to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka KGN57PI26N/14 model buzdolabım için genel servisinizin tanımlı otomatik garanti yenileme işleminin olduğunu söylediler. Ancak 4 Şubat tarihinde yapılması gereken bu garanti yenilemesi firma tarafından gerçekleştirilmemiş, kartımdan hiçbir tahsilat yapılmamış ve bu konuyla ilgili bana ne ...
Bosch marka buzdolabım yaklaşık beş aydır çalışırken aşırı derecede rahatsız edici sesler çıkarıyor. Normal bir çalışma sesi değil, farklı farklı sesler geliyor ve evin içinde ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Bu süreçte yetkili servisle görüştüm, gelen ilk personel motor kısmına takılması gereken...
Bosch Markasına Güvenerek Yaptığım Alışverişte Büyük Mağduriyet! 12.07.2023 tarihinde Bosch markalı beyaz eşya ürünlerini yetkili satıcı aracılığıyla satın aldım ve toplam 55.000 TL ödemeyi eksiksiz gerçekleştirdim. Ürünleri ileri tarihte teslim almak üzere anlaşma sağladık. Ancak ürünler tarafım...
"Sorun her ne kadar, Şikayetvar aracılığıyla çözülmüş olsa da firmaya teşekkür ederim."
09.08.2023 tarihinde İstanbul Yenibosna’da bulunan bayiden Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinesini satın aldım ve 08.09.2023 tarihinden sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık 8 ay sonra makinenin sol tarafının alt kısmında paslanma fark ettim ve hemen yetkili servisi çağırdım. Servis, makineye sadece...
Bosch markasına güvenerek Doğubayazıt’taki Özpa Bosch bayisinden KGN86AID2N/01 model buzdolabını dün satın aldım. Alırken internet fiyatına özellikle bakmadım, “koskoca Bosch, ekstra para koymaz” diye düşünerek bayinin verdiği fiyata güvendim. Ürünün kodunu da o esnada söylemediler. Bugün ürünün mo...
03 Eylül 2024 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesinden Bosch KGN86AID2N model No Frost kombi buzdolabını 45.999 TL ödeyerek satın aldım ve aynı tarihte teslim alıp kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cihaz peş peşe arızalar vermeye başladı ve servis adet...
Bosch WAT24480TR/20 model çamaşır makinemiz yaklaşık 9 yıldır evimizde kullanımdadır. Makine bir süredir ara sıra sıkma aşamasına otomatik geçmiyordu; bunun üzerine 16.03.2026 tarihinde Bosch yetkili servisini çağırdık. Gelen servis, pompa temizliği yaptığını söyleyerek benden nakit olarak 2.400 TL ...
21.03.2026 tarihinde satın aldığım çamaşır makinesi kurulumu yapıldıktan sonra Bosch yetkili servisinden çamaşır makinesi temizleyicisi de satın aldım. Bosch’un kendi internet sitesinde aynı ürün 1.250 TL olarak görünmesine rağmen, servis bana bu ürünü 1.650 TL olarak sattı. Ürünü satın almadan önce...
"Arızayı kendi imkanlarınla giderip neyden kaynaklandığının bilgisini ilettim. İlginize teşekkür ederim."
2023 Temmuz ayında satın aldığım Bosch BGBS4HYG1 Pro Hygienic 600 w toz Torbalı süpürgemde 23.03.2026 tarihi itibarıyla güç ayar çubuğu dönmemeye başl...
Bosch marka KGN57P71NE/07 model buzdolabımızda 2025 sonlarından bu yana devam eden soğutma sorunu nedeniyle defalarca servis kaydı açtık. Cihaza toplamda 3–4 kez servis gelmesine, fan motoru değişimi ve çeşitli işlemler yapılmasına rağmen sorun giderilemedi. Buna rağmen tarafımıza kalıcı bir çözüm s...
Yıllardır kullandığım Bosch markasına olan güvenim ile 3.5 ay önce Bayiden Bosch marka ankastre set aldım. Yeni aldığım eve montaj yaptırdım. Yaklaşık bir ay sonra montajın yapıldığı eve taşındım. Sıfır olarak aldığım ankastre set fırının iç kısmında birkaç kullanımdan sonra boya atmaları oluştu. Bu...
