to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka Seri 4 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 22 ay önce Bursa Bayramlar Ticaret Bosch bayisinden satın aldım. Ya...klaşık 6 aydır makine aşırı sesli ve vuruntulu çalışıyor, çalışırken yerinde durmayıp hareket ediyor ve çamaşırları düzgün şekilde sıkma yapmıyor. Bu durum nedeniyle şu an çamaşır
Cumartesi gecesi Bosch marka buzdolabım bir anda sigortaları attı ve sonrasında soğutmamaya başladı. Cihazın ışıkları ya...nmasına rağmen soğutma yapmıyor. Ürünümün garantisi devam ettiği için 12.10.2026 Pazartesi günü yetkili servis eve geldi, ancak belirtilen 13:00–15:00 saat aralığı yerine yaklaşık
Bosch marka HBF514BH1T model ankastre fırınımı 2023 yılından beri kullanıyorum ve aldığım günden beri fırının altı düzgü...n pişirmiyor. Ne yaparsam yapayım yiyeceklerin üstü kızarırken altı çiğ kalıyor. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım, yapılan kontrolde bir problem gözükmediğini söylediler fakat
Bosch marka çamaşır makinemin deterjan gözünün hemen altında, deterjan çekmecesi bölgesinde yaklaşık 6–7 aydır devam ede...n bir paslanma sorunu yaşıyorum. Başlarda bunu çok önemsemesem de paslanmanın arttığını fark ettim. Makinenin paslanması ve paslanmanın artarak devam etmesi beni hem görüntü olarak
Yaklaşık 8 yıldır kullandığım Bosch çamaşır makinesinin deterjan çekmecesi kısmının altındaki metal bölümü son 2 yıldır ...kabarmaya ve boyası kalkmaya başladı; şu anda da su alırken dışarıya su akıtıyor. Ürünü alırken kalite ve dayanıklılığına güvenerek tercih etmiştim; ancak kısa sürede bu şekilde gö
Bosch marka dikey süpürgem için aldığım hardfloor Soft Brush başlıklarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar üç... kez başlık aldım ve her seferinde başlıklar kısa süre içinde kırıldı. Ürünü yaklaşık bir yıl önce aldım ve son aldığım başlık da yaklaşık bir aydır kırık durumda. Bosch yetkili s
Yaklaşık 2,5 senedir kullandığımız ve garantisi devam eden Bosch KGN55VWF1N model buzdolabımız 28.09.2026 tarihinde arız...alandı. Aynı gün Bosch müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 30.09.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ürünün arızalı olduğunu tespit edip garanti kapsamında olduğ
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bosch’tan TR01-5576809-0 numaralı siparişimin çamaşır makinesi kurulumu için 14.10.2026 tarihinde 09:00–11:00 saatleri a...rasında randevu verildi. Tarafıma gelen dijital bildirimde de bu saat aralığında kurulum yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, belirtilen gün ve saatte yetkili servis gelmedi.
"Teşekkür ederim çok hızlı dönüş yapıp ilgilendiler ve problem çözüldü"
04.03.2026 tarihinde Zümrüt Bosch Beyşehir bayisinden Bosch marka HTB12E458T kodlu midi fırın satın aldım. Aldığımız gün...den beri yaklaşık 3 aydır ürün et, tavuk, yufka, hamur, milföy, kek, kurabiye ve köfte gibi hiçbir ürünü düzgün şekilde pişirmiyor, ısınma performansı son derece zayıf kalıyor. 04
Bosch marka BCS711EXT model dikey süpürgem batarya arızası nedeniyle 19 Eylül tarihinde Kocaeli İzmit t032 şubesine tesl...im edildi ve 20 Eylül itibarıyla onarım sürecine alındı. Bugün itibarıyla azami yasal süre olan 20 iş günü dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadım ve sü
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve garanti süresi 3–4 ay önce bitti. Buna rağmen dün itibarıyla ...buzdolabı aniden soğutmamaya başladı ve içindeki tüm ürünlerim bozuldu. Dondurucu kısmındaki her şeyi çöpe atmak zorunda kaldım, üst kısımda da bozulmak üzere olan ürünlerim var. Ş
Bosch markalı ankastre setimi, Nadir Ticaret isimli yetkili bayiden 24.10.2025 tarihinde satın aldım. Ev değişikliği ned...eniyle, bayinin de özellikle “Burada beklesin, sonra teslim ederiz” diyerek önermesi üzerine ürünlerin 5–6 ay mağazada kalmasına birlikte karar verdik. Ancak bu karardan sonra Bosc
Yaklaşık 2 yıl önce Bosch marka KGN76CIEON model buzdolabı satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri sorunsuz kullanıy...ordum ancak yaklaşık 2 ay önce buzdolabı rahatsız edici derecede sesli çalışmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelen ekip sesi dinledi, motoru değiştirdi ve ciha
Bosch Unlimited 8 Gen 2 süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaş...amaya başladım. Süpürgenin borusu ve süpürge başlığı zamanla parçalandı ve kırıldı. Özellikle son 5–6 ayda bu kırık ve sorunlu parçalarla kullanmak zorunda kalıyorum ve süpürgeyi v
"Bosch Yetkililerine Teşekkürlerimle Deterjan bölgesinde meydana gelen kabarmalar nedeniyle yaşadığım sorunla ilgili şikayetim sonrasında benimle ilgilenilerek gerekli çözüm sağlandı ve ürün değişimi gerçekleştirildi. Sorunuma duyarlı yaklaşım gösteren, süreci takip eden ve mağduriyetimin giderilmesine katkıda bulunan Bosch yetkililerine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemseyerek sorunumun çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duydum. Yaşadığım bu olumlu süreç, tüketici olarak kendimi değerli hissetmemi sağladı. İlgileri, destekleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Bosch ailesine teşekkür ediyorum"
Bosch marka PPP6B1B90R model Serie 6, 60 cm, neoklasik sert cam İnci beyazı gazlı ocağımın döküm ızgarasında ve beklerde... yaklaşık 3–4 aydır paslanma ve lekelenmeler oluşmaya başladı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve 1 yıl daha garantisi bulunuyor. Yaşadığım sorun üzerine hem yetkili servisle
Bosch marka KDN55NWF1N/06 model buzdolabımın sebzelik kısmında dün itibarıyla aniden bir arıza oluştu ve sebzelik bölümü... tamamen buz tuttu. Bu sırada dolabın içindeki tüm ürünler donduğu için çözdürdüğümde bozuldu ve hepsini atmak zorunda kaldım. Ürünlerim ziyan olmasın diye bugün buzdolabının fişin
"Bosch gerekeni minimum düzeyde de olsa yerine getirdi. Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Nisan 2026’da aldığım 11 kg Bosch çamaşır makinesinden ilk günden beri çok şikayetçiyim. Eski makinem ses yaptığı için d...eğiştirip bunu aldık ama bu makine ondan da beter çıktı. Makine özellikle az çamaşır attığımda sıkma sırasında güp güp diye şiddetli şekilde vuruyor, kazan sanki yanlara çarpıyormu
"Özellikle servisteki arkadaşlara çok teşekkür ederim hem kibarlıkları hem de sorunu çözme hızları açısından."
"Bosch a çok teşekkür ederim direk genel müdürlük tarafından aradım memnun edebilmek için ellerinden geleni yaptılar şikayetimi akşam saatlerinde oluşturmama rağmen birkaç saat içinde bana geri dönüş sağladılar kırılan parçayla alakalı garanti sürem bittiği için yedek parçada ek indirim sağladılar ve ertesi gün direk ürünü kapıma kadar getirdiler çok teşekkür ederim tekrardan"
"İlgili şikayetime dair garantisi bitmiş olan ürünümün sorunları giderilmiş olup, uygun bir fiyat karşılığında hizmeti almış oldum. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleri yetkilisine göstermiş olduğu olumlu yaklaşımı ve sorunun kolaylıkla giderilmesindeki payı için çok teşekkür ediyorum. Ayrıca ürünü kapımdan alıp sonrasında geri getiren servis personeli de gerçekten çok kibar ve saygılıydı. Emeği geçen herkese teşekkürler."
Bosch Serie 4 prohygienic BGBS4HYG1/01 model toz Torbalı elektrikli süpürge...mde yaklaşık 1 haftadır iki önemli arıza meydana geldi. Ürünü 3 yıl önce se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
