Bosch müşteri

Uzun yıllardır Bosch SMS43D08TR model bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 13 yıllık bu süreçte aynı parçadan, ısı pompasından tam 3 kez sorun yaşadım. Son olarak 4 gün önce tekrar ısı pompası arızası meydana geldi ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Servise başvurduğumda bana ...

Bosch Serie 8 süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Son 1 aydır süpürgenin çekim gücü ilk günkü performansında değil. Özellikle halı ve sert zeminde, eskiden tek seferde aldığı kıl, tüy ve tozları artık süpürme işlemi sonrasında yerde bırakıyor ve temizlik sonrası ciddi kalıntılar kalıyor. Ürü...

Bosch markasına güvenerek İstanbul Çatalca’daki Teo beyaz eşya bayiden evime toplamda 10 parça tüm beyaz eşyayı satın aldık. Çamaşır makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi, davlumbaz, ocak, fırın, tost makinesi, mikser, su ısıtıcısı dahil tüm ürünlerin parası 15 Şubat’ta ödendi. Top...

Denizli’deki İğdeli Bosch bayisinden aldığım Bosch Ankastre HUA736EN0T fırın, 30 Mart 2026 Pazartesi günü kurulum sırasında arızalı çıktı. Kurulum anında arızalı olduğu görülünce, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettim; ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen ne yeni fırınım teslim e...

09.07.2025 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Bosch bgs7pow2 model elektrikli süpürgem, son günlerde çekiş gücünü tamamen yitirmiş ve motor havasını dışarı üflemeye başlamıştır. Düzenli bakımlarını yaptığım cihazın hortumunda, borusunda veya filtrelerinde herhangi bir tıkanıklık olmadığ...

Bosch Türkiye yönetimine ve müşteri hizmetlerine, Büyük bir güvenle ve ciddi bir bütçe ayırarak satın aldığım Bosch Unlimited 7 (BSC711XXL) model kablosuz süpürgem, ne yazık ki kullanım amacına tamamen aykırı bir performans sergilemektedir. “Üstün Alman Mühendisliği” sloganıyla pazarlanan bu ürünün...

26.08.2024 tarihinde internet üzerinden 12.399,76 TL ödeyerek Bosch BCS712XXL Dik Şarjlı Elektrik Süpürgesi satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken cihazla boru arasındaki bağlantı noktasında çatlama meydana geldi ve bu bölgeden sürekli esneme yaptığı için süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz...

Bosch marka KGN86AID2N/16 model buzdolabını yaklaşık 1 ay önce Ankara Bağlıca Bosch mağazasından 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri buzdolabı normal olmayan şekilde ses yapıyor, fakat bu sesi servis “invertör sesi, normal” diyerek kabul etmiyor. Ayrıca buzluk kısmında sakladığ...

Yaklaşık dört yıldır Ankara Etimesgut’ta kullandığım Bosch Serie 4 çamaşır makinem iki yıl üst üste arıza yaptı. Son arızada yetkili servis makineyi evimden alıp götürdü ve tamir edildiğini söyleyerek geri getirdi. Bu tamir için 28.02.2026 tarihinde 11.000 TL ödeme yaptım. Ancak makine geldikten son...

Bosch markasından Samsun İlkadım’daki bayiden ocak ve davlumbaz aldım. Bu ürünler için uzatılmış garanti sürem yaklaşık iki hafta önce doldu. Garanti bitmeden ya da bitişe yakın herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ek garanti imkanı sunulmadı. Durumu fark edince Bosch müşteri hizmetlerini aradım a...

Bosch markasına ait yeni bir kurutma makinesi satın aldım. Evimde Dolap yaptırdığım için hem kurutma makinesinin kurulumu hem de Dolap'a alınan çamaşır makinesinin tekrar yerine konulması konusunda Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, kurulum için gelecek ekibin kurutma maki...

Bosch mum5 mutfak makinesinin kıyma aparatıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Ürünün aksesuarlarından biri olan kıyma aparatını daha hijyenik olacağını düşünerek 4 Nisan 2026 tarihinde bulaşık makinesinde yıkadım. Makineden çıkardığımda aparatın tamamen simsiyah ...

Bosch markalı cam ocağım 29 Mart günü, üstünde hiçbir şey yokken aniden patladı. Olaydan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, bana aynı gün içinde yetkili servisin geleceği söylendi ancak o gün kimse gelmedi. Servis bir gün gecikmeli olarak geldi, ocağı tamamen parçalara ayırıp...

Şubat 2026 tarihinde Bosch markalı çamaşır makinesini Forum İstanbul Bosch Mağazası üzerinden 35.650 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yıkama sırasında program süresi kendi kendine kısalıyor, makine yıkamayı yarıda keserek duruy...

Bsh Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. Bosch markasından 2023 Mayıs ayında WAL28PH0TR/3 model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazda 2024 ve 2025 yılları içinde aynı arıza tam üç kez tekrarlandı. Üçüncü arızada artık onarım istemediğimi, cihazın değişimini talep ettiğimi açıkça ilettim; ancak talebim...

Yaklaşık 13 yıldır kullandığım Bosch Silence Plus bulaşık makinem, program bitmeye yakın e04 hatası veriyor ve zaman zaman da evin sigortalarını attırıyor. Bu sorun yaklaşık 2–3 haftadır devam ediyor ve hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor, hem de makineyi kullanamaz hâle getiriyor. Araştır...

Bosch marka bulaşık makinemin garantisinin bitmesine yaklaşık 4–5 ay varken ek garanti yaptırmak istiyorum. Bu işlem için son 7–8 gündür müşteri hizmetlerini 3–4 kez arayıp kayıt bıraktım; ancak ne geri arayan oldu ne de işlem yapıldı. Sadece bir defa bir numara tarafından aranıp tarafıma link gönd...

Bosch WTW85410TR kurutma makinesini 28.03.2023 tarihinde satın aldım. Daha önce de yine Bosch marka, eski model bir kurutma makinesi kullanıyordum ve kaset şeklindeki filtresini zaman zaman çıkarıp yıkayarak sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Yeni ürünü ise “kendi kendini temizleyen kondenser tekno...

Bosch marka Seri 6 kurutma makinem Haziran 2026’dan bu yana doğru düzgün kurutma yapmıyor. Bu tarihe kadar aynı ürünü yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Sorun, kurutma makinesini Bosch yetkili servisinde temizlettirdikten sonra başladı. Program bitmiş gibi görünmesine rağme...