Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch müşteri

7.715 Şikayet

39100
(4.674 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Kezban sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Fırında Belirgin Darbe Ve Ayıplı Ürün İçin Tam İade Talebi

profile
Kezban
14 Mart 14:11
986

"Daha önce Bosch ankastre fırınımla ilgili ayıplı ve kusurlu ürün sebebiyle bir şikayetim bulunuyordu. Yaşadığım sorun sonrasında firma görevlilerinden müşteri hizmetlerinden özellikle Melda hanım ve servis yetkilisi Sadık bey konu ile ayrıntılı günlerce uğraşarak süreci yönettiler ve satın aldığımız bayii ürünümü iade aldı ve süreci benim açımdan olumlu şekilde sonuçlandırdı. Ürünün iadesiyle birlikte mağduriyetimin giderilmiş olmasından memnun olduğumu, sürece gösterilen ilgi için Bosch’a teşekkür ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Benzer durum yaşayan müşterilere de aynı hassasiyetle yaklaşılmasını temenni ediyorum."

Teslim Edilen Fırında Belirgin Darbe Ve Ayıplı Ürün İçin Tam İade Talebi
Teslim Edilen Fırında Belirgin Darbe Ve Ayıplı Ürün İçin Tam İade Talebi
Teslim Edilen Fırında Belirgin Darbe Ve Ayıplı Ürün İçin Tam İade Talebi
Teslim Edilen Fırında Belirgin Darbe Ve Ayıplı Ürün İçin Tam İade Talebi
+1
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Çamaşır Makinesinde Plastik Parça Problemi, Değişim Talebimiz Reddedildi

profile
Yusuf
14 Mart 14:11
674
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

LED Işıkların Kronik Yanıp Sönmesi, Ücretsiz Servis Talebi

profile
Mustafa
14 Mart 13:41
406

Bosch’tan Ücretsiz Montaj Sözü Verildiği Halde Ücret İstendi Ve Çamaşır Makinem Delindi

profile
Songül
14 Mart 12:40
1.050

"Müşteri hizmetleri şikayetimiz sonrası bize dönüş sağladı ve kurulumu ücretsiz gerçekleştirdi. İlk etapta genel müdürlükten arayan arkadaşlar işe yarar bir çözüm sunamadı maalesef en son arayan Kübra hanım sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz"

boschtan-ucretsiz-montaj-sozu-verildigi-halde-ucret-istendi-ve-camasir-makinem-delindi-2.jpg
boschtan-ucretsiz-montaj-sozu-verildigi-halde-ucret-istendi-ve-camasir-makinem-delindi-1.jpg

Bosch Yetkili Servisinde Aşırı Ücret ve Yanıltıcı Teklif

profile
Kıvanç
13 Mart 22:17
580
bosch-yetkili-servisinde-asiri-ucret-ve-yaniltici-teklif-1.jpg
1
Mısra sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesinde Göçük, Bayinin İade Reddetmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması

profile
Mısra
13 Mart 18:37
627
Bosch Bulaşık Makinesinde Göçük, Bayinin İade Reddetmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması
Bosch Bulaşık Makinesinde Göçük, Bayinin İade Reddetmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması
Bosch Bulaşık Makinesinde Göçük, Bayinin İade Reddetmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması

Saygısız Müşteri Temsilcisi Üzerine Şikayet Ve Takip Talebi

profile
Besra
13 Mart 16:14
358

Bosch Süpürgenin Ana Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Mete
13 Mart 12:25
525
Bosch Süpürgenin Ana Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
bosch-supurgenin-ana-parcasinin-kirilmasi-ve-ucretsiz-degisim-talebi-3.jpg
bosch-supurgenin-ana-parcasinin-kirilmasi-ve-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ankastre Fırın Arızalı Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Ramazan
13 Mart 12:25
702
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zehra
13 Mart 10:42
-

"Süreç boyunca gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Özellikle süreci yakından takip eden Kübra Hanım’ın desteği ve ilgisi benim için ayrıca kıymetliydi. Bosch markasının müşteri memnuniyetine verdiği önemi bu süreçte tekrar deneyimlemiş oldum. Emeği geçen tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza, Parça Değişimlerine Rağmen Sorun Çözülmedi

profile
Yakup
12 Mart 19:42
1.397
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

LED Lambalar Sönük Kalan Buzdolabım İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Ünal
12 Mart 18:49
772
LED Lambalar Sönük Kalan Buzdolabım İçin Ücretsiz Onarım Talebi
LED Lambalar Sönük Kalan Buzdolabım İçin Ücretsiz Onarım Talebi
+2

WiFi Bağlantı Ve Ekran Sorunlarıyla Boğuşan Bosch Çamaşır Makinesi Değişim Talebi

profile
Kübra
12 Mart 17:41
1.034
wifi-baglanti-ve-ekran-sorunlariyla-bogusan-bosch-camasir-makinesi-degisim-talebi-2.jpg

Bosch Kategorileri

Marka Profili

Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
Marka Karnesini Gör