to read complaints and reviews, or file yours.Bosch wfo 2070 çamaşır makinesinin körüklü ara hortumu delindiği için, elim...deki hortumu numune olarak alıp 18.06.2026 günü saat 12.30 civarında Bosch
"Sonsuz teşekkürler sürecin takibi bana dönüşler sürekli bilgilendirilmem son derece harikaydı"
Bosch marka hamur yoğurma makinesini toplamda en fazla 10 kez bile kullanma...mışken, cihaz hamuru yoğurmaz hale geldi ve karıştırıcının takıldığı plasti
2022 yılında Bosch yetkili satıcısından aldığım Bosch Unlimited süpürgenin ...önce turbo başlığı hiçbir dış darbe olmadan kendi kendine arızalandı. Şimdi
"Gerekli desteği gösterdiği için markaya teşekkür ederim. Ancak yedek parça fiyatlarını hala yüksek buluyorum. Ürünün sıfır fiyatına yakın sadece bir parça fiyatı olmasıyla ilgili kalıcı çözüm bekliyorum."
Bosch marka MMB6172S model blender ürünümü kullanırken yalnızca cam sürahi,... yıkama esnasında elimden düşme sonucu kırıldı, diğer tüm parçalar sapasağl
"Şikayetim sonrası Bosch genel merkez tarafından hemen arandım ve mağduriyetimi gidermek adına Türkiye geneline parça bilgisi geçildiğini ve en kısa sürede sorunun giderileceği bilgisi verildi ve bahsettikleri gibi 5 günlük bir süre içerisinde parça temini sağlanıp ücretsiz olarak mağduriyetim giderildi İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum Servisteki arkadaşta çok güler yüzlü ve efendiydi iyi ki varsın Bosch"
Yaklaşık 1,5 sene önce Bosch GSV29VWE0N 206 litre 6 çekmeceli dikey derin d...ondurucu aldım. İki ay önce ürünün kapı lastiği bozuldu ve o tarihten bu ya
"Sorunum çözüldü Bosch yetkililerine be çalışanlarına teşekkür ediyorum"
"Bosch Turkiye gereğini yaptı"
"Bosch genel müdürlüğünden Meryem hanım destekleriyle sitede görmüş olduğum fiyattan ev adresime alacağım ürünü yetkili servis tarafıma teslim etti. Teşekkür ediyorum"
Bosch KDN76AIE0N model buzdolabımızı yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Aldığımız günden beri buzdolabının soğutma bölümün...de sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Soğutma bölümü aşırı soğutma yapıyor, tüm yemekler ve meyveler buz tutuyor ve dolapta kronik bir aşırı soğutma problemi yaşanıyor. Bu şikay
"İndirimli bir şekilde tarafıma gönderildi teşekkür ederim."
Bosch marka Unlimited 7 süpürgemi 2023 yılının 9. Ayında Trendyol üzerinden... satın aldım. Üründen genel olarak memnunum, çekim gücünü ve performansını
Bosch BCS8214PRQ Unlimited 8 Gen2 şarjlı dikey süpürgeyi 03.05.2023 tarihinde satın aldım. Ürünün turbo fırça başlığı ga...ranti süresi içinde 2 kez aynı yerden kırıldı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Garanti bittikten sonra aynı başlık üçüncü kez, yine aynı yerden kırıldı. Yani aynı parça, yakl
Bosch marka SMS43D08TR model bulaşık makinemde 2 gün önce ısıtıcılı pompa arızası ortaya çıktı. Bu arızanın tamiri için ...Sivas Merkez’deki yetkili servisle görüştüğümde, tamir bedelinin 8.400 TL civarında olacağını ilettiler. Parçanın ve tamirin bu kadar yüksek bir rakama çıkması beni oldukça şaşırtt
17 Mayıs Pazar günü Bosch marka SMS69T08EU/07 model bulaşık makinem programı başlatmadığı için Bosch çağrı merkezini ara...dım. Telefonda durumu ayrıntılı şekilde anlatarak başlat tuşuna basmama rağmen makinenin programı çalıştırmadığını ilettim, benden ürünün model bilgisi alındı ve ertesi gün için se
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgemin bağlantı boru parçası bugün kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve düzenli k...ullanılan bir parça olmasına rağmen bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Media Markt üzerinden satın almıştım, şu anda elimde fatura veya garanti belgesi bul
Bosch TKA4M233 filtre kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cam demlik, sıcak haldeyken zemine hafifçe yapışt...ığı için almak isterken kırıldı ve bu nedenle yeni bir cam demlik talebinde bulunduk. 13.04 tarihinden bu yana cam demlik için talep açılmasına rağmen, yedek parça hâlâ temin edil
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgeyi 27 Mayıs 2023 tarihinde satın aldım. Ürünü almamın üzerinden daha 1 yıl dolmadan önce t...oz haznesi ve boru kısmındaki plastik aksamlarda çatlamalar başladı. Aynı sorunu şimdiye kadar toplam 3 kez yaşadım ve her seferinde yine aynı bölgelerde plastik kısımlar kırıldı.
