Bosch Servisinin Musluk Arızası Ve Bağlantı Sorunu Makine Kullanımını Engelliyor

Bu hafta Bosch marka WGA242X3TR model numaralı Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Yetkili servis geldiğinde, eski Bosch çamaşır makinemi söküp yeni makineyi bağlamak istedi ancak musluğun bozuk olduğunu, bağlantının yapılamayacağını söyledi. Sonrasında makinenin su hortumu ve musluk toplamda üç kez değişti, her seferinde gelen görevli “şansınıza olmuyor” diyerek sorunu çözemedi.

Yaklaşık 35 yıldır Bosch markasını tercih eden ve memnun olan bir kullanıcıyım, ancak bu süreçte servisin yaklaşımı ve sorunu çözememesi nedeniyle mağdur olduk. Bir haftadır mutfaktaki eski çamaşır makinem de söküldüğü için hiçbir makineyi kullanamıyorum.

Yeni aldığım çamaşır makinesinin, gerekli incelemeler yapılarak musluk ve bağlantı sorunu çözülecek şekilde, en kısa sürede sorunsuz olarak bağlanmasını talep ediyorum.