Bosch müşteri
8.195 şikayet
Bosch Yetkili Satıcıda Satış Danışmanının Saygısız Tutumu
23.09.2026 tarihinde saat 18.45 civarında derin dondurucu dolap ve ankastre... fırın seti almak amacıyla Gaziantep Şahinbey’de bulunan “Bosch Yetkili Sat
Home Connect Çalışmıyor, Bosch Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"Bu süreçte bana destek olan Oğuzhan beye çok teşekkür ederim. Servis yönlendirdi ve basit bir işlem ile sorunum yerinde çözüldü. Makinem yerinden bile kımıldamadı."
Bosch Buzdolabında Paslanma Sorunu: Garanti Dışı Ücretsiz Kapak Değişimi Talebi
"Başlıkta belirttiğim ''garanti dışı'' ibaresi yanlış olmuş çünkü aldıktan sonra +4 yıl ilave garanti yaptırmışım ve bunu unutmuşum :) 2026 Aralık ayına kadar garanti devam edecek. Bu sebeple garanti kapsamında kapaklarım değişti. Teşekkürler."


Yanlış Tanı Sonucu Gereksiz Sensör Değişimi Ve 4000 TL İade Talebi
Bosch marka kgn 57p model buzdolabım Haziran ayı başından beri sürekli alarm veriyor. Bu sorun nedeniyle Turhal Bosch ye...tkili servisini çağırdım ve sorunun ısı sensörlerinden kaynaklandığı söylenerek iki adet sensör değişimi yapıldı. Bu işlem için benden toplam 4000 TL ücret alındı, ödemeyi elden ge
Bosch XXL Buzdolabı Soğutma Sorunları Çözülmedi, Değişim İstiyorum
Bosch marka XXL buzdolabını yaklaşık 3,5 yıl önce satın aldım. İlk zamanlardan beri özellikle sebzeleri bozma sorunu yaş...ıyordum; o dönemlerde servis eve gelmeden sadece uzaktan talimat vererek yönlendirme yaptı. Son iki yıldır ise sorun iyice arttı: buzdolabı ya hiç soğutmuyor, ürünler bozuluyor, ya


Bosch Buzdolabında Bir Buçuk Yılda Dört Parça Arıza Ve Değişim Talebi
Bosch marka kgn76cxe0n/07 model buzdolabını Şubat 2025’te satın aldık ve halen garanti süresi devam ediyor. Bir buçuk yı...llık ürün 22 Ağustos 2026 tarihinde aniden soğutmayı tamamen bıraktı. İstanbul Esenler’deki yetkili servis gelip incelediğinde üç ayrı parçanın arızalı olduğunu söyledi. Ürünün bu
Bosch Yetkili Servis Ücretli Kurulum Talebi
Bosch marka çamaşır makinemin kurulumu sırasında Pendik bölgesine bakan yetkili servisle sorun yaşadım. Daha önce eski ç...amaşır makinemin üzerine aynı kurutma makinesini Bosch yetkili servis ücretsiz olarak kurmuştu. Çamaşır makinesini yeniledikten sonra bu kez kurutma makinesini yeni makinenin üstün
Ön Yıkamada Deterjan Çekilmesi Arızası Ve Teknik Açıklama Talebi
Mayıs 2025 civarında Bosch WGA25202TR/56 model çamaşır makinesini satın aldım. Başlarda özellikle dikkat etmemiştim anca...k son birkaç aydır ön yıkamalı programlarda mantıksız bulduğum bir çalışma fark ettim. Ön yıkamalı bir program seçtiğimde hem ön yıkama gözüne hem ana göze sıvı deterjan koyuyorum,
"Servis geldi"
Öne ÇıkanKonular
Parçası Olmayan Buzdolabı İçin Alınan 900 TL Tespit Ücreti İadesi Talebi
Bosch marka KSV39610NE/02 model, 2004 üretimi buzdolabımın arızası için Çanakkale Biga Bosch servisini arayarak model, y...ıl ve arızayı açıkça belirterek servis kaydı oluşturdum. 23.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında gelen servis, arızanın parça kaynaklı olduğunu, buzdolabının yaklaşık 20 yıllık o
Islak Başlık Su Tahliyesi Yapmıyor Ve Servis Desteği Yok
Bosch BCS71HYG1 model 2’si 1 arada süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ıslak başlığında sorun yaşamaya başladım.... Su haznesi dolu olmasına ve mop başlıklar takılı şekilde çalışmasına rağmen ıslak başlık kesinlikle su tahliyesi yapmıyor ve zemin silme fonksiyonunu kullanamıyorum. Bu sorun ya
Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözünün Ön Bölümünde Paslanma Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
"Makinemizin deterjan yeri, ve makinenin paslanan ön kısmı değiştirildi, Bosch ürünün arkasında durdu, teşekkür ediyorum"

