Eksik Parçalar Ve Kaba Davranış Nedeniyle Ürün İadesinin Reddedilmesi
Bosch markasına ait bulaşık makinesi sepeti siparişimle ilgili olarak, Muğla ili Fethiye ilçesi Göcek mahallesine bakan yetkili firmanızla yaklaşık iki gün önce çok ciddi bir sorun yaşadım. Sepeti sipariş ettim ancak ürün elime ulaştığında bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Eksik parçalar için f...
Garanti Altındaki Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Sorunu Ücretsiz Giderilmelidir

Bosch marka beyaz eşyalarımı yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum ve hepsinin garantisini 7 yıla uzattım. Cihazların garantisi 2027 yılının 8. ayına kadar devam etmekte olup, dikkat ve titizlikle kullandığımız WAT24581TR model çamaşır makinemizin son dönemde deterjan gözünün alt kısmında paslanma gidere...
Bosch Unlimited Süpürgenin Borusu Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

2023 yılının 11. ayında Bosch’un kendi online sitesi bosch.com.tr üzerinden Bosch Unlimited model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garantisi 2025 yılının 11. ayında biter bitmez, yaklaşık 3–4 ay önce süpürgenin boru kısmında kırık oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken muadillerine göre 4–5 kat dah...
Teslim Edilmeyen Bosch Ürünleri Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

Adana Merkez d400 yolu üzerindeki Gizerler Bosch bayisinden 28.03.2026 tarihinde bir adet Bosch marka çamaşır makinesi ve bir adet Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 51.500 TL olarak yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 461097980511368, cari referans numara...
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Körük Lastiği İçin 3.800 TL Servis Ücreti Talep Eden Bosch

Bosch Ankastre Fırının Kısa Sürede Arızalanması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Bosch marka ankastre HUA736EV0T model fırını 16.03.2026 tarihinde Bosch Bayi B**** B***** Y********* Şubesi’nden satın aldım, kurulumu yapıldı. İlk çalıştırmadan sonra ekranda buharlaşma oluştu ve fırın 20.03.2026 tarihinde, ikinci çalıştırmada hiç ısınmadı. Bunun üzerine servis arıza kaydı oluşturd...
Bosch Çamaşır Makinesinde Garanti Sonrası Gürültülü Vurma Sesleri Ve Çözüm Talebi

Yaklaşık üç buçuk yıl önce tavsiye üzerine ve güvenerek Bosch marka bir çamaşır makinesi aldım. Garanti süresi bittikten birkaç ay sonra makine arıza vermeye başladı. Sıkma öncesi durulama ve su tahliyesi esnasında makineden çok gürültülü, vurma şeklinde sesler gelmeye başladı. Bu sesin tüm yıkamala...
Bosch Buzdolabında Parça Değişimi Sonrası Alarm Ve Soğutma Çöküşü

Bosch marka KGN57A00NE / 09 fd 8907 model buzdolabım 10.03.2026 tarihinde sesli ve görsel alarm vermeye başladı. Soğutma ve dondurucu bölümünde o anda hiçbir problem yoktu, sadece kırmızı uyarı ışığı ve sesli ikaz vardı. Bunun üzerine 13.03.2026 tarihinde Bosch servisi için talep oluşturdum ve servi...
Bosch Yetkili Servisi Mutfak Tezgahımı Çatlattı Ve Davlumbazı Montajlamadı

20 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum’daki Bosch mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünler birkaç gün sonra teslim edildi ve kurulum için yetkili Bosch servisi eve geldi. Mutfak tezgahımın arkasındaki yüzey porselen mermer oldu...
Bosch Süpürge Garantisi Kırıldı Da 900 TL Servis Ücreti Talep Edildi
Bosch bgspow1 model dövme başlıklı süpürgeyi yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Cihazın dövme başlığı zayıf plastik yapısından dolayı daha önce bir kez kırıldı ve değişim yapıldı. Ancak eşim rutin şekilde evi süpürürken başlık bağlantı yerinden tekrar kırıldı, aynı zamanda borusu da yırtıldı. Ürün...
Kurulum Görevlisinin Laubaliliği Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

Manisa Şehzadeler ilçesinde kullanmak üzere Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini Dolman Ticaret isimli yetkili satıcınızdan satın aldık. Kurulum için 2 Nisan 2026 Perşembe gününe randevu verildi. Kuruluma gelecek olan görevli, eve gelmeden yaklaşık 10 dakika önce aradı. O sırada evde değildik;...
Bosch Kurutma Makinesi Çizik Kapak İçin Ücretsiz Değişim İsteği Reddedildi
Bosch marka kurutma makinesi satın aldım, 23 Mart 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki adrese yetkili servis tarafından kurulum için gelindi. Kurulumu yapmaya gelen yetkililer, kutuyu açtıklarında kapağın üzerinde göze çarpan bir çizik olduğunu, ürünün hasarlı geldiğini söylediler ve bu durumla ilgili...
Bosch Buzdolabı Arızası Ve Fabrika Suçlamalarıyla Uzayan Mağduriyet

Yaklaşık iki yıl önce Bosch marka KGP86AICON model buzdolabı satın aldık. Yaklaşık bir ay önce cihaz alarm vermeye başladı, soğutucu kısmı içindekiler...
Garanti Uzatması Sonrası Haksız 2400 TL Bakım Ücreti Talebi

Bosch marka bulaşık makinemin garantisini uzatmak için dün çağrı merkeziniz tarafından arandım ve 1 yıl ek garanti için 1300 TL bedel konusunda anlaştık, ödememi de kredi kartı ile yaptım. Bugün ise bu işlem için eve servis yönlendirildi. Eve gelen servis, garanti uzatma işlemine ek olarak, isterse...
Bosch Çamaşır Makinesinde Sıkma Esnasında Aşırı Gürültü Ve Yetkili Servis Yetersizliği

Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık 20 gündür sıkma esnasında çok gürültülü ses çıkarıyor ve makineyi kullanırken ciddi şekilde rahatsızlık veriyor. Normal bir çalışma sesi olmadığı çok net anlaşılacak kadar yüksek ve anormal bir ses var. Bu problemle ilgili yetkili servis/müşteri hizmetleri ile g...
Garanti Kapsamındaki Arızalar Kullanıcı Hatası Olarak Sınıflandırıldı

Bosch markasından aynı XL model elektrikli süpürgeden ailece toplam 4 adet aldık. Benim kullandığım süpürgede motordan ses gelmesi üzerine geçtiğimiz hafta İstanbul Güngören’deki yetkili servise başvurdum. Servis, motordaki kanat parçalarının değişmesi gerektiğini, ayrıca cihazın içine pil ve bozuk ...
Bosch Buzdolabımda Üretim Hatası Boya Dökülmesi Ve Su Sızdırması Ücretsiz Onarım Talebi

Yaklaşık 5 yıl önce Bosch Ümraniye bayisinden KGN56VW30N model bir buzdolabı aldık. Ürünü aldıktan sonra ilk 3 yıl dolmadan gövde boyasında kabarmalar ve dökülmeler başladı. Şimdi ise buzdolabı su akıtmaya başladı ve ürün hem görüntü olarak hem de kullanım açısından ciddi sıkıntı çıkarıyor. Yaşanan ...
Kurulum İçin Yetkili Servisle Telefon Ve Eposta İletişimi Sağlanamıyor

Trendyol üzerinden EPA satıcısından Bosch marka klima satın aldım. Bugün saat 15.00’ten beri kurulumu yaptırmak ve servis kaydı açtırmak için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Verilen yönlendirmeleri tek tek denememe rağmen ne Trendyol tarafında ne de Bosch tarafında net bir muha...
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Alınan 900 TL Servis Ücretinin İadesi

Bakım Sözleşmesi İçin 3000 TL Ödendi, Hiç Hizmet Alınmadı

17 Mart 2024 tarihinde Bosch marka kurutma makinem için sözleşme numarası 153574598 olan 2 yıllık Flex bakım/temizlik sözleşmesi yaptım ve bu sözleşme için yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Bu sözleşme kapsamında her yıl düzenli olarak bakım/temizlik hizmeti alacağım söylendi. Ancak 2 yılın içerisinde...
Bosch Çamaşır Makinesinde Parça Tedarikindeki Gecikme Ve Fahiş Ücretler
Bosch WGA141X1TR 1000 devir 9 kg çamaşır makinemizin arızası için 21 Mart’ta servis kaydı açtım. Ankara Çankaya/Gölbaşı bölgesine gelen servis sürecinde yaklaşık 10 gündür çamaşır makinesiz kaldık ve özellikle 7,5 aylık bebeğimiz olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İlk gelen servis ekibine ...
Bosch Servisi Yazılı Tesisat Riski Raporunu Vermedi, Mağduriyetim

Kiracı olarak yaklaşık bir buçuk aydır oturduğum sıfır bir dairede Bosch marka bulaşık makinesi kurulumu için yetkili servis eve geldi. Servis elemanı, mutfak prizinin duvar içindeki elektrik tesisatının riskli olduğunu söyleyerek kurulumun yapılamayacağını ifade etti; fakat bu tespitle ilgili hiçbi...
Bosch Unlimited 7 Süpürge Başlığındaki Tekrarlayan Arıza İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Bosch Unlimited 7 süpürgemin başlık kısmı dönmemeye başladı. Yaklaşık 1,5 yıl önce de aynı arızayı yaşamış ve başlık değişimi yapılmıştı, şu an aynı sorunu tekrar yaşıyorum ve sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüğümde garantim bittiği için başlık değişimi içi...
Bosch Kategorileri
- Ani Su Isıtıcı 18
- Ankastre Fırın 710
- Ankastre Ocak 347
- Ankastre Set 241
- Aspiratör 72
- Blender 189
- Blender Seti 107
- Buhar Kazanlı Ütü 86
- Bulaşık Makinesi 2.588
- Buzdolabı 5.239
- Çamaşır Makinesi 5.784
- Çaycı 55
- Çeyiz Paketi 119
- Davlumbaz 335
- Derin Dondurucu 237
- Dikey Süpürge 2.682
- Düdüklü Tencere 1
- Ekmek Kızartma Makinesi 6
- Elektrikli Süpürge 1.004
- Fırın 143
- Filtre Kahve Makinesi 79
- Halı Yıkama Makinesi 1
- Hamur Yoğurma Makinesi 280
- Hava Temizleyici 1
- Kahve Makinesi 40
- Kahve Öğütücü 13
- Katı Meyve Sıkacağı 3
- Kettle 7
- Kıyma Makinesi 38
- Klima 665
- Kombi 27
- Kurutma Makinesi 1.509
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 114
- Mikrodalga 48
- Mikser 31
- Mini Fırın 54
- Mutfak Robotu 103
- Narenciye Sıkacağı 3
- Ocak 429
- Rondo 14
- Saç Düzleştirici 1
- Saç Kurutma Makinesi 3
- Set Üstü Ocak 96
- Su Arıtma Cihazı 36
- Su Sebili 253
- Süpürge 357
- Şofben 7
- Televizyon 8
- Termosifon 20
- Tost Makinesi 63
- Türk Kahvesi Makinesi 32
- Ütü 42





