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Bosch marka SMS S44DW0IT model bulaşık makinem, garanti kapsamındayken musluk işareti vererek arıza yapmaya başladı....
Bosch markalı indüksiyonlu ocak almak için 17 Mart 2026 tarihinde Avcılar Reşitpaşa Caddesi üzerindeki Avcılar T****** Bosch bayisine gittim. Özellikle indüksiyonlu ocak istediğimi belirttim. Bayi yetkilisi bana bir üst model olduğunu söyleyerek PKE611BA2E model ürünü önerdi ve ben de bu ürünü 24.00...
"Bosch Genel Müdürlük çalışanı tarafından arandım. Ne için arandığımı anlamadım çünkü bir değişiklik olmayacağını söylediler. Şikayetvar sitesinin Bosch müşteri hizmetlerine kıyasla, müşteri memnuniyetini daha ileri bir seviyede ele aldığını şaşkınlıkla görmüş oldum. Site yönetimine teşekkür ederim."
Bosch Serie 6 WAU28P91TR model çamaşır makinesini 22.06.2025 tarihinde satın aldım. Henüz bir yıl bile dolmamışken tambur contasındaki aşınma nedeniyle makine içine plastik parçalar dağıldı ve bunun için 17.03.2026 tarihinde servis talebinde bulundum. Servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değer...
Bosch WGA142X1TR çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve makine kıyafetlerimi deliyor, yırtıyor. İlk zamanlarda 2 parça kıyafetim yırtıldı, o zaman servise gösterdim ama bir şey demediler. O günden bu yana o kadar çok kıyafetim zarar gördü ki artık sayamıyorum. Müşteri hizmetlerinin ta...
Bosch marka kurutma makinem bakım için geçen hafta Salı günü yetkili servis tarafından evimden alındı, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden makinem geri getirilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, makinemin şu an hangi atölyede olduğunu b...
Bosch markasına duyduğum güvenle satın almış olduğum buzdolabım ile ilgili Aralık 2025 tarihinde başlayan ve halen çözüme kavuşturulamayan ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlgili süreçte; Kompresör arızası nedeniyle tarafımdan yaklaşık 15.000 TL bedel tahsil edilmiştir. Değiştirilen/onarım yapıl...
Bosch markasına ait Home Connect özellikli, kameralı KGN86HIFON11 model buzdolabını 16 Eylül 2022 tarihinde satın aldım. Üründe yaşanan üretimsel bir sorun nedeniyle haziran 2024 civarında buzdolabım yenisi ile değiştirildi. Şu anda kullandığım bu buzdolabının kameralı ve akıllı özellikleri, özellik...
Bosch markalı fırını, İstikbal Yeditepe Gaziantep bayisinden satın aldım. Fırını aldığım ilk gün itibarıyla fırının içindeki ampul çalışmadığı için durumu hemen bildirip servis talep ettim, gelip ampulü değiştirdiler. Ancak üzerinden bir hafta bile geçmeden aynı sorun tekrar yaşandı; tekrar gelip am...
"Hızlı bir şekilde servis yönlendirmesi ve sorunumu fiyatta yardımcı olarak çözdüğü için Neslihan hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesi ve Serie 4 kurutma makinesi satın aldık. Ürünler için 50.000 TL’yi nakit olarak ödedik. Kısa süre sonra çamaşır makinemiz kıyafetlerimizi yırtmaya başladı. Bosch servisini arayıp destek aldık, makineyi 12 Mart’ta alıp servise götürdüler, kazanı...
2022 yılında satın almış olduğum Bosch WTH85201TR/01 kurutma makinesi ile ilgili olarak, o dönemde müşteri hizmetleriniz tarafından çamaşır ve kurutma makinesini üst üste kullanabilmem için gerekli olan stacking kit bağlantı aparatının tarafıma ücretsiz olarak sağlanabileceği bilgisi verilmişti. Anc...
Bosch marka WGK252Z0TR/06 model çamaşır makinesi 07.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün, asansöre sığmadığı gerekçesiyle bina dışında ambalajı açılarak daireye çıkarılmış, bu nedenle teslim anında detaylı kontrol imkanı sağlanamamıştır. 09.03.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu sı...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
