Bosch randevu

Bosch servis kalitesi neden düşük. 31 Ağustos 2025 tarihinde Bosch servisinden elektrikli ocak için Çankaya mahallesinde evime gelen servis ankastre kurulumu sırasında negatif bir yaklaşıma sahipti. Modülün uygunluğu ile ilgili eleştirileri anlaşılır olsa da, basit bir elektrik prizini dahi bağlamak...

Media Markt'tan 2 Ağustos günü Bosch ankastre set aldık. Satıcı firma ertesi gün ürünü gönderdi, buraya kadar her şey normal. Kurulum için Bosch yetkili teknik servisini aradık, pazartesi günü montaj yapılacağını söylediler. Doğal olarak pazartesi günü işe gitmedim. Öğleden sonra beni arayıp montajı...

01.08.2025 tarihinde Bosch mağazasından aldığım fırının kurulumu yapıldı. Kurulum sonrası hemen denemek için kek pişirdim. Kullanım kılavuzu kitabına birebir uyarak önce 25 dakika ön ısıtma yaptım. Tam 60 dakika sonra keki çıkardım, üst kısmı kurumuş, alt kısmı ise bembeyaz ve hiç pişmemişti. Yaklaş...

Dün eve geldiğimizde çamaşır makinemizin cam kapağını patlamış halde bulduk. Cihaz kullanılmaz durumda ve bu durum hem güvenlik açısından hem de maddi açıdan ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Bu tarz bir arızanın, dış müdahale olmadan kendiliğinden oluşması kabul edilebilir bir durum değildir. Bos...

Biz Bosch Mahmutbey şubesinden geçen sene buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve çamaşır kurutma makinesini kapalı kutu olarak teslim aldık. Bu sene evlenene kadar kapalı şekilde muhafaza ettik. 3 gün önce kurulum için randevu oluşturduk. Eşim 15.00'te işten çıktığı için saat 16.00-18.00 a...

Kurutma makinasını 8 ay önce satın aldım. 25.07.2025 tarihinde İçinden tak tak diye bir ses geldiği için servis çağırdım gelen servis sesin normal bir ses olduğunu söyleyip gitti. Aynı günün akşamı kazanını kontrol etmek için çevirdiğimde ses daha çok gelmeye başladı. Tekrar servis çağırdım. 09-12 a...

Bosch'tan aldığım ankastre fırının kurulumu için Mersin Yenişehir'de servis talebinde bulundum. Ancak servis ekibi, defalarca aramama rağmen üç kere iletişime geçtiğim halde randevu verip kuruluma gelmedi. Hiçbir gerekçe veya çözüm de sunulmadı. Resmen Bosch markasından soğudum. Bir an önce fırınım...

Bu yorumu Bosch marka ürün almayı düşünenler için yazıyorum. Buzdolabı arızası için Bosch servisi çağırdık. Sensör ve sigortada sorun varmış. 2 parça değişti ama gelen arkadaş parçaların uçlarını ters bağladığı için evde 5 saat sonra sigortalar attı. Buz dolabını kapatmadan elektrik gelmedi, elektri...

Ekim 2023 tarihinde Bosch kurutma makinesi almıştım. Makinayı satın aldığım tarihte iki yıl geçerli olmak üzere 1500 TL civarı ödeme yaparak servis bakım hizmeti almıştım. 2025 Mayıs ayı civarı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Ekim 2025 servis hizmetinin biteceğini söyleyerek 1 Ağustos ta bakım iç...

Bosch yetkili servisi bugün klima montajı yapmak için gelecekti, randevum vardı ancak gelmediler. Servisi defalarca aradım, ekip ile görüşüp dönüş yapılacağı söylendi ancak son aramama kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Son aramamdan sonra ekip arayıp 2 saat içinde geleceklerini belirtti ancak yine gelme...

B**** marka bulaşık makinesi aldım. Kurulum için randevu aldığımızda, saat 14 ila 16 arasında kuruluma gelineceği söylendi ve bu arada yıllık +719 TL ödeme ile sigorta süresinin devamlılığı sağlanacağı, telefondaki servis talebini oluşturan kişilerce sözlü olarak ifade edildi. İki gün sonra, yani bu...

24.07.2025 tarihinde Bosch markasına ait ASX18XB32N model klima ürününü satın aldım. Bosch bayisinde 29.07.2025 tarihine montaj randevusu oluşturuldu. Ancak ilgili tarihte herhangi bir servis yönlendirmesi yapılmamış, randevuyu herhangi bir bilgilendirme olmadan 05.08.2025 tarihine almışlardır. Bunu...

Bosch marka klima aldım. Servise bağlanmak için 3 gün uğraştım 15 dakika sıra bekle bağlanınca hat ne hikmetse sürekli kopuyor. Bir türlü konuşamadık. 3. Gün bağlandık ve 2 hafta sonrasına randevu olduğu söylendi. Evde felçli astım hastası var. Yetkililerden yardım bekliyorum. Talep no: 218171

Bosch marka buzdolabım Nisan 2025'te soğutmayı komple durdurdu, hem normal kısmı hem de buzluk kısmı. Kompresörün bozulduğu söylendi ve 11.000 TL'ye 1 yıl garantili yeni kompresör takıldı. Yıllık bakım önerildi ve 2.000 TL'ye de yıllık bakım yaptırdım. Dolap, 27 Temmuz 2025 tarihinde sadece normal k...

Media Markt Antalya 1-Kipa mağazasından 24.12.2024 tarihinde satın aldığım Bosch WGA242Z0TR çamaşır makinesi, 25.05.2025 tarihinde yani sadece 5 ay sonra, kullanımda olmadığı zaman dahi ventilden sürekli ve aralıksız su alarak içine dolan suyu dışarı akıtmaya başladı. O gün pazar olduğu için yetkili...

Bosch ankastre set kurulumu için randevu verdiler. Sabahtan akşama kadar eve gelebileceklerini söylediler, şimdi ise arayıp gelemeyeceklerini bildiriyorlar. Gün boyu beni evde hapseden Bosch servisinden cevap bekliyorum. Ertesi gün de aynı durumun yaşanmasından endişeliyim. Bosch'un böyle davranmama...

21/07/2025 tarihinde Bosch servisini arayarak fırınımın alt kısmının pişirmediğini belirttim (daha önce gelip baktılar, sorun yok dediler; halbuki kek ve börek pişirmiyor). Alt rezistansın değişimi için arıza kaydı oluşturdum. Bana 22/07/2025 tarihinde geleceklerini söylediler. Gelmeleri gereken gün...

Bosch’tan aldığımız Serie 6 kurutma makinesinin kurulumunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bir hafta önceden sipariş verdiğimiz ürün için bugün 9:00 - 11:00 saatleri arasında randevu verilmişti. Ancak ürün saat 17:15’te geldi ve montaj ekibi de 17:45’te aradı. Satın aldığımız kurutma makinesiyle birl...

Bosch Serie 4 model çamaşır makinesini henüz 1 yıldır kullanmamıza rağmen (garantisi devam ediyor) iki kartı birden yandı. Servisi aradığımızda iki gün sonra geldiler. Cihazı incelediler, bir sorun olmadığını söylediler ve gittiler. Ancak makine hâlâ aynı sorunu vermeye devam etti. Tekrar servisi ar...

Bosch şirketine sıfır puan! Ayın başında klima satın alma işlemini gerçekleştirdim. Satın alma sonrası benden faturayı e-posta ile göndermemi istediler. E-postayı gönderdikten sonra bana 26’sı tarihi için randevu verildi. Ancak montaj için geldiklerinde, gönderdiğim e-postadan haberleri olmadığını ...