Bosch Ürünü Kısa Sürede Arızalandı Ve Değişim Talebi
"Başarılar dilerim"


"Başarılar dilerim"


"Markaya teşekkür ederim"
Bosch marka KGN86AID2N model no frost kombi buzdolabım için Bosch yetkili s...ervis tarafından 04.08.2026 tarihli bir servis raporu düzenlendi. Raporda c
"İlgilenildi geri dönüş yapıldı"
Bosch marka çamaşır makinemin kurulumu için Ankara Gölbaşı servisine daha ö...nceden randevu almama rağmen bugün kimse gelmedi. Servise ulaşamadıklarını
Bosch marka WGA142X2TR model 9 kg 1200 devir a enerji sınıfı çamaşır makine...sinin kapak lastiği kısa sürede yırtıldı. Ürünüm henüz yaklaşık 1 yıllık ve
Bosch marka bulaşık makinem arıza verdi ve servis incelemesinden sonra ürün değişimi yapılacağı söylendi. Değişim için i...stenen ücreti 21 Temmuz 2026 tarihinde ödedim ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen yeni makinem hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyorum,
"Merhaba, Ürünü satın alırken Bosch markasına duyduğum güvenin ne kadar doğru bir tercih olduğunu bir kez daha gördüm. Yaptığım şikayetten sadece 45 dakika sonra müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti. Arızanın tespiti için ise ertesi gün yetkili servis evime gelerek gerekli incelemeyi gerçekleştirdi. Arızalı parça bugün servis tarafından değiştirildi. Parça değişiminde indirim uygulandı. Özellikle müşteri temsilcisine ilgi ve alakası, profesyonel yaklaşımı ve şikayetimizi kısa sürede çözüme kavuşturduğu için ayrıca teşekkür ederim. Sürecin bu kadar hızlı ve çözüm odaklı yönetilmesi gerçekten memnuniyet vericiydi. Teşekkürler Bosch."


Yıllardır evimizde güvenerek kullandığımız Alman üretimi B**** cihazların kalitesine güvenerek, mutfağımız için “Inox / ...paslanmaz” güvencesiyle yerli üretim B**** KGN76AIF0N/15 model buzdolabı ve SMS45JI00T/06 model bulaşık makinesi satın aldık. Ancak yaşadığımız deneyim, özellikle paslanmazlık iddi




Bosch marka WAT24581TR model çamaşır makinemin garantisi 21 Temmuz tarihinde sona erdi. Bosch’un abonelik sistemiyle gar...anti yenilemesi yaptığını ve bu kapsamda tarafıma yenileme için SMS gelmesi gerektiğini biliyordum. 19 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sorun olduğu, bu ne
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem çalışırken çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine hem Bosch müşteri hizmetl...erini hem de makineyi aldığımız bayiyi aradım. Görüşmelerimizde garantimizin 10. Aya kadar devam ettiği, bu işlem için benden herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Serv
2019 yılında evlendiğimde Bosch WAT24480TR model çamaşır makinesini kullanmaya başladım. Makineyi aldıktan yaklaşık 3–4 ...yıl sonra deterjanlığın olduğu bölümün alt kısmında ve gövdenin en alt kısmında önce kabarmalar, ardından da boyada soyulmalar ve küflenme oluştu. Zamanla bu soyulmalar ve küflenme


Bosch WGA242X3TR a Enerji Sınıfı 9 kg 1200 Devir çamaşır makinesini 29.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 30.07.2026 tari...hinde tarafıma teslim edildi. Bosch Aydın Nazilli yetkili servisi de 04.08.2026 tarihinde kurulum için adresimize geldi. Kutu açıldığında makinenin üst kısmından darbe aldığı, yan


