWC0N model bir buzdolabını Bozkıroğlu Mobilya ve Sınai Ürünleri ve Turizm Ltd. Şti.’den 27 Haziran tarihinde... satın aldım. Kurulum sırasında kapı yönü değiştirildi, bu işlem yapılırken cihaz geriye doğru yatırıldı ve tekrar dik konuma getirilirken görevli tarafından tutulmayıp sert bir şe
11.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’daki adresime gelen Bosch yetkili servis ekibi ayn...ı anda bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı kurulumunu yaptı. Ancak kurulum sürecinde hem uygulamada hem de düzenlenen raporda önemli hatalar ve gerçeğ
"Bosch yetkili servisine teşekkür ederim, yedek vida temini konusunda gösterdiğiniz ilgi ve destek için minnettarım."
Bosch marka KGN86AWF0N/02 model buzdolabımın hem üst hem de alt kapak kapı ...kollarının montajında kullanılan toplam 4 adet vidayı kaybettim. Uzun süred
"Sorun çözüldü"
Bosch marka B1ZMI18629/01 model ikinci el klimam için Torbalı’daki Bosch ye...tkili servisine 11.08.2026 tarihi için 444 6 333 numaralı hattan telefonla
Bosch yetkili bayisinden nisan ayında garanti kapsamında satın aldığım ankastre ocak, 18.07.2026 tarihinde yemeğim pişer...ken hiçbir darbe ya da çarpma olmamasına rağmen aniden patlayarak camı dağıldı. Neyse ki herhangi bir yaralanma veya evde ekstra bir hasar yaşanmadı ancak bu durum güvenlik açısınd
Garanti süresi devam eden Bosch Serie 6 kurutma makinem arızalandı ve kurutma işlemini tamamlamadı. Makine programı erke...n bitiriyor, ancak çamaşırlar kurumuş olmuyor. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde kondenser ve pompayı kontrol etti, herhangi bir parça arızası tespit etmed
Bosch BGS7POW1 Serie 8 propower toz torbasız elektrikli süpürgeyi aldığım günden beri düzenli olarak kullanıyorum. Cihaz...ın garantisi halen devam ediyor olmasına rağmen son 3–4 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürge çalıştıktan yaklaşık 2 dakika sonra smartsensor’un mavi ışığı kırmızıya dönüyor v
Bosch 7 Serisi dikey süpürgemi 2024 Eylül ayından bu yana aynı arıza nedeniyle toplam 4 kez İzmir Ödemiş’teki yetkili se...rvise gönderdim. Her seferinde motorlu başlık değiştirildi ancak cihazı kullanmaya başladığımda başlıktan gelen uğultu/hırıltı şeklindeki anormal ses hiçbirinde düzelmedi. Aynı pr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
