to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Home Comfort 12.000 BTU 3000i klimam, Ayaz Isı Soğutma Ankara / Keçiören yetkili servisi tarafından dün 10.04.2026 evime kurulmuş olmasına rağmen, kurulum hatası nedeniyle hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de evime zarar verdi. Klimanın montajının yapıldığı odadan içeriye ciddi şekilde h...
Bosch marka klimamın kurulumu 7 Mart tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sürecinde hem teknik prosedürlere uyulmaması hem de cihazda ortaya çıkan sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Montaj için gelen servis ekibi, klima montaj...
"İlk gelen servis çok kötü ve ilgisizdi. Ama şikayetimden sonra hızlı aksiyon alınarak ve farklı servis yönlendirilerek telafi edildi. 2. Gelen servis Bosch a olan bakışımı olumlu yönde değiştirdi. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 10 yıldır kullandığımız ve oldukça nadiren çalıştırdığımız Bosch B1ZMI18750/01 model klimamız 26 Ocak’tan itibaren odayı ısıtmamaya başladı v...
Bosch marka bir klima satın aldım ve 45.000 TL ödedim. 30.12.2025 tarihinde Adana ili Seyhan ilçesi Fatih Mahallesi’indeki adresime montajı yapıldı. Montaj sonrası klimayı denediğimizde sıcak modda çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine teknik servise ulaştık, gelip baktılar ve yaklaşık 2 saat boyu...
Adana Çukurova Soylu Bosch yetkili bayisinden termoteknolojik klima aldık. Klimayı 2025 yılı Haziran ayı gibi, yani yaz başında aldık. Kış geldiğinden beri klima ısıtmıyor ve yaklaşık 2 aydır evi ısıtamıyoruz. Bu süreçte teknik servis iki kez geldi. Her seferinde sorunun kumandadan kaynaklandığını ...
Mersin merkezde bir bayiden sıfır Bosch 12.000 BTU klima satın aldım ve aynı gün Bosch yetkili servisini arayarak montaj talebinde bulundum. Evimde, benden önceki kiracıdan kalma 18.000’lik klima tesisatı bulunuyor. Servis eve gelip incelediğinde, mevcut tesisatın 18.000’lik olduğunu, bu tesisata 12...
11.11.2025 tarihinde satın aldığım Bosch klimamın kurulumu için 27.11.2025’te çağrı merkezini aradım, devre kaydı oluşturuldu ve yetkili servisin randevu için bana dönüş yapacağı söylendi. Ancak 01.12.2025’e kadar ne arayan oldu ne soran. Bunun üzerine tekrar çağrı merkezini aradığımda teknik servis...
"Bosch ailesine yardımlarından ötürü teşekkür ederim."
06.08.2025 tarihinde Samsun’daki Bosch teknik servisi tarafından evimde klima montajı yapıldı. Montajın son aşamasında drenaj pompasına ihtiyaç duyuld...
Bosch marka iki adet klima aldım. Ertesi gün makineleri getirip bıraktılar ve mesaj geldi: 'Gün içerisinde kurulum yapılacaktır.' Sabah 8'den gece 12'ye kadar bekledik. Bu süre zarfında her 30 dakikada bir müşteri hizmetleriyle görüştük. 'Geldiler, gelecekler' diyerek akşam 8'e kadar oyalandık. Sonr...
Merhaba. 13 Temmuz Pazartesi, Bursa Nilüfer Bayramlar bayisinden Bosch ASX12VW32N 24.000 BTU klima aldım. Almadan önce sorduğumda, bakır boru olacağı ve 12 metreye kadar verilebileceği söylendi. Montajda teknik servis sepetli vinç istedi, getirdim. 3x1,5 kablo almamı söyledi, aldım. Montaj esnasında...
Bosch firmasından 01.07.2025 tarihinde 10320072888 sipariş numarasıyla Trendyol üzerinden online olarak klima aldım. Ancak Bosch yetkili servis elemanı, gerekli keşifleri montaj öncesinde kontrol etmemiştir. Klimanın iç ve dış ünitesini açarak montajı yaptıktan sonra, 'Buraya ancak evde bulunan diğe...