2019 yılı Haziran ayında satın aldığım Bosch 9903 buzdolabı, aldıktan kısa süre sonra sürekli arıza çıkararak beni ciddi... şekilde mağdur etti. İlk olarak 2021 yılında nemlendirici arızası yaşadım, daha sonra 2024 yılında aynı arıza tekrar etti. Bu kadar kısa sürede aynı sorunun tekrar etmesi nedeniyl
Bosch marka filtre kahve makinemin cam demliği kırıldığı için 6 Nisan tarihinde Van İpekyolu Kazım Karabekir’deki yetkil...i servise giderek yedek parça talebinde bulundum ve istenen kaporayı da ödedim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen talep ettiğim cam demlik hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ser
Bosch marka fırınlı ocak kullanıcısıyım. Ürünü 2018 yılının başında Ankara’dan satın aldım ve yazlık evimde kullanıyorum.... Ocak yılda ortalama 2 ay çalışıyor, yani toplamda yaklaşık 14 aylık fiili kullanım süresi oldu. Buna rağmen ocak beklerinde ciddi deformasyon meydana geldi, bekler matlaştı ve öz
Bosch ankastre bulaşık makinemin sepetlerinde yaklaşık 1 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Özellikle sepetlerin tabaklık ...için kullanılan oynar kısımlarının kalitesiz ve adeta fason yapılmış olduğu çok net anlaşılıyor, kısa sürede paslanarak kullanılmaz hale geliyor. Ürünün garantisi bitmiş olmasına
Yaklaşık 2 yıl dolmadan önce almış olduğum Bosch Unlimeted 7 şarjlı dikey süpürgemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak i...stiyorum. Ürünün boru kısmında ufak bir çatlak oluştu, bu çatlak sonrasında cihazda titreme başladı ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum.
"Marka şikayet sonrası ilgilendi."
İzmir Bornova’daki Bosch yetkili servisi, çamaşır makinem için gerekli yede...k parçanın geleceğini söyleyip 45 gündür hiçbir geri dönüş yapmadı. 1 Nisan
"Kısa zamanda geri dönüş yapılarak sorunum giderildi keşke böyle olmasaydı ancak yine de müşteri memnuniyeti için geri dönüş ve yardımcı olabilmek adına ellerinden geleni yaptılar teşekkürler Bosch..."
Bosch 61 113 dikey şarjlı süpürgeyi 2023 Mayıs ayında aldım. Ürünün süpürge...yi ayakta tutan bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Kırılan yer, süp
"Hızlı geri dönüşleri ve sağladıkları fiyat indirimi için müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Ekipteki çalışanlar son derece kibar, saygılı ve çözüm odaklıydılar."
Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığımız Bosch Ultimate 7 dikey süpürgenin baş...lığı 4 ay önce bozuldu. Garanti süresi yeni bittiği için mecburen ücretli o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
