to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka kgn No-Frost buzdolabım 18 Nisan’da arızalandı. Garanti süresi bittiği için servis ücreti ödeyerek Ayvalık’t...aki Bosch yetkili servisini çağırdım. Ancak neredeyse 10 günü aşkın süredir ne arızayı giderebildiler ne de parça temin edebildiler, ayrıca yedek dolap da getirilmedi. Bu süre içi
27.12.2022 tarihinde bir tane kendime, bir tane de anneme olmak üzere iki adet Bosch Ergomixx el blender seti satın aldı...m. Yaklaşık 1–1,5 yıldır her iki üründe de dişli kutusu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kasım 2024’te kendi blenderımın dişli kutusu kısmındaki dişli arızalandı ve bu parçayı
Birkaç yıl önce Bosch Vitapower 1200 W blender satın aldım. Bu modelde cam hazneye bağlı bıçaklı alt kısım sökülüp temiz...lenebiliyor, ancak nasıl açıldığını bilemediğim için eve ocak ve fırın montajına gelen Bosch yetkili bayii personelinden yardım istedim. Yetkili kişi cam hazneye takılı bıçak kısmı
"Ürün'ün yenisi servis tarafından geldiler, Gerçekten problem özelinde ilgilenildi. Teşekkürler."
2011 yılında satın aldığım Bosch KDN70A40NE model buzdolabımın kapak rafı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. O tarihten bu yana... bu parçayı temin etmek için hem yetkili servisle hem de internet üzerinden çeşitli satıcılarla görüştüm ancak hiçbir yerde bu modele uygun kapak rafını bulamadım. Ürün eski bir m
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Bosch marka buzdolabım 16.04.2026 tarihinde arızalandı. 17.04.2026 Cuma günü gelen servis, ci...hazın kartının arızalı olduğunu, bu parçanın Ankara’da bulunmadığını ve İstanbul’dan geleceğini, parçanın gelip gelmediğini benim arayıp öğrenmem gerektiğini, parça geldiğinde de y
"Şikayetim üzerine hemen dönüt aldığım için çok teşekkür ederim"
Bosch Unlimited 7 XXL dikey süpürgemin emme borusunun uç kısmındaki, bağlantıyı sağlayan küçük parçada bugün kırılma yaş...adım. Bu parça aslında tek bir vida ile sökülüp takılabilecek bir parça olmasına rağmen Bosch’un kendi internet sitesinde ve diğer satış kanallarında bu parçaya ayrı bir yedek parç
"Samet beye ilgilerinden dolayı çok teşekkürler"
"Eski model Bosch fırınımda yaşadığım Ocak gözü düğmesinin kırılması nedeniyle yaşadığım sorun Bosch Müşteri İlişkileri servisi ve özellikle Taşkın beyin Müşteri Odaklı çabalarıyla çözüldü. Her ne kadar yeni gelen ocak düğmesi takıldığında yerinde çok sağlam değil gevşek de olsa da, 29 yıllık bir ürünün parça sorunu ancak bu kadar giderilebilirdi sanırım. Ocağın çakmak ve fırın içi aydınlatması ise maalesef çözüme ulaşamadı. Teşekkürler Bosch Türkiye Servis."
Bosch marka buhar kazanlı ütüm için yaşadığım yedek parça ve servis süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...Ürünün yedek parça üretiminin artık yapılmadığını, bu yüzden ütüyü benden alıp yaklaşık beş sene önceki fatura bedelini ödemek istediklerini söylediler. Ben kendi çabalarımla gerek
Bosch markalı, garantisi devam eden Unlimited 7 dikey süpürgemi yaklaşık 18 ay önce satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpü...rgenin kıvrılan kısmındaki mandalı kırıldı. Bunun üzerine Bosch ile ve yetkili servisle görüştüğümde, bu mandalın yedek parça olarak bulunmadığını, komple borunun değiştirilmesi ge
Bosch Ds38 buharlı ütümü yaklaşık 2 hafta önce arızalandığı için Antalya Kemer Bosch servisine bıraktım. Ürünün rezistan...sı bozuk olduğu, çalıştırıldığında sigorta attırdığı için zaten kullanamaz durumdaydım. Ürün, serviste 2 hafta bekledikten sonra tarafıma dönüş yapıldı ve 10 yılı geçtiği gerekçes
"Çok memnun kaldım çok ilgilendiler işleri güçleri rast gitsin özellikle gelen servis elemanı çok nazik ve kibardı hiçbir ücret almadan ürün değişimini yapıp gittiler iyi ki boş"
"Bosch genel müdürlük tarafından tarafıma dönüş sağlandı. Teşekkürler."
