to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi 2024 yılında, öncelikle Bosch markasına duyduğum güven nedeniyle satın aldım. Bir ürün... alırken benim için sadece ürünün performansı değil, arkasındaki markanın müşterisine yaklaşımı ve satış sonrası desteği de çok önemli olduğu için özellikle Bosch’u tercih ettim.
Bosch 711XL dikey süpürgem yaklaşık 4 yıldır kullanımdadır. Son 2–3 haftadır süpürgenin ara bağlantı aparatı sürekli yer...inden çıkmaya başladı, detaylı baktığımda eklem kısmında bir ayrılma/kırılma olduğunu gördüm. Şikayetvar ve farklı kaynaklarda da aynı modelle ilgili onlarca benzer şikayete rastla
Garanti kapsamında kullanmakta olduğumuz Bosch marka çamaşır makinemiz yaklaşık 2 aydır, özellikle renkli kıyafetlerimiz... üzerinde makine yağına benzer, çıkmayan ve kıyafetleri kullanılamaz hâle getiren lekeler bırakmaktadır. Şikayetimiz üzerine Bosch Yetkili Servisi tarafından yapılan ilk kontrolde
Bosch marka Home Connect özellikli WAT246H0TR çamaşır makinem için yaklaşık 3–4 sene boyunca uygulamayı sorunsuz kulland...ım. 2025 başı gibi bağlantı sorunu yaşamaya başladım, ilk başta çok önemsemedim ancak evimdeki su kalitesi değişince makinenin ayarlarını uygulama üzerinden değiştirmem gerekti ve
"Gerçekten çok ilgili davrandılar iyi ki Bosch almışım 2 gün içinde parça değişimi yapıldı ve her gün memnun musunuz diyerek aradılar ürünün arkasında duran firma çok teşekkür ederim"
Bosch Unlimited 10 serisi süpürgeyi 28.07.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’...deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzenl
Media Markt’tan 2024 yılında Bosch Serie 6 Smartsensor Control elektrik süpürgesi satın aldık. Ürünü çok az kullandıktan... sonra süpürge tamamen çalışmamaya başladı, sadece mavi ışığı yanıyor ve hiçbir şekilde çekiş yapmıyor. Ürünü satın aldığımız Kocaeli İzmit Kandıra Sapağı’ndaki Media Markt’a götür
Bosch marka no frost buzdolabım aylardır soğutmuyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Müşteri hizmetlerin...i defalarca aradım, 3–4 kez yetkili servis geldi ancak her seferinde sadece geçici işlemler yapıp gittiler. Servise gelen kişiler genellikle fişi çekip dolabı 2 gün kapalı bekletm
"Teşekkür ederim"
Geçen ay Hepsiburada üzerinden İstanbul merkezli derya halı mob. DTM. İnş. Taah. Gıda san. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısında...n Bosch WU01A2VWON model su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün 2025 Ocak üretimi olduğunu öğrendim ve 8 Ağustos 2026 Cumartesi akşamı yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kuru
2013 yılında Bosch KGN57PI34N model buzdolabını aldım, sebzeleri sürekli bozduğu için memnun kalmadım. Defalarca şikayet... etmeme rağmen ancak zorla değişim onayı alabildim ve 2018 yılında KGN86AL42N model buzdolabı ile değişim yapıldı, ayrıca üzerine para ödedim. Ancak bu yeni buzdolabında da sorunla
"Hizmet kalitesinden ödün vermeyen Bosch'a, talebi hızlıca karşılayan müşteri temsilcisine, yetkili teknik servise, servis personelleri Semih ve Umut Bey'e teşekkür ederiz"
29.08.2026 tarihinde Bosch WQJ2520RTR model kurutma makinesini O**** DTM ltd şti bayisinden, ürünü canlı olarak görme im...kanım olmadan sadece internet sitesindeki görsellerine bakarak satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde görevli, ambalajı açıp sadece sağında solunda bir hasar olup olmadığını kont
Bosch BBS61PET2/01 proanimal dikey süpürgeyi, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak satın aldım. Ancak ürünü yaklaş...ık 2 senedir kullandığım süre boyunca farklı arızalar yaşadım ve beklediğim verimi alamadım. Daha önce aynı cihazın bataryasını değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi de başlık/bağlant
Yaklaşık 4 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. 10 Eylül 2026 tarihinde maki...nenin üst kısmında bulunan siyah su hortumuna, üretim aşamasında kelepçe takılmadığını fark ettim. Zamanla gevşeyen hortum yerinden çıkmış ve tam altına yerleştirilen güç merkezi o
Bosch marka kurutma makinemin garantisi devam etmesine rağmen yetkili servisin benden ücret talep etmesi nedeniyle şikay...etçiyim. Kayseri Talas’taki yetkili servisi arızadan dolayı çağırdım, gelen ekip cihazın temizlenmesi gerektiğini söyleyerek bu işlemin garanti kapsamına girmediğini, 4.800 TL ücre
"Daha önce çamaşır makinemde yaşadığım sorun nedeniyle oluşturduğum şikayet kaydı sonrasında Bosch tarafından iletişime geçildi. Yapılan inceleme sonucunda makinenin ön kapağı ücretsiz olarak değiştirildi. İlk aşamada yaşadığım mağduriyet nedeniyle memnuniyetsizdim ancak sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgiden ve sonuçtan memnun kaldım. İlgilenen yetkililere teşekkür ederim."
