to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka KGN76VIE0N model buzdolabımın kurulumu 22.06.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında kutu açıldığında kapa...ğın üst kısmında banttan kalma lekeler ve yapışkan izleri olduğu fark edildi. Yetkili servis görevlileri bu izlerin nemli bezle silinince çıkacağını söyleyerek kurulum işlemini tam
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, ...ocak ve davlumbaz satın aldım. 1 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servis gele
14.08.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Bosch Ümraniye yetkili servisini buzdolabı arızası nedeniyle aradım. Telefona ...çıkan görevlinin konuşma tarzı ve üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Görüşme sırasında telefonu kapatmadan arka planda yanında bulunan arkadaşıyla konuşmaya devam etti, hakkımda
"Meryem Hanıma mağduriyetimizi giderip ilgilendiği için teşekkür ederiz"
Bosch’tan aldığımız ankastre fırın ve set üstü ocak ürünlerinin kurulumu için bayi ile konuşurken özellikle bugün için k...urulum yapılacağı konusunda anlaşmıştık. Ürünler bugün adresimize teslim edildi ancak gün boyunca beklememize rağmen hiçbir servis ekibi kuruluma gelmedi. Bosch müşteri temsilcisi
Nisan 2026 tarihinde Bosch marka Serie 4 WQ224201TR/01 model çamaşır ve kurutma makinesini satın aldım. Kurutma makinesi...ni kullanırken kapağın tam kapanmamasına bağlı olarak çamaşırları kurutma yaparken dışarıya toz attığını fark ettik. Bir süre sonra ise çamaşırın aradan sıkışması sonucu kapak cont
Bosch marka derin dondurucuyu yaklaşık 15 gün önce Adana m1 AVM’deki bayiden aldım ve kurulum yapıldıktan kısa süre sonr...a cihazdan zaman zaman rüzgar sesi gibi bir ses gelmeye başladı. Ürün çok fazla açılıp kapanmamasına, içindeki ürünler sabit durmasına rağmen bu sesi ara ara duyuyorum ve bu durumu
"Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve takip için teşekkür ederim. Arıza garanti kapsamında değerlendirildi ve parça değişikliği yapıldı. Sorunum hızlı çözüldü ve müşteri hizmetlerine ulaşmam kolay oldu. Muhammet Bey en başından sonuna kadar süreci izledi. Kendisine ayrıca teşekkürlerimin iletilmesini rica ederim."
20 Nisan 2026 tarihinde Bosch marka KGN86VWE0N 619 litre No Frost kombi tipi bir buzdolabı satın aldım. Cihazı kullanmay...a başladığımda soğutma işlemini düzgün yapmadığını fark ettim ve bunun üzerine yetkili servis için randevu oluşturdum. Servis ekipleri buzdolabını evimden alarak atölyeye götürdü v
13.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch Seri 6 bulaşık makinesi satın aldım. 15.08.2026 tarihinde kurulum için gel...en yetkili servis, makinenin iç kısmında turuncu lekeler, pası andıran pis bir görüntü olduğunu gördü. Servis çalışanı, yıkama yapılınca geçeceğini söyleyerek kurulumu tamamladı ve
Kasım ayında Bosch marka bir buzdolabı satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ürünü...n kapak yönlerinin değiştirilebilir olduğu konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hatta kurulum esnasında servis görevlileri buzdolabının kapak yönlerinin zor açıldığını gö
Bosch marka kombimizi yaklaşık 13 gün önce Hatay Arsuz’daki adresimize taktırdık. Ancak son 3 gündür üst kata sıcak su ç...ok az gelmeye başladı, bu durumu anlatmak için de ilgili servisi telefonla aradım. Sorunu gayet açık ve sakin bir şekilde izah ettim, karşımdaki kişi de ne yapmam gerektiğini anlat