2017 yılında satın aldığım Bosch KDN56PI32N model buzdolabı, aldığımdan bu yana sürekli arıza çıkararak beni ciddi şekil...de mağdur etti. 2022 yılında dondurucu kartı yandı ve yüksek bir rakam ödeyerek bu parçayı değiştirmek zorunda kaldım. Bu süreçten sonra da buzdolabının yan tarafları sürekli aşı
Kocaeli Başiskele’deki Bosch ankastre bulaşık makinem için dün tamir hizmeti aldım. Servis yaklaşık 15 dakika sürdü ve ö...deme olarak 2.600 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak bu işlemle ilgili ne fatura ne fiş düzenlendi, mail ya da SMS yoluyla da hiçbir belge gönderilmedi; dolayısıyla ödediğim ücretin
Bosch marka mutfak şefim için 15 Şubat tarihinde servis kaydı açtırdım. Üründe yaşanan sorunla ilgili olarak, fabrika ka...ynaklı bir problem olduğu ve yedek parçanın fabrika tarafından temin edilip değişeceği bilgisi verildi. Ürünü garanti kapsamında olduğu için servise teslim ettim ve parçanın ücrets
Bosch WGA141X1TR 1000 devir 9 kg çamaşır makinemizin arızası için 21 Mart’ta servis kaydı açtım. Ankara Çankaya/Gölbaşı ...bölgesine gelen servis sürecinde yaklaşık 10 gündür çamaşır makinesiz kaldık ve özellikle 7,5 aylık bebeğimiz olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İlk gelen servis ekibine
Bosch marka BBS611BSC/04 Bosch Unlimited 6 dik süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce güvenerek satın aldım. Ancak ürünün süpürge... başlığı, yaklaşık 2 hafta önce hiçbir darbe almamasına rağmen kırıldı ve o günden beri bu sorunla uğraşıyoruz. Daha önce de aynı ürünün toz kutusunu değiştirmek zorunda kalmıştık;
"Merhaba, ilginiz ve çözüm için teşekkürler. Yine de parça fiyatlarını aşırı buluyorum. İyi çalışmalar..."
Bosch marka WAU24T91TR model çamaşır makinesini 2023 yılında satın aldım. Ürünümün garanti süresi devam ederken 18 Mart ...2026 tarihinde makinenin bize göre sağ alt orta kısmından ön tarafa doğru paslanma oluştuğunu fark ettik. Makineyi aldıktan üç yıl dolmadan böyle bir sorunla karşılaşmak açıkçası g
Bosch marka SMS53M32EU kodlu bulaşık makinem 07.03.2026 tarihinden itibaren çalıştırdıktan yaklaşık iki dakika sonra sür...ekli hataya geçmeye başladı. Bunun üzerine 444 6 333 numaralı Bosch çağrı merkezini arayarak servis kaydı açtırdım. 09 Mart Pazartesi günü gelen yetkili servis elemanı makineye bak
Bosch KGN86A130N/01 nofrost buzdolabımızda, 2025 sonunda dondurucu bölümünün tamamen buz tutarak çekmecelerin açılamayac...ak hâle gelmesi ve bu sırada üst dolap kısmının da soğutmaması sorunu yaşamaya başladık. Şu anda da dolap kısmı yine soğutmuyor ve dondurucu bölümü tekrar yoğun şekilde buzlanmış.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