Bosch seri 8 çamaşır makinem arızalandığı için 08.09.2026 tarihinde 444 63 33 numaralı hattan çağrı merkezini arayarak s...ervis kaydı oluşturduk. Makine şu anda hiç çalışmıyor ve 10 gündür parça beklediğimiz söyleniyor. Bu süre içinde Bosch müşteri hizmetlerini 3–4 kez tekrar aradık ancak parça temin
Bosch marka Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yılı biraz aşkın süre önce Yayla Bahçelievler şubesinden aldım. Bosch... kalitesine güvenerek evimdeki birçok ürünü de aynı markadan tercih ettim. Ancak süpürgem kısa süre önce hem çekmemeye başladı hem de üzerindeki ışıkları tamamen söndü. Servise göt
Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Bosch ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadığım için markaya güvenim tamdı. 2023 yılında ald...ığım Bosch WGA142X1TR 9 kg 1200 devir Serie 4 çamaşır makinemin garanti uzatma işlemini ise merkezden aranmadığım için yaptıramadım. 16.06 tarihinde müşteri hizmetlerinden S******
08.10.2024 tarihinde bosch.com üzerinden satın aldığım Bosch Unlimited BSC711XXL model dikey süpürgemin kapı tutacağı kı...smı kırıldı. Ürünümün garantisi 07.10.2026 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen yetkili servis bu parça için yaklaşık 3.750 TL ücret talep etti ve durumu kullanıcı hatası ol
24.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Çağdaş Mahallesi’nde bulunan Nadir Ticaret isimli Bosch bayisinden peşin 41.500 ...TL ödeyerek bir ankastre set satın aldım. Aradan 10 ay geçmesine rağmen ankastre setim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 28 Ağustos 2026’dan bu yana bayi ile yaklaşık 10 kez, Bosch m
04.09.2026 tarihinde Bosch’un resmi web sitesinden 2111729428-0 numaralı sipariş ile 11012409 ürün kodlu buzdolabı kapı ...rafını satın aldım. Teslimat adresim sistemde açıkça Edirne olarak kayıtlı olmasına rağmen, ürünüm yaklaşık 1800 km uzaklıktaki Batman’a gönderildi. Bu hatanın ardından müşteri te
Bosch marka BCS712XXL model dik şarjlı elektrikli süpürgeyi 12.09.2024 tarihinde Demirel Ticaret’ten satın aldım. Ürünü ...aldığım günden beri süpürge doğru düzgün çekmiyor ve çektiği tozları tekrar geri bırakıyor. Yetkili servis daha önce başlık kısmını ve temizlik haznesini değiştirdi ancak bu parça
Bosch marka aspiratörümüzün Haziran 2026’da yapılan ilk montajı sırasında cihaz çalıştırıldığında lambaların yanıp söndü...ğü görüldü. Servis bunu geçici bir durum olarak ifade etti ancak montajdan yaklaşık 10–15 gün sonra aspiratörün lambası patladı. Servis bu durumu cihazla ilgili değil, elektrik hat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
