to read complaints and reviews, or file yours.Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ayıplı olduğu tespit edilen Bosch marka çamaşır makinemin yenisi ile değiştir...ilmesine karar verildi. Bu kapsamda eski makinenin teslim alınarak yeni makinenin kurulumu yapılacağı tarafıma bildirildi. Bugün Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda, eski makine
65 yaşındaki annem L**** K****, emekli maaşıyla yaklaşık 2 yıl önce Ankara Demetevler’deki Bosch bayisinden Bosch Serie ...4 10 kg iron Steam Assist çamaşır makinesi satın aldı. Makine alındığı ilk günden bu yana, yıkama bittikten sonra hem çamaşırlar hem de kazan ve kapak kısmı, sanki içinde peçete pa
Bosch markasına ait buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve fırınımın ek garanti süresinin uzatılması için 2025... yılından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Daha önce ek garanti süresini 2024 Haziran sonuna kadar uzatmıştım ve bu sürenin devamında da yeniden uzatma talebinde bulu
"Teşekkürler"
Bosch marka BCS712XXL/01 model dikey süpürgeyi 30.01.2025 tarihinde yaklaşık 15.500 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldım.... Ürünü aldığım ilk günden beri motordan, vakum zorlanıyormuş gibi anormal bir ses geliyor ve bu ses hiçbir şekilde düzelmedi. Bu sebeple süpürgeyi Velibaba Mahallesi Ertuğrul Gaz
"Çağırdığımız kişiler Bosch yetkili servisi değillermiş sahte servismiş Bosch firması bizi arayarak bilgilendirdi kendilerine teşekkür ederiz. Şikayetinizi kaldırıyoruz..."
Bosch marka WAL24PH0TR/01 model çamaşır makinem, yaklaşık 3 yıllık olup 02 Ocak 2026 tarihinden itibaren, cihaz hâlâ gar...anti kapsamındayken e:10‑10 hata kodu vermeye başladı. Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra gelen teknik servis uzun uğraşlar sonucunda kartı değiştirerek sorunu çözdü ve makine bi
2024 yılında İstanbul Sultangazi’de bir bayiden Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 yıl bile o...lmadan makinenin gövdesinde paslanmalar başladı. Makineyi banyoda kullanıyorum ancak banyo kesinlikle su almıyor, nemli bir ortam değil ve havalandırması da mevcut. Buna rağmen ürü
Bosch marka WGA142X2TR 1200 devir 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 senedir sorunsuz kullanıyordum. Makinem bugüne ka...dar Mis gibi yıkar, kapak da kapalı dururdu ve herhangi bir koku problemi yaşamazdım. Ancak yaklaşık 10 Haziran civarında bir anda iç kazan inanılmaz derecede kötü kokmaya başladı;
Bosch dikey 7 serisi süpürgemin süpürme kısmından yaklaşık bir haftadır sürekli olarak rahatsız edici bir ses geliyor. S...üpürgeyi her çalıştırdığımda bu sesi duyuyorum ve kullanım esnasında hiç kesilmiyor. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Tuzla Şifa’daki mağazadan almıştım. Bosch gibi köklü ve güvenilir bi
Bosch marka 6 programlı antrasit bulaşık makinemin kurulumu 25 Haziran tarihinde İzmir Buca’daki Bosch yetkili servisi t...arafından yapıldı. Servis, makinenin gider borusunu yerine tam oturtmayıp gevşek bıraktığı için 26 Haziran’da eve gittiğimde sıfır evimi su bastığını gördüm. Yaşanan bu ihmal sonuc
"Teşekkür ederiz hızlı çözüm ve sorunsuz bir şekilde ürünümüz düzeltildi."
"Ezgi hanıma teşekkürler. Yetkili servisle iletişime geçerek yardımcı oldu."
Bosch marka POP6C2P300 model ankastre ocak içeren ankastre seti 1 Haziran tarihinde internet üzerinden sipariş ettim. Se...tin fırın ve davlumbazı teslim edildi ancak ocak hala teslim edilmedi. Siparişi verirken 1–20 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti fakat bu süre çoktan geçmesine rağmen herhan
"Çok çabuk iletişime geçtikleri ve ilgilendikleri için merkezden dönüş yapan kişilere ve ilgilenen servise teşekkür ederim"
"Arızam 3 gün içerisinde giderildi. Teşekkürler Bosch"
Denizli Acıpayam Bosch mağazasından aldığım Bosch Unlimited 7 dikey süpürge...yi 2 yıl bile olmadan sorunsuz ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yak
Bosch KGN86AID2N model inox buzdolabımın dış yüzeyinde yaklaşık 1 aydır pas ve korozyon oluşumu fark ediyorum. Ürünü ala...lı 2 yıl bile olmamışken bu şekilde paslanma yaşamak hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle ilgili endişe verici bir durum. Henüz bu konuyla ilgili olarak yet
"Hızlı çözüm Bosch gerçek müşterilerine değer veriyor"
Bosch marka kgd model buzdolabım yaklaşık 5 aydır yiyecek ve içeceklerin tamamını donduruyor. Soğutma kısmı dahil her şe...yi buz yaptığı için günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte iki kez Bosch yetkili servisi geldi ve her iki seferinde de termostat değişimi yapıldı ancak hiçbir şekilde
Bosch’un internet sitesinden WGK264Z0TR model çamaşır makinesi siparişi verdim, üzerinden 48 gün geçmesine rağmen ürünüm... hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi yaklaşık 30 bin tl tutarında kredi kartıyla peşin olarak yaptım ancak bu kadar zaman geçmesine rağmen ne düzgün bir bilgilendirme aldım ne de teslima
Bosch bcrd2w robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce aldım. 16 Haziran civarında... gelen yazılım güncellemesinden sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başla
Bosch marka HBF534E. 0q model ankastre fırınımızı “en iyisi” diyerek, yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldık. Ancak ürü...nün garantisi bittikten sadece 4 gün sonra, 21 Haziran 2026 Pazar günü fırın arıza yaptı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik garanti bitimini hemen takip eden
01.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Çiftlik Emek Sümer Bosch mağazasından Bosch marka DWK66PJ20T davlumbaz, POP6C2P30...O ankastre ocak ve HBF512BW1T ankastre fırından oluşan ankastre set satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra, özellikle ocakta ve fırında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. O
N11 üzerinden Bosch WGK264Z0TR 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Daha sonra bu ürünü bayiden alanlara deterjan hediyes...i verildiğini öğrendim. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini arayarak ben de aynı kampanyadan yararlanmak için talepte bulundum. Görüşmede, tarafıma kod gönderimi için kontrol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