Bosch marka Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi aldığımız günden bu yana cihazdan tam verim alamıyorum. Süpürge süpürdüğü kir v...e kırıntıları ya hiç çekmiyor ya da topladıktan sonra tekrar geriye boşaltıyor. Özellikle son dönemde artık neredeyse hiç işe yaramaz hale geldi ve her kullanımda aynı sorunla karş
"Teşekkürler"
Bosch marka buzdolabımın şişe rafı yaklaşık iki ay önce kırıldı. Konuyu tel...efonla müşteri hizmetlerine ilettim, ilk aradığımda kırılan şişe rafı için
2021 yılında bulunduğum bölgedeki bayiden Bosch 9 kg WGA142XVTR/08 Serie 4 model çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık 1 yıl ...önce deterjan çekmecesinin köşesine yakın, makinenin alt sac kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Oldukça titiz ve dikkatli kullanmama rağmen pas bir anda ortaya çıktı ve çok h


Bosch marka KGN57P72NE/02 model buzdolabım için 3–4 Ağustos 2026 tarihleri arasında yetkili servis talebi açtım. Telefon...da yaşadığım buzluk kısmındaki buz birikmesi sorununu anlattığımda, soruna bakmadan net fiyat veremeyeceklerini, sensör değişimi, evaparatör ve dışındaki izolasyon değişimi ile gaz
Bosch BGC21X300/02 model süpürgeyi geçen sene aldım ve neredeyse hiç kullanmadan sürekli sorun yaşadım. Çekim gücü ilk g...ünden beri çok zayıf, halıyı yerden kaldırmıyor, tozu ve kırıntıları tam olarak çekmiyor. Aynı evde başka bir süpürgem de olmasına rağmen özellikle Bosch markasına güvenerek bu ürü


Bolu Merkez’de bulunan Bosch yetkili servisi aracılığıyla çamaşır makinem için yaklaşık yirmi gündür çözülmeyen bir soru...n yaşıyorum. Makinem arıza yaptığı için servis çağırdım, ilk arızada makinenin sigortayı attırdığını söyledim. Servis arızayı giderdiklerini söyleyerek benden 5.500 TL ücret aldı a

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem için yaklaşık 20 gün önce ses problemi nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Gelen ust...a makinede sorun tespiti yaparak kazan amortisörünün değişmesi gerektiğini söyledi ve bu işlem için 6.500 TL ödeme yaptım. Parça değişimi yapıldı ancak makinemin sorunu hiç düzelme
Nisan ayından bu yana evimdeki tüm Bosch markalı beyaz eşyalarımın garanti sürelerini uzatmak için Bosch Yetkili Servis .../ Müşteri Hizmetleri numarası olan 444 6 333’ü defalarca aradım. Yaklaşık dört aylık süreçte en az on kez çağrı merkezini arayıp talep oluşturmama rağmen her defasında tarafıma “En
"İlgili müşteri temsilcisi ve gelen yetkili servis ekibinin hızlı çözümü için teşekkür ederim"

Bosch marka robot süpürgemi 14 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Cihaz henüz bir yılını doldurmamış olmasına rağmen son ...birkaç ay içinde üç kez yazılım güncelleme hatası verdi ve şu an manuel olarak dahi çalışmıyor, telefon üzerinden de cihazı göremiyorum. Bu sorunlar yaşandığında defalarca Bosch m
Bosch marka çamaşır makinemin kapak kilidi arızası için bu ay Çanakkale’deki Bosch yetkili servisi ile iletişime geçtim.... Sadece kapak kilidi arızası için benden 6.000 ile 8.000 TL arasında bir ücret talep edildi ve bu nedenle hizmeti kabul edemedim. Servise, bu kadar yüksek ücretin nedenini sorduğu

Evimin tüm beyaz eşyalarını Sakarya Bosch yetkili satıcısından satın aldım. Buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makines...i ve bulaşık makinesini 01.08.2026 tarihinde Aksaray ilindeki evime gönderdim ve 03.08.2026 Pazartesi günü için Aksaray Bosch yetkili servisten kurulum randevusu aldım. Randevu olu
Bosch marka SMS46JI00T/01 model bulaşık makinesi kullanıyorum. Evimdeki tüm beyaz eşyalarım ve küçük ev aletlerim de Bos...ch markasına ait. Buna rağmen yaşadığım sorun ve verilen hizmet yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. Bugün, bulaşık makinemin üst rafa su püskürten ve makinenin iç kısmında a

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75