to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka KGN56AW30N model buzdolabımın termostatı yaklaşık 2 aydır arızalı ve bu süreçte ciddi şekilde mağduriyet yaş...ıyorum. Yetkili servis arızayı tespit etti, ancak pazartesi günü verilen yedek parça fiyatı ile perşembe günü verilen fiyat arasında tam 4.000 TL fark oldu. Kısa süre içinde bu kad
2014 yılı üretimli, 2015 yılında satın aldığım gri renkli Avantixx 8 Variop...erfect 8 kg/1000 devir Bosch çamaşır makinemin çalışması esnasında aşırı sa
02.11.2024 tarihinde 11.900 TL ödeyerek satın aldığım Bosch Unlimited 7 BCS712XXL dik elektrikli süpürgenin katlanır bor...u kilitleme mandalı, boruyu katlama ve açma sırasında maruz kaldığı doğal mekanik zorlanmalar sonucu kırıldı ve cihaz tamamen kullanılamaz hâle geldi. Herhangi bir darbe, düşürme v
"Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza açması hayal kırıklığı personel arkadaşlara teşekkür ederim"
Bosch marka WGA252X0TR/10 model çamaşır makinemin tambur kazanını satın alm...ak istiyorum. Ancak Pendik’teki Bosch yetkili servisine parça için başvurdu
Bosch marka çamaşır makinesinin körük contası 4 yıl içinde yırtıldı; yedek parça garantili bir garanti uzatması yaptım, ...fakat kullanıcı kaynaklı deyip ücret talep edildi. Satılan ürünün ve uzatılan garantinin hiç gereği yok. Madem her şey kapsam dışı olacak, neden uzatsın ki vatandaş? Tekirdağ/Çerk
2018 yılında Bursa İzmir Yolu Caddesi No:192B adresindeki mağazanızdan satın aldığım Bosch Serie 8 marka kazanlı ütümün ...kazan kısmı geçtiğimiz aylarda su akıtma arızası vermiştir. Ürünü 02.07.2025 tarihinde Nilüfer/Bursa Kurtuluş Mahallesi Kocatepe Caddesi No:11CB adresindeki yetkili servisinize tes
"Çok hızlı geri dönüş sağlandı ve istediğim ürün iki günde fiyat konusunda yardımcı olarak elime ulaştı çok teşekkür ederim"
Bosch yetkili bayisinden aldığım mfws682b/01 model kıyma makinesinde, Series 6 ekler için olan yuva ve tahrik kısmının d...işlileri et çekerken ezildi. Bu parçanın plastik olması nedeniyle kısa sürede zarar gördü; metal olsaydı çok daha dayanıklı olurdu. Resimdeki parçaları ve dış plastik kasanın yedek
Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemin başlık ve boru kısmını birbirine bağlayan kilitleme aparatında tekrar çatlama sorunu... yaşıyorum. Bu parça kırıldığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum; bağlantı tutmuyor. Aynı parçayla daha önce de sorun yaşamıştım ve o dönem ürün garantili olduğu için tüm
"İlgini için çok teşekkür ediyorum aynı gün arayıp ilgilendiler"
Yakın zamanda Media Markt’tan Bosch marka Spotless Max Clean (BCRDW3BX) model robot süpürge satın aldım. Ürünün çalışmas...ından genel olarak memnunum ancak Bosch gibi dünya devi bir markaya kesinlikle yakışmayan, akıl almaz bir lojistik sorunla karşı karşıyayım: Ürünün toz torbası Türkiye’de yok. Kon
Bosch marka fırınımın en içteki camı 12 Aralık 2025 tarihinde durup dururken patladı ve o günden beri ürünü kullanamıyor...um. Kalabalık bir aileyiz ve yaklaşık iki aydır fırın kullanamadığımız için mecburen geçici olarak başka bir fırın almak zorunda kaldık. Cam patladıktan sonra hemen servis çağırdı
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Alp Bey'e ilgisi ve kibarlığı için çok teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı ve sorunun nereden kaynaklandığı anlatılıp çözüldü"
Bosch marka HIF534EWOT/01 model ankastre fırınımın sadece ampul değişimi için 31.01.2026 tarihinde yetkili servisten fiy...at aldım ve yalnızca lamba için 1200 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Sadece basit bir ampul için istenen bu bedelin son derece fahiş ve kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bo
"Genel merkezden Furkan beye teşekkür ederim mart ayı içerisinde yedek parçanın elimde olacağını bildirdi teşekkürler"
"Bosch firması gerekli indirimi yaptı. Müşteri memnuniyetine önemini bir kere daha gösteren firmaya ve bu konuda yardımcı olan alp bey, e teşekkür ederim"
Bosch marka Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2023 yılında, kalitesine ...ve marka değerine güvendiğim için tercih ederek 7.000 TL bedelle satın aldı
"Ulaşıldı tarafıma teşekkür ederim."
"Sayın Bosch yetkilileri, l Geç te olsa sorunumuzu çözüp, bizlere yedek parça temini konusunda destek olduğunuz için çok teşekkürler. Umarım yedek parça taleplerine online daha kolay ulaşabiliriz. Saygılarımla, Kemal Türel"
"Bosch müşteri hizmetleri şikayete binaen aradı. Kendilerinin de ürünün ayıplı olduğunu bilip, bu ürünü artık satmayıp yerine farklı bir ürün satmalarına rağmen bana çözüm olarak yeni bir başlık alabileceğimi söylediler. Kendilerine daha önce aklıma gelmeyen bu fikirden dolayı minnet duydum."
Yaklaşık 2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden Bosch Unlimited 7 süpürge satın... aldım ve ürünü 2 yıldır aktif olarak kullanıyoruz. Bugün itibarıyla süpürg
Bosch marka HBN331E2T/48 model ankastre fırınımın fan motoru ve şalteri yaklaşık bir hafta önce yandı. Bunun üzerine evv...elsi gün Bosch fabrika servisine başvurdum, servis ekipleri geldi ve 900 TL fabrika/servis ücreti olduğunu söylediler, ben de kabul ettim. Arıza tespiti sonrası fan motoru ve şalte
Bosch Serie 6 süpürgemin başlığı kırıldı ve bu durum beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sar...stı. 3.500 TL ödeyerek aldığım bir süpürgenin bu kadar önemli bir parçasının bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Yeni başlık için yaklaşık 3.000 TL talep ediliyor.
"Kısa sürede dönüş sağlandı. Yedek parça temini yapıldı. Teşekkürler"
Bosch mum serisi mutfak hamur yoğurma aparatının siyah silikon kısmı kısa s...üre içinde parçalandı. Bu nedenle ürünü orijinal hamur yoğurma aparatıyla k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
