to read complaints and reviews, or file yours.
2017 yılında satın aldığım Bosch Serie 6 çamaşır makinesi, aldığımdan beri birçok kez arıza yaptı. Defalarca servis çağı...rmak zorunda kaldım ve yapılan tamirler için ciddi masraflar ödedim. Bosch markasına güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar sorun çıkarması bende ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.
Bosch markasına güvenerek aldığım çamaşır makinem yaklaşık 7 senedir evimde kullanılıyor ve makineyi aldığım ilk günden ...beri aynı sorunu yaşıyorum. Makine sadece beyazlar programında yıkamayı hiçbir şekilde tamamlamıyor, program sürekli başa dönüyor. Diğer programlarda hiçbir sorun olmamasına rağmen
"Temsilcime teşekkür ediyorum"
"Ücretsiz servis desteği için firma kısa sürede iletişime geçti ve servis ürünümü incelemek için teslim aldı."
Bosch marka buzdolabım, satın aldığım günden bu yana neredeyse her yıl düzenli olarak arıza veriyor. Yaklaşık 6,5 ay önc...e cihazın ana kartı değiştirilmiş olmasına rağmen ürün aynı şekilde tekrar arızalandı ve şu anda buzdolabı soğutmuyor. Özellikle Kurban Bayramı öncesinde yaşanan bu son arıza nede
Bosch marka buzdolabım yaklaşık 9 ay önce aynı arızayı yapmış, uzun süre sorun giderilememişti. Şu anda yine aynı proble...mle karşı karşıyayım. Buzdolabının hem alt kısmı hem de üst kısmı kesinlikle soğutmuyor, motor hiç çalışmıyor ve cihaz kullanılamaz halde. Bu son arıza için Bosch müşteri hizmetle
Bosch markasına ait Unlimited 7 süpürge ucunda bulunan dönerli parçayla ilgili bir süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir... hafta önce bu parçanın arıza vermesiyle birlikte dönme fonksiyonu tamamen durdu ve süpürgenin performansı ciddi şekilde düştü. Ürünü geçen yıl Temmuz ayında internet üzerinden He
Bosch marka HBF514BS1T/05 model ankastre fırınımızı 2025 Mayıs ayında Erzurum Oltu’daki Bosch bayisinden satın aldık. Ür...ünü aldığımız günden beri fırının alt kısmı neredeyse hiç ısıtmıyor. Özellikle pasta, börek, kek gibi ürünlerde üst kısım tamamen pişerken altı sürekli çiğ kalıyor. Farklı program,
Bosch markasından Beşiktaş Bosch bayisinden satın almış olduğum Bosch Unlimited 10 şarjlı dikey süpürgenin şarjı, ürünü ...aldığım ilk günden itibaren çok hızlı bir şekilde bitiyordu. Durumu satın aldığım bayiye ilettiğimde bunun normal olduğu söylenerek süreç geçiştirilmiş, herhangi bir işlem yapılmam
Bosch marka garantili çamaşır makinemiz başlat düğmesine basmamıza rağmen çalışmamaya başladı. Cihaz garanti kapsamında ...olduğu için kesinlikle müdahale etmeden yetkili servisi aradık ve servis kaydı oluşturduk. Telefonda, cihazda herhangi bir arıza tespit edilmezse 900 TL servis ücreti alınacağı bil
Bosch Unlimited Serie 6 dik süpürgeyi 2023 yılında aldım ve aldığım günden beri sürekli aynı sorunları yaşamaktan bıktım.... Ürünü her kullandığımda süpürdüğüm tüm kir ve tozlar, cihazı kapattığım anda makinenin altından tekrar dışarı çıkıyor. Yani süpürdüğüm hiçbir şey içinde kalmıyor, temizlik yapmay
Bosch marka KDN86XWF0N/08 model buzdolabım 27 Nisan tarihinde arızalandı ve ancak 15 gün sonra, 12 Mayıs’ta servis gelip... sadece kapak lastiğini değiştirdi. Bu süreçte 15 gün boyunca mağdur oldum. Buna rağmen Kurban Bayramı günü aynı arıza tekrar etti ve bu kez de servisin ancak 6 gün sonra gelebilec
Bosch marka kgn76AI32N model buzdolabımızda 25 Mayıs Pazartesi günü durduk yere kompresör arızası oluştu. Sabah saatleri...nde aniden alarm çaldı, alt bölme sıcaklık uyarısı verdi ve bir daha da soğutması çalışmadı. Bu kadar kritik bir parçanın bu kadar yeni bir buzdolabında aniden bozulması bizi hem ş
"Genel merkezden ilgili temsilci tarafından aranarak servis kaydı açıldı. Servis desteği ile tamir ve değişimler yapılarak mağduriyet giderilmiştir, teşekkürler"
Bosch marka buzdolabım için yetkili servis ile iletişime geçtim ve tarafıma servis ekibinin saat 17.00–19.00 arasında ad...resime geleceği bilgisi verildi. Ancak saat 22.00 olmasına rağmen herhangi bir servis ekibi gelmedi, gecikmeye ilişkin bilgilendirme ise ancak benim üst üste aramalarım sonucu yapı
"Müşteri hizmetleri aradı, samimiyeti beni memnun etti. Geri bildirim için teşekkür ederim. Problem Bosch'ta değil, bayide."
Antalya Forum Bosch bayisinden çamaşır makinesi satın aldım. Eve gelen ürün...ün teşhir ürünü olduğunu fark edince bayiyi aradım, ancak ilk etapta ürünün
21.05.2026 tarihinde Ankara Sincan’da bulunan Bosch Ado bayisinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram... sno2026000000856 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme veya net bir teslimat tarihi de tarafıma iletilmedi ve yaklaşan bayram nedeniyle mağduriye
Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden 21.05.2026 tarihinde GSN54VWE0N model no frost derin dondurucu siparişi verdim.... Siparişime ilişkin olarak tarafıma SMS ile 23.05.2026 tarihinde 10:00-20:00 saatleri arasında teslimat, 25.05.2026 tarihinde ise 11:00-13:00 saatleri arasında kurulum yapılacağı b
14 Aralık 2023 tarihinde Bosch WQB245A0TR kurutma makinesinin kurulumu için gelen Bosch yetkilisi, ilk bakım için kampan...ya olduğunu, ücreti o gün peşin ödersem yüzde 50 indirimli olacağını söyledi. Herhangi bir kullanım süresi veya son geçerlilik tarihi belirtilmeden bu ilk bakım paketini satın aldı
Bosch marka Serie 4 SMS4IKW62T model bulaşık makinesini 2023 Aralık ayında Elazığ Merkez Şehit İlhanlar Caddesi’indeki b...ayiden satın aldım, 2025 yılının eylül ayı başında da kurulum yapıldı. Evi sürekli kullanmadığımız için makineyi toplasanız 20 kez bile kullanmadık. Buna rağmen 25.05.2026 tarihind
Bosch’un online satış kanalı üzerinden sipariş verdiğimiz çamaşır makinesi 25 gündür tarafımıza teslim edilmedi. Sipariş... öncesinde ürünün ücretini tamamen ödedik, teslimat numaramız 1121822181’dir. Bu süre içinde defalarca Bosch müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmamıza rağmen somut hiçbir sonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