Bosch Buzdolabının Yiyecek Bozması Ve Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
07.08.2026 tarihinde aldığım Bosch KGN76CWE0N model buzdolabı, normal değerler olan 4 °C soğutucu ve -18 °C dondurucu ay...arında kullanılmasına rağmen defalarca kez yemeklerimi bozdu. 3–4 farklı seferde tenceredeki yemeklerim çöpe gidecek şekilde bozuldu ve bu durum artık güvenle yiyecek saklamamı imk
Bosch Bulaşık Makinesi Panel Boya Dökülmesi Ve Fahiş Parça Ücretine Şikayet
Bosch marka bulaşık makinemizin ön kontrol panelinin boyası, makineyi aldığımız ilk dönemden beri zamanla dökülmeye başl...adı ve bugün yaklaşık on yılın sonunda oldukça belirgin bir hale geldi. Şu anda kullanım açısından bir sorun olmasa da cihazın ön yüzü ciddi şekilde kötü görünüyor, bu da hem görün



Bosch Tamperli Cam Patlaması
Bosch Set Üstü Ocağın Gözlerinin Erimesi Ve Ücretsiz Onarım İsteği
Bosch marka POP0C2O10O/03 model set üstü ocağımın gözleri zamanla kendi kendine eriyip döküldü. Ürünü yaklaşık 5 yıl önc...e satın aldım, garanti süresi de yaklaşık 2 yıl önce sona erdi. Ancak bu şekilde bir erime ve parçalanmanın, özellikle Bosch gibi bir markanın ürününde, normal kullanımda kabul edi

Turbo Modda Sadece 3 Dakika Çalışan Bosch Dikey Süpürge Yetkili Servis Tarafından Normal Sayıldı
Bosch marka dikey süpürgemi 2023 Mart ayında Media Markt’tan aldım. Cihazı aldığım günden beri turbo modda en fazla 3 da...kika çalışıyor, ardından şarjı bitmiş gibi performansı düşüyor, ve bir odayı bile tam olarak süpüremiyorum. Şarj sorunundandır diye düşünerek bataryasını da değiştirdim; ancak hiçb
Mop Başlığı Su Vermiyor, Garanti Kapsamında Servis Ücreti Talebi
"Baştan sona güzel bir süreçti hızlı bir şekilde iletişim kurup aksiyon aldılar ve sorunum başlık değişimi ile çözüldü. Süreçten memnun kaldım."

Bosch Fırın Kabarmıyor, Servis Oyalama Ve Değişim Talebim Reddedildi
8 Kasım 2023 tarihinde yetkili satıcıdan Bosch Serie 4 Buhar Destekli Ankastre Fırın (HIF534EW0T – beyaz) satın aldım. C...ihaz alındığı günden bu yana kek, poğaça ve benzeri hamur işlerini hiçbir şekilde kabartmıyor ve içini çiğ bırakıyor. Garanti süresi boyunca bu kronik sorun nedeniyle defalarca ye
Bosch Ürünleri Çamaşır Makinesine Lekeler Bıraktı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
Makinemin bakımını yapmak ve zaman içerisinde oluşabilecek kireç kalıntılarını gidermek amacıyla Bosch’un online sitesin...den çamaşır makineleri için kireç çözücü ve çamaşır makineleri için temizleyici ürünlerini satın aldım. Her iki ürünü de, hem ambalaj üzerinde hem de Bosch’un internet sitesinde be




Buzdolabının Kapaklarındaki Tekrarlayan Paslanma Garanti Kapsamında Değerlendirilsin
2021 yılında satın aldığım Bosch KGN86AIDN/06 model buzdolabımın alt kapağında paslanma meydana gelmiş ve aynı sorun ned...eniyle alt kapak 2022 yılında Bosch yetkili servisi tarafından garanti kapsamında değiştirilmiştir. Şu anda ise aynı buzdolabının üst kapağında çok sayıda paslanma ve korozyon olu

Bosch Çamaşır Makinesinde Garanti Dışı Paslanma Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Bosch marka çamaşır makinemizi Mersin Forum Bosch mağazasından almıştık. Uzun süredir kullanıyoruz ve garanti süresi bit...tikten sonra makinenin kaporta kısmında ciddi anlamda paslanma ve çürüme oluştu. Özellikle ön paneldeki bu paslanma hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ilerledikçe makinenin k


Bosch Buzdolabında 39 Db Söz Verilen Seviyenin Üstünde Gürültü
05.08.2026 tarihinde satın aldığım Bosch KGN86AID2N model buzdolabımdan ilk günden beri horlama tarzında, ürün özellikle...rinde belirtilen 39 dB seviyesinin belirgin şekilde üzerinde bir ses geliyor. Ürün, kutusunda ve tanıtımında vaat edildiği gibi “kütüphane sessizliği” sunmuyor; aksine evin içinde
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
















