Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Klima'nın Yüksek Ses Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

profile
Erdem
20 Temmuz 2025 20:27
2.593
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Servis hizmetleri kaliteli”

2 ay önce Bosch marka klima aldım. Evimde de uzun yıllardır kullandığım ve memnun kaldığım bir marka olduğu için aynı klimayı odama aldım. Klimanın iç ünitesinden rahatsız edici bir ses gelmesi nedeniyle konuyu yetkili teknik servise ilettik. Servisle görüşmeme rağmen çözüm odaklı davranmadılar. Yaşadığım sorunu anlattım; klima yeni olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen, 'ses gelmiyor', 'bunu kanıtlayamıyoruz' gibi gerekçelerle yardımcı olmadılar. Apartmandaki komşularımız da bu sesten rahatsız oluyor. Geceleri bile klimadan gelen sesten dolayı rahatsızlık yaşıyorum. Bosch markasını sessiz olduğu için tercih etmiştik, ancak klima beklediğimizin aksine ses çıkarıyor. Böyle bir markanın çözüm odaklı olmaması ve müşteriyi oyalaması üzücü. Satılan ürünün arkasında durulmasını bekliyorum ve sorunumun çözülmesini istiyorum. Gerçekten mağdur ediliyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

17 Aralık 2025 16:09 (Şikayetten 4 ay sonra)
Erdem
Erdem
05 Şubat 15:23

Servis hizmetleri kaliteli

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Veysi
08 Ekim 2023 15:44
4.988

profile
Asil
29 Ağustos 2023 13:33
2.587

profile
Oğuzhan
28 Mayıs 2025 22:12
4.054

Bosch Klima Tamirinde Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Harun
28 Temmuz 2025 17:29
2.363
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Çözülmeyen Gürültü Sorunu

profile
Seda
02 Haziran 2025 12:16
2.044
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri