to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinemizin kurulumu sırasında İzmir Bosch Çiğli servisi tarafından b...ize ek bir hizmet satıldı. Kurulum esnasında bu hizmetin ürünlerimizin “garanti uzatma hizmeti” olduğu söylenerek her bir ürün için 1.359 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir
Bosch marka kgn 86 model buzdolabım için 19 Ağustos tarihinde kart arızası sebebiyle yetkili servis geldi ve kart değişi...mi yapıldığını söylediler. Ancak bu işlemden sadece 5 gün sonra bu kez kompresör arızası meydana geldi ve tekrar servis çağırmak zorunda kaldım. Servis kompresör için de parça sip
İstanbul Kocamustafapaşa’daki Bosch bayisinden çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık bir... hafta öncesinden arayarak ürünlerin teslimini istedim ve yoğun oldukları için tüm ürünleri 29.08.2026 tarihinde getireceklerini söylediler. Bu tarihe göre işlerimi ve programımı a
"Marka hatasını telafi etti sorunum giderildi teşekkürler"
10 Ağustos 2016 tarihinde Bosch marka ankastre fırın ve ocak setini İstanbul Bağcılar şubesinden satın aldım; yaklaşık b...ir hafta sonra da montajı yapıldı. Montajın ardından ürünlerimden birinin camında üretim hatası olduğu ve camda bozukluk bulunduğu ortaya çıktı. Buna rağmen camın değişiminin garan
23.08.2026 tarihinde İstanbul Göztepe’de bulunan Tozkoparan BAYİ’den Bosch marka buzdolabı, fırın ve ocak satın aldım. 2...4.08.2026 tarihinde, evde annem bulunduğu için kendisi yaklaşık 10:45’te aranarak ürünlerin teslim alınacağı bildirilmiştir. Saat 11:00 civarında ürünler evden alınmış, tüm ürünler
Bosch marka 12.000 BTU duvar tipi klimam için 27.08.2026 tarihinde 10:00–12:00 saat aralığına servis kaydı açtırdım. İş ...yerimden izin alarak bu saatler arasında evde servisi bekledim ancak ne belirtilen saatte ne de sonrasında gelen giden olmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, gün iç
Bosch Serie 8 çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Makinenin ön yüzünde, özellikle panelin bulunduğu bölge...de yaklaşık 2 yıldır paslanma, boya kabarması ve zamanla yayılan kötü bir görüntü oluştu. Kullandığım diğer beyaz eşyalarımda böyle bir sorun yokken, Bosch gibi bir markada bu kada
Mart 2024’te Bosch marka WQG24100TR model çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Kurulum için gelen yetkili servis, makin...e temizleme hizmeti için ücreti peşin ödememiz halinde 2 yıl sonra Bosch’un bizi arayacağını, makinenin evimizden alınıp temizlenip tekrar teslim edileceğini söyledi. Bunun üzerine
"Bosch personelinin güler yüzü tatlı dili harika iyi ki Bosch u tercih etmişim."
