Bosch Yetkili Servisin Su Kaçağı Nedeniyle Evimizde Büyük Hasar Ve Mağduriyet

Bosch marka bulaşık makinesi için gelen yetkili servisin yaptığı işlem nedeniyle evimizde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Servis, çamaşır makinesinin atık su giderini açıkta bırakmış ve bunun sonucu olarak mutfağı ve koridoru su bastı. Yeni evli oğlumun balayından döndükten sonraki ilk gününde böyle bir manzara ile karşılaşmak, ailece bizi hem maddi hem manevi olarak çok üzdü.

Su baskını nedeniyle ilk kez kullanılan halıları temizlikçiye vermek zorunda kaldık, laminatlar zarar gördü ve evimizde ciddi bir hasar oluştu. Bu olayın tamamen yetkili servisin ihmali sonucu yaşandığını biliyorum ve bu yüzden Bosch’tan bu duruma kayıtsız kalmamasını bekliyorum.

Bosch’un yetkili servis kaynaklı bu hatayı ciddiyetle incelemesini, oluşan hasar için zararın tespit edilmesini ve mümkün olduğunca giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığımız bu mağduriyet ve üzüntünün bir şekilde telafi edilmeye çalışılmasını, benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.