Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kış Ortamında Isıtma Çalışmayan Klima İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi

3 Ocak 19:592.178

Adana Çukurova Soylu Bosch yetkili bayisinden termoteknolojik klima aldık. Klimayı 2025 yılı Haziran ayı gibi, yani yaz başında aldık. Kış geldiğinden beri klima ısıtmıyor ve yaklaşık 2 aydır evi ısıtamıyoruz.

Bu süreçte teknik servis iki kez geldi. Her seferinde sorunun kumandadan kaynaklandığını söyleyip klimayı detaylı incelemeden geri gidiyorlar, herhangi bir kalıcı çözüm üretmiyorlar. Klimayı alırken hem soğutmada hem ısıtmada verim alacağımız söylenmişti, ancak şu an kış ortasında ısınma konusunda mağdur durumdayız.

Klimanın ısıtma sorununun giderilmesini, gerekiyorsa cihazın yerinden sökülüp atölyede detaylı olarak kontrol edilmesini ya da kalıcı şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Eğer bu problem çözülemeyecekse cihazın yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.

16 Nisan 16:39 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Satış Sonrası Teknik Servis Hizmeti

29 Ağustos 2023 13:332.895

Antalya'da ikamet etmekteyim. Bosch marka klimamın arızalanması sonucu servis kaydı açtırdım ve 14 Ağustos'ta Bosch yetk...

1

Bosch Yüksek Servis Ücretine Rağmen Klimam Tamir Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

9 Ağustos 2025 22:142.913

Bosch marka klimam yaklaşık 3 aydır soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için Beylikdüzü’ndeki yetkili servisi çağırdım. Servis...

1 Destek

Bosch Klima Montaj Sonrası Çalışmıyor

13 Ağustos 2023 12:161.472

Bosch marka klimamın montajı için yetkili servisinden 9 Ağustos 2023 tarihinde montaj hizmeti aldım. Elektrik aksamının ...

Bosch Yetkili Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

24 Ağustos 2023 20:081.902

Bosch' dan almış olduğum klima 1 ayı doldurmadan, dış ünitedeki fanı bozulması sebebi