"Servis hizmetleri kaliteli"
Konu: Bosch Klima Servis Hizmetine İlişkin Şikayet ve Acil Geri Dönüş Talebi Sayın Yetkili, 23 Haziran 2025 tarihinde, Bosch marka klimamın iç ünitesindeki gider problemi nedeniyle teknik servis personeliniz yedek parça siparişi geçmiştir. Ancak aradan bir-iki hafta geçmesine rağmen, montajın ne z...
1 hafta önce Bosch markasından ASX12XB32N klima aldım. Ürün geldiğinde, teslimat sırasında kronik bir arıza olursa değişim yapılacağı söylendi. O an şüphelendim ve daha sonra gelen teknik ekibe bu durumu ilettim. Keşke teslim almasaydınız dediler. Sonrasında kurulum yapıldı ve servis gitti. Klima ye...
"Şikayetimi bildirdiğim an itibarı ile çözüm odaklı oldunuz fakat teklif sonrası benden ödemeyi aldıktan sonraki sürecinizde 10 sefer sizi geri aradım durum ile ilgili geri dönüş için. Bunun sizin yapmanız lazımdı. 16 haziranda ödemeyi yaptım 26 haziranda şükürler olsun gelip taktılar."
Merhabalar 14.03.2025 tarihinde Adana Aslanlar Mobilya Bosch Bayii Turgut Özal Şubesinden biri 18 lik diğer 12'lk 2 adet klima aldım. 18 Lik klimanın fiyatı 65.000 TL idi. Diğeri ise 45.000 TL idi. Her iki klima da 15.03.2025 tarihinde yeni taşındığım evime monte edildi. O tarihten itibaren klimala...
Bosch Türkiye Genel Müdürlüğü’ne, Kalitesine ve satış sonrası hizmetlerine olan güvenim nedeniyle gerek elektrikli ev aletlerinde gerekse alet-edevat takımlarımda uzun yıllardır Bosch markasını tercih eden sadık bir müşterinizdim. Ancak, yaşamış olduğum son deneyim tüm bu güveni derinden sarsmış, m...
Mart 2024 tarihinde satın aldığım Bosch Klima'nun kurulumu yapılmıştı. Havalar ısındıktan sonra kullanmaya başladım. Ve en fazla 10 gün kullanabildim. Cihazda gaz kaçağı olduğundan 10 gün içerisinde gazı bitiyor ve soğutmuyordu. 4 defa teknik servisini çağırdım ve her geldiklerinde gaz dolumu yapıld...
Bosch multi kaset tipi klima almayı düşünüyorum. 22 Temmuz günü Bahçelievler Yıldırım Beyazıt Caddesindeki mağazaya gidip keşif için servis talep ettim. Özellikle saat 18-20 arasında olacak şekilde kayıt yaptırdım. Ertesi günü arandım, evde misiniz servis için gelecekler diye. Saatini özellikle vurg...
Bosch'tan aldığımız klima için yönlendirdiği teknik servis olan İlkay Isıtma Soğutma adlı firma, kusurlu montaj yaptığı halde ve bunu düzelteceği sözünü verdiği halde düzeltmemiştir ve bizi mağdur etmiştir. Sorunu Bosch çözüm masasına aktardığımızda ise müdürleri, yetkili servisin ücretli bir şekild...
Yeni aldığım Bosch klima montaj için günlerce bekledikten ve sürekli aradıktan sonra kuruluma geldi, keşifte bahsedilen şekilde kurulum yapılmadı, görselde de görebileceğiniz gibi işçilik sorunlu bakır boru dışarıda ve tüm uyarılarıma rağmen asla sabitlenmedi. İşlem sonrası tekrar aradığımda sorunla...
Bu Bosch'da çalışan arkadaşlar ne yapıyor acaba? Ne ulaşabiliyoruz ne aranıyoruz ne olduğu belli değil. Bir klima aldık. Sanki evrenin sırrını çözüyoruz, bu kadar zor mu? Bu kadar zor bir şey olabilir mi? Zaten montaj ekipleri çok sıkıntılıymış. Nereden bulaştık buraya? Bir daha bu markayı asla alma...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