Bosch marka Serie 4 9 kg çamaşır makinem yaklaşık 4 yıllık olmasına rağmen, su alma bölümünün çevresinde ve makinenin al...t kısmında belirgin paslanmalar oluştu. Özellikle alt bölümdeki metal yüzeyde boya dökülmeleriyle birlikte ciddi paslanma görülüyor. Ürünümü Balıkesir merkezdeki Media Markt mağaza
10.06.2024 tarihinde 3 yıl garanti kapsamında Bosch rdw1576 model gizli damacanalı su sebilini Elazığ Çarşı Mahallesi Hü...rriyet Caddesi No:54 adresinde bulunan Özser Ticaret isimli firmadan sef2024000000671 belge numaralı satış faturası ile satın aldım. Ürünü fiilen yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen se
Bosch’tan satın aldığım çamaşır makinesi ve buzdolabı ile ilgili olarak 26 Ağustos tarihinde Mersin’deki 0324 325 66 44 ...numaralı Bosch yetkili servisinden arandım. Görüştüğüm görevli, aldığım hizmetten memnun olup olmadığımı sordu. Herhangi bir sıkıntım olmadığını belirttiğimde ise tarafıma gönderil
Bosch marka çamaşır makinemin yan tarafında yaklaşık 4 aydır giderek artan bir paslanma sorunu yaşıyorum. Ürün sadece 2 ...yıllık ve hala garantisi devam ediyor. Banyoda kullanılan, suyla ve nemle temas etmesi olağan bir ürünün bu kadar kısa sürede pas yapması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına
Bosch rdw1571/05 model su sebilini aldığım günden bu yana pek çok sorun yaşadım. Cihaz ilk günden itibaren oldukça gürül...tülü çalıştı, titreme ve sarsılma şeklinde normal olmayan hareketler yaptı. İkinci yılından itibaren ise sürekli soğutma problemi ve buzlanma sorunu ortaya çıktı. Bu sorun nedeniy
Bosch marka buzdolabım için internet sitenizden iç şişe kapağı siparişi verdim. Ürün elime dün ulaştı ancak kutuyu açtığ...ımda kapağın kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Durumu hemen hem sizin müşteri hizmetlerinize hem de kargo firması DHL’e ilettim. Müşteri te
Bosch marka SMS4ımı62t model bulaşık makinesini 03/2023 tarihinde aldım. Henüz 3 yıllık olan makinemin dış kapağının köş...esinde paslanma oluştu. Bosch servisini aradığımda, servis yönlendirildi ve servis ücretinin 900 TL olduğu, ancak sorun markadan kaynaklı ise bu ücretin alınmayacağı söylendi, ben
Bosch marka R600a KGN57SB34N model cam kapaklı buzdolabını 2015 yılı sonunda satın aldım. Ürünü alırken cam kapağın ağır... olması nedeniyle menteşe ve kapakta sorun yaşar mıyız diye özellikle sorduk ve kesinlikle hiçbir sorun yaşamayacağımız söylendi. Ancak yıllar içinde kapağın ağırlığından dolayı me
Bosch marka wga141X1TR model çamaşır makinem, yaklaşık 6 yıllık kullanımın ardından 5 gün önce bir anda çalışmamaya başl...adı. Yetkili servisi çağırdığımızda kart arızası olduğunu ve onarım için yaklaşık 12 bin TL masraf çıkacağını söylediler. Piyasadaki alışveriş sitelerine baktığımda benzer yeni Bo
Bosch Ultimate 7 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken bu sabah fark et...tiğim bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Süpürgeyle temizlik yaptıktan sonra cihazı kapattığımda, haznedeki toz ve kirlerin tekrar dışarı döküldüğünü gördüm. Hazneyi kontrol ettiğim
Bosch marka KGN56VWF0N/05 model buzdolabımızın garantisi 21.08.2026 tarihinde sona erdi ve ürün, garanti bitiminden sade...ce iki gün sonra, 23.08.2026 tarihinde arıza yaptı. Buzdolabının kapakları tamamen kapalı olmasına rağmen sürekli alarm veriyordu. Alarmı dijital panel üzerinden kapatmamıza rağmen
Bosch markasına güvenerek 10 Şubat 2026 tarihinde Selçuk/İzmir’de satın aldığımız Bosch KDN55NWE0N model buzdolabında ya...şadığım süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Satın aldıktan kısa bir süre sonra buzdolabının termostatı arızalandı ve yetkili servis gelerek termostatı değiştirdi.
Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl 7 aydır kullanıyorum. Makinenin iki köşesinde ve alt kısmında pasla...nma oluştuğunu yaklaşık 1 senedir fark ediyorum ve zamanla görüntü olarak daha da rahatsız edici bir hale geldi. Bu durum üzerine Bosch yetkili servisini aradığımda, paslanmanın g
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
