to read complaints and reviews, or file yours.Dört ay önce Bosch markasının wga 2520TR /56 model çamaşır makinesini satın aldım. Makinenin körük lastiği birkaç gün ön...ce kendiliğinden koptu. Bunun üzerine Bosch yetkili servisini çağırdım ve gelen ekip bu arızanın kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek benden 4.500 TL ücret talep etti. Ben de ürün
Bosch marka HBAJ559EW6T model ankastre fırını aldıktan beri, kullanım kitapçığında yazan tüm talimatlara uymamıza rağmen... ürün düzgün pişirmiyor. Fırına attığımız hamurların dışı çok hızlı bir şekilde yanarken içi hamur kalıyor, eşit ve normal bir pişirme kesinlikle olmuyor. Geçtiğimiz pazar günü bu
Bosch marka çift kapılı buzdolabım 24 saatten fazla bir süre boyunca soğutma yapmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar...adım ve bana tarif edilen tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen cihaz çalışmadı. Ürün garanti kapsamında olduğu için servis kaydı açtırdım. Servis ertesi gün geldi ancak servis
Bosch marka WGA141X1TR Serie 4 çamaşır makinesini 23.08.2022 tarihinde aldım. Yaklaşık 4 yıl olmadan makinenin hem ön gö...vdesinde hem de yan gövdelerinde ciddi paslanmalar ve boya kalkmaları oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini üretim kusuru olarak görüyorum. Bosch çağrı merkezini 4
Bosch’tan yaklaşık bir ay önce Serie 4 Alttan Donduruculu 186X75 cm beyaz Total No Frost KGN76VWE0N buzdolabı ve beraber...inde bulaşık makinesi satın aldım. Ürünler teslim edildiği anda deformasyonları fark edip durumu hemen görevliye ilettim ve o günden bu yana ürünleri hiç kullanmadım. Buzdolabının
Axis AVM’deki Bosch bayisinden yaklaşık 1 ay önce SMS4IKW51T model bulaşık makinesini satın aldım. Tüm beyaz eşyalarımı ...da beraberinde aldım (1 aylık evliyim) Makineyi aldığım günden beri kurutma yapmıyor ve bulaşıklarda su lekesi problemi yaşıyorum. Ürün gönderilirken içinde çıkan deterjanları ve a
"Müşteri hizmetleri ilgilenen ekibe ve Konya servise çok teşekkür ederim"
"Bosch Genel müdürlüğünden Duygu hanım durumu yakinen takip edip mağduriyetimizin giderilmesine çok yardımcı oldu. Boya atması olan yer deterjan çekmecesi ve iç yuvası değiştirildi. Yetkili servise teşekkür ederim"
Boosh markasından geçen yıl bayiden, biri kendim için Alanya Demirtaş’tan, diğeri de Diyarbakır’da anneme hediye olmak ü...zere iki adet elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgelerin düğme sistemi son derece basit ve dayanıksız yapılmış, her ikisinin de düğmesi kendi kendine düştü. Ayrıca anneme aldığım
Bosch markasından birkaç yıl önce aldığım ankastre ocağımın cam tablasının üzerindeki metal yuvarlak parçanın altındaki ...lastik contanın yerinden kayması sonucu ocağın içine su aldığını düşünmekteyim. Bu durumun altındaki fırına kadar zarar verebileceğini fark ettiğim için güvenlik endişesiyle ocağı
Yaklaşık 3 yıl önce Adana Kenan Evren Caddesi’indeki Bosch bayisinden aldığım KGND86A model buzdolabının kapağında, ürün...ü aldıktan sonra daha 5 ay bile dolmadan şerit şeklinde renk değişiklikleri ve lekelenmeler oluşmaya başladı. Paslanmaz çelik gövdede oluşan bu görüntü, yeni alınmış bir ürün için
Bosch marka KGN55VIE0N model buzdolabını Batman İpekyüz mağazasından satın aldım. Ürün elime geldiğinde üzerinde toz var...dı ancak markaya güvendiğim için kuruluma gelen ekibe ürünü detaylıca sildirtip kontrol ettirmedim. Daha sonra buzdolabının birçok yerinde göçük benzeri gamzeler olduğunu fark etti
