Bosch müşteri

Trendyol uygulaması üzerinden satın aldığım Bosch Ultimate 7 dikey süpürgenin fırça kısmı son iki gündür kullanım sırasında dönmüyor, takılı kalıyor ilk başta biraz dönüyor sonra takılıp dönmeyi bırakıyor ışıkları sönüyor videoda ki gibi tıkırtılı bir ses çıkartıyor ve dönmeyi bırakıyor bu esnada üz...

5.11.2025 tarihinde Ankara Altındağ Talatpaşa Bulvarı’nda bulunan A**** K**** M**** mağazasından Bosch marka HXR391H51T model Solo ocaklı fırın satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ocak düğmelerinden biri yerinden çıkmaya başladı ve içindeki aksamın kırılmış olabileceğini fa...

Bosch Unlimited 7 dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin kırılabilen borusunun mandal kısmı herhangi bir darbe almamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Yetkili servisle görüştüğümde sadece mandal parçasını temin edemediklerini, borunun komple değişmesi gerektiğini ve bu işlem için 3.150 TL ücret talep...

Karaman’da B***** Ç******* Bosch ana bayisinden eşimle birlikte yaklaşık 90.000 TL tutarında beyaz eşya alışverişi yaptık. Temmuz 2025’te sözleşme yaparken ürünleri depoda beklettiklerini, evimize taşındığımızda getireceklerini söylediler. Kasım ayının başında eve çıktık ve ürünlerimizi teslim almak...

12.11.2025 tarihinde Karaman’da Bosch yetkili servisi/bayisi olarak faaliyet gösteren Bayram Çağlayan’dan bir adet buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldık ve toplamda 78.000 TL ödeme yaptık. Ödemeye dair slip ve yaptığımız alışverişe ait sözleşme şu an hala elimizde bulunuyor. An...

Bosch’tan 14 Kasım’da bir kurutma makinesi, 2 Ocak’ta ise çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Bu ürünlerin teslimatının 3 Cumartesi günü yapılacağı söylendi ve sabah saatlerinde de “Ürün teslimatı için adresiniz ziyaret edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak şu an saat 21.00 olmasına ra...

Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce aldığım günden beri cihazın ekranında ciddi gecikmeler yaşıyorum. Tuşlara bastığımda komutları çok geç algılıyor, ekranın tepki süreleri bariz şekilde yavaş ve bu durum kullanım konforunu ciddi anlamda düşürüyor. Bu gecikmeleri video kaydı alarak net...

Bosch Condens 1200 W model kombimde yaşadığım arıza nedeniyle Bosch müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve garantimin 11. ay 2026’ya kadar devam ettiği teyit edildi. Telefonda bana, arıza kombiden kaynaklanırsa ücret alınmayacağı, dış etken veya kullanıcı kaynaklı bir durum olursa ise 750–1000...

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini Manisa Turgutlu’da kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür makinenin kapağından su akıyor, cihazın altına su sızdığı için halım ıslanıyor ve adeta çürümeye başladı, ayrıca makinenin bazı yerlerinde küflenme oluşuyor. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen gelen yet...

Eylül 2024 tarihinde Karaman Bosch ana bayisi Bayram Çağlayan’dan Bosch KGP76AICON/02 model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra buzdolabının içindeki gıdaların çok hızlı şekilde çürümeye başladığını ve dolabın içinde rahatsız edici bir koku oluştuğunu fark ettim. Ürün şu a...

Garantisi devam etmekte olan Bosch seri 4 çamaşır makinesi contası gayet nizami bir şekilde kullanıldığı halde yırtılıp su sızdırdı. Gelen servis 2000₺ ücret ile garanti kapsamında değil diyerek değiştirebileceklerini iletti. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1000₺ye indirim tanımlayarak değiştirebile...

26 Aralık’ta Bosch’un düzenlediği çekilişte bir ürün kazandım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne SMS ile ne de telefonla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kazandığım ürün bana gönderilmedi. Durumu öğrenmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Bosch’un Instagram sayfasına ...

Bosch marka ankastre bulaşık makinesini İstanbul’daki Bosch beyaz eşya mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra, paslanmaz panel bölümünde paslanmalar oluştuğunu fark ettim ve bu durum zamanla devam etti. Ürün hala garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni...

08.11.2025 tarihinde Ankara Media Markt mağazasından Bosch Spotless max Cam model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda, temizlik yaparken evi temizlemek yerine daha çok kirlettiğini, sensörlerinin düzgün çalışmadığını ve sürekli etrafa çarptığını fark ettik. 10.11.2025 tarihind...

04.12 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba şubesinden Bosch KDN76XWE1N model bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri buzdolabı düzgün şekilde soğutmuyor. İlk gelen servis dolapta herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti ancak sorun hiç düzelmedi. Daha sonra ikinci kez servis kayd...

Bosch marka SMS8YDI82T model bulaşık makinemle yaşadığım sorunlar artık beni gerçekten bezdirdi. Daha 1 yıllık bile olmayan bu makine yaklaşık her 4 ayda bir aynı şekilde arıza veriyor, ekranda e3100 hata kodu çıkıyor ve ekranda “bulaşık makinesi müşteri temsilcisini arayın” şeklinde bir yönlendirme...

Karaman Merkez’de faaliyet gösteren ve b***** ç***** Tarafından işletilen Çağlıyan Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve elektrikli süpürge olmak üzere dört parça beyaz eşya satın aldım. Satın alma esnasında, ürünlerin bayi deposunda muhafaza edileceği, talep edeceğim tar...

Bosch Serie 6 elektrikli süpürgemi 14.03.2023 tarihinde satın aldım ve ürünün 10 yıl motor garantisi bulunuyor. Süpürgenin motorunda arıza oluştuğu için yaklaşık 15 gün önce Afyonkarahisar Dazkırı’daki yetkili servise gönderdim. Servisten, motorun bozulduğunu ve toz gittiği için motoru garanti kapsa...

Bosch marka Varioperfect Serie 4 çamaşır makinem Salı günü çalıştırdığımda şasi yaparak evin sigortasını attırdı. Bunun üzerine Bosch yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Ertesi gün Çarşamba günü saat 11.00 civarında aranıp evde olup olmadığım soruldu, aynı gün saat 17.00’de iki servis görevlisi...