Bosch müşteri

Bosch marka WTW85420TR/12 model kurutma makinem için Ekim 2022 tarihinde 2 defalık bakım paketi satın aldım. Hem satın alma sırasında hem de ilk bakımı yapmaya geldiklerinde, bakım zamanı geldiğinde beni kendilerinin arayıp bilgilendireceği söylendi. Nitekim ilk bakım için 5 Ekim 2023 tarihinde Bosc...

2024 Kasım ayında Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken ayrıca ücretini ödeyerek 1 adet bakım hizmeti de aldık. Ancak bu bakımın 1 yıl süreli olduğuna dair ne açık bir bilgilendirme yapıldı ne de ben böyle bir süre sınırlaması olduğunu biliyordum. Bugün bakım talebi için aradığ...

2017 yılından beri kullandığım Bosch SMS46II00T/28 model bulaşık makinemin hem alt hem de üst sepetlerinde, birkaç hafta önce ciddi paslanmalar fark ettim. Ürünün bu kadar sürede paslanmasını normal ve kabul edilebilir bir durum olarak görmüyor, makinenin kusurlu olduğunu düşünüyorum. Bosch yetkili...

Bosch marka bulaşık makinemiz arızalandığı için 5 Aralık tarihinde Bosch yetkili servisini çağırdık. Servis, makinede bir parçanın bozuk olduğunu, bu parça değiştirilirse sorunun çözüleceğini belirterek bizden 3.800 TL ücret talep etti. Ödemeyi yaptıktan sonra parça getirildi ve montajı yapıldı; anc...

Bosch Serie 4 9 kg çamaşır makinemde bu ay itibarıyla deterjan ve su alma haznesinden sızıntı olmaya başladı. Haznenin alt kısmı bu sızıntıdan dolayı çürümeye ve kabarmaya başladı; bu durum hem makineye hem de bulunduğu yere zarar veriyor. Adresim İstanbul Pendik, Yolcu Sokak No:4 Daire:15 olup, şu...

Bosch marka Serie 4 10 kg çamaşır makinemde yaklaşık iki aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Makinenin yumuşatıcı gözüne su doluyor fakat yumuşatıcıyı çekmiyor ve su sürekli o gözde birikmiş şekilde kalıyor. Her yıkamada aynı durumla karşılaşıyorum ve sorun hiç düzelmeden devam ediyor. Makiney...

22.12.2023 tarihinde Bosch markasına ait buzdolabı, çamaşır makinesi, ocak ve davlumbazdan oluşan beyaz eşya setini Karaman Merkez’de bulunan Bosch Çağlayan Bayisi mağazasından satın aldım. Sipariş esnasında tarafıma bildirilen teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, ürünlerim hâlâ tarafıma tes...

Ocak 2024’te Bosch Pro Power 6 Serisi elektrikli süpürgeyi İstanbul Maltepe Bağdat Caddesi üzerindeki Bosch mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren, süpürme esnasında bir anda Smart sensör lambası yanıyor ve çekim gücü tamamen sıfırlanıyor. Evi süpürmeyi sürekli yarıda bırakıp mak...

22.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Kutup Bosch mağazasından 52.000 TL bedelle bir çamaşır makinesi satın aldım, ödemem kartımdan 9 taksit olarak çekildi. Ürün mağazada var gibi gösterildi, ancak daha sonra “Gidin dolaşın, biz hatayı düzelteceğiz” denilerek bekletildik. Mağazaya döndü...

16.06.2025 tarihinde Bolu Merkez’de bulunan Bosch Premium Yetkili Satıcı Yılmazlar Premium A.Ş.’den WQA24201TR model kurutma makinesi satın aldım. Ürüne 36.240 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra kurutma yaptığım tüm kıyafetlerin kesildiğini, yırtıldığını ve parçalandığını fark ettim. Bu...

+1

Bosch’tan aldığım fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre setinin kurulumu için 24.12.2025 tarihinde 17.00–19.00 saat aralığına randevu verildi. Boş evde saatlerce beklememe rağmen ne servis geldi ne de gelinmeyeceğine dair en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatleri geçmesine rağmen ki...

Bosch marka buzdolabını geçen yıl Kasım ayındaki indirim döneminde N****** B**** B*********** Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri köyde hava sıcaklığı 10 derecenin altına düştüğünde buzdolabı devreye girmiyor, çalışmadığı için içindeki yiyecekler bozuluyor ve sürekli gıda k...

Bosch Kayseri Forum AVM bayisinden 17 Aralık akşamı MUMS2VM00 hamur makinesini sıfır paket olarak taksitle satın aldım. Ürünü 19 Aralık’ta kutusundan açıp kullanmak istediğimizde çalışmadığını fark ettik ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. 20 Aralık’ta teknik servis eve geldi, onlar da ürünü çalı...

Bosch POP7C60120 model cam ankastre ocağım 20.12.2025 tarihinde mutfağımızda hiçbir darbe veya kullanım hatası olmamasına rağmen kendi kendine patladı. Olay anında ocak kapalıydı, üzerinde hiçbir tencere ya da eşya yoktu. Patlama sırasında hamile eşim mutfaktaydı ve yaşanan bu durum nedeniyle ciddi ...

23.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Bosch şubesinden ankastre set satın aldım. Ürün stokta var denilerek satış gerçekleştirildi, ancak ertesi gün mağazadan arayıp ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Bunun üzerine iade talep ettiğimde, ödemenin ancak 15 gün içinde yapılabileceği bilgisi veri...

Yaklaşık bir yıl önce Bosch marka PNP6C6O12O/02 model ankastre ocak satın aldım. Ocağı aldıktan birkaç ay sonra düğme altlarında ve ocak taşlarının altında paslanmalar meydana geldi. Ürünü yalnızca elde, bulaşık deterjanı ile temizlememe ve bulaşık makinesinde yıkamamama rağmen, bu paslanmalar her g...

11 Aralık 2025 tarihinde Çankırı’da bulunan Çankırı Özerdem Mobilya isimli Bosch bayisinden Bosch Unlimited model dikey süpürge satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımda performans olarak kesinlikle tatmin edici bulmadım. Toplam 22.000 TL ödeyerek taksitli şekilde aldığım bu süpürgeyi, ertesi gün iade ...

Bosch Ev Aletleri’nin resmi internet sitesinden 7 Aralık 2025 tarihinde SMS4iki62T model bir bulaşık makinesi ve WQA24201TR model bir kurutma makinesi toplam 53.647 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünlerimin 12 Aralık tarihinde 14:00–16:00 saatleri arasında teslim edilmesi için sistem üzer...

Muğla Ortaca’daki Bosch bayisinden 2020 yılı Nisan ayı gibi almış olduğum HBF534E. Ot model ankastre fırınım, en başından beri kekin altını kızartmıyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu sorunu fark edince hemen satın aldığım firmaya gidip durumu anlattım, bana servis numarası verip ararsam yardımcı...

Bosch marka dikey süpürgemde yaklaşık 6 aydır çekim gücü düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Süpürge, ilk aldığım zamanki performansında değil, yüzeydeki tozu ve kirleri yeterince çekmiyor, temizlik için defalarca üzerinden geçmek zorunda kalıyorum. Ürünü İzmir’de bir mağazadan satın aldım ve düzenli olara...