Bosch marka KGN57SM34N/04 model buzdolabımızda 5 Eylül tarihinde üst kapak menteşesinde çatlama meydana geldi. Üst kapak...taki bu sorun, alt kapağın cam yüzeyine baskı yaparak camın kırılmasına neden oldu. Yetkili servisi çağırdığımızda, üst kapak ve alt kapağın değişimi için yaklaşık 47–50 bin tl ci
"Garanti süresi dolmasına rağmen parça değişimi yapıldı ben çok memnun kaldım ürünün arkasında duran kaliteli bir firma. Kurutma makinesi alacaktım onu da kesinlikle Bosch marka alacağım kalitenin adresi"
Bosch markasını, yetkili servis ağına, hızlı servis ve parça temini konusundaki güvenime dayanarak tercih ettim. Ancak y...aşadığım son süreç, bu tercihimden ciddi şekilde pişman olmama neden oldu. Buzdolabımız bir anda arızalandı. Pazartesi günü Bosch müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluştu
27.06.2026 tarihinde Bosch elektrikli ev aletlerinden biri çamaşır makinesi, biri kurutma makinesi ve biri bulaşık makin...esi olmak üzere 3 adet ürün satın aldım. Tüm ürünlerin kurulumu 30.06.2026 tarihinde yapıldı. Çamaşır makinesini WGA25203TR model olarak 25 Temmuz’dan 10 Eylül’e kadar sorunsuz kul
"Bosch servisine Teşekkür ederim sorunu hızlı bir şekilde hallettiler"
"Bosch ekibi sorunumu özenle çözmüş ve ürün teslimatını gerçekleştirmiştir. Tüm ekibe sonsuz teşekkürlerimi bildiririm. Saygılarımla"
Bosch marka Serie 4 1200 devir çamaşır makinesini 10.10.2025 tarihinde aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra pamu...klu kıyafetlerimizi yırtmaya başladı. Kullanmamız gerektiği gibi, talimatlara uygun şekilde yıkama yapmamıza rağmen bu sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine 30.08.2026 tarihinde servis
"Siparişimi 17.08.2026'da verdim, ürünler gönderilmedi ve iade talep ettim. Müşteri hizmetleri sorunu çözmedi, ancak sonunda ücret iadesi yapıldı ve problem çözüldü."
17.08.2026 tarihinde Bosch’un kendi internet sitesinden “Kahve Makineleri ve Su Isıtıcıları için Kireç Çözücü Tabletler”... adlı üründen, ürün kodu 00312574 olan üründen 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 2111627830. Ödemem başarıyla alındı, hem bankadan hem de Bosch tarafından siparişimin alındığı
Bosch’un kendi internet sitesinden Şarjlı Süpürge Unlimited 7 Beyaz model dikey süpürgeyi satın aldım. Ürün 02.09.2026 t...arihinde zamanında teslim edildi ancak kargo paketi hijyen açısından kabul edilemeyecek derecede pis ve dışkı dolu bir şekilde elime ulaştı. Bu nedenle ürüne hiç dokunmadım, kargo
Bosch marka SMS4IKW62T model 6 programlı bulaşık makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 28 gündür kullanı...yorum. Ürünün ön kapak kısmındaki boyada, fabrikada boyanırken boyanın içine fırça ucu benzeri bir cismin girmesi sonucu oluşmuş belirgin bir kusur bulunuyor. Bu durum makinenin ça
2019 yılında kalitesine ve dayanıklılığına güvenerek satın aldığım Bosch marka buzdolabımın motoru, yalnızca yaklaşık 7 ...yıllık kullanım sonrasında yandı. Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda motorun değişmesi gerektiği ve bunun için 16.500 TL ücret ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Bosch
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