Bosch Türkiye’den 11.09.2025 tarihinde satın aldığım tam otomatik çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır kullanılamaz durumda.... Makine çalışmazken içine kendi kendine su doluyor, bu su dışarı taşıyor ve makine hiç çalışmıyor. Bu durum nedeniyle evimi su bastı, tüm halılarım ıslandı, duvar kağıtlarım, kapı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Balıkesir Altıeylül’de bulunan evimde uzun yıllardır Bosch KGN57PO1NE/8 model buzdolabı kullanıyorum. Ne yazık ki bu buz...dolabı yaklaşık her üç yılda bir aynı sorunu çıkarıyor. 2015 ve 2018 yıllarında yaşadığım soğutmama problemi, de‑frost sensörü arızası olarak tespit edildi ve şu anda da yine aynı
Arnavutköy Bosch yetkili servisinin garantili buzdolabımla ilgili yaptığı işlemden ve aldığı ücretten şikayetçiyim. Buzd...olabımın kapağında sürtme sorunu olduğu için bugün, yaklaşık bir saat önce servis çağırdım. Gelen yetkili servis, herhangi bir onarım ya da parça değişimi yapmadan, sadece buzdolab
İstanbul’daki Bosch bayisinden 2022 yılında bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi aldım. Kurulumu da Bosch servis... personeli yaptı. O dönem evin fiziki şartları uygun olmadığı için makineleri üst üste koydurmamıştık, ancak servis personeli makineleri üst üste koyduğumuzda araya konulan aparatı
Bosch markasına ait KGN55VIE0N model bir buzdolabını dedemiz aracılığıyla İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi, Osmangazi C...addesi üzerindeki Tunahan Group bayisinden satın aldık. Dedemizin kanser tedavisi görmesi ve yaşlılığı nedeniyle bayide sipariş verilirken bir iletişim hatası yaşanmış ve aslında h
2024 yılında Bosch Doğanlar Ticaret Manisa bayisinden yaklaşık 16.000 TL ödeyerek ankastre set satın aldım. Ancak 10.08....2026 tarihinde ürünler teslim edildiğinde, satın almış olduğum modeller yerine alt modellerin getirildiğini gördüm. Yani sözleşmede anlaştığımız ürünler yerine farklı ve daha düşük
Bsh Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret a. Ş. Üzerinden XXL krom kaplamalı Bosch KDN86AIEDN model bir buzdolabı satın aldım. Y...aklaşık 6 yıldır ürünü kullanıyorum ve aldığım ilk yıldan bu yana bitmeyen bir buzlanma arızasıyla uğraşıyorum. Sorun hem dondurucu hem de soğutucu bölümünde yaşanıyor; zaman zaman
Bosch Trabzon Yetkili Servisinden Aldığım Hizmette Fiyatlandırma Konusunda Yaşadığım Sorun 27.07.2026 tarihinde Bosch m...arka çamaşır makinemizin kapak körüğündeki yırtık nedeniyle Bosch Trabzon Yetkili Servisi'ni çağırdım. Körük değişimi için tarafıma yaklaşık 3.725 TL fiyat verildi. İşlem sonrasınd
19.05.2026 tarihinde Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabı satın aldım. Kı...sa bir süre sonra ürünün buz bölmesindeki kapak kendiliğinden kırıldı. Yakl
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesi, Serie 4 bulaşık makinesi, buzdolabı ve 2025 model set üstü ocak satın aldım. Monta...j için randevumuz arefe gününden bir gün öncesine verilmişti ve servis ekibinden üç kişi eve geldi. Montaj esnasında sergiledikleri davranışlardan ve ürünlere yaklaşım biçimlerinde
Bosch WGB254A1TR model çamaşır makinem 31.07.2026 tarihinde e31-01 arızası verdi. Yetkili servis geldiğinde bu arıza kod...unu kendi cihazlarında görünmedi, bunun yerine e 01-05 arızası göründü ve kapak kilidi değiştirildi. Bu işlemden sonra makine çalıştı ancak sadece 6 gün sonra tekrar e31-01 arızası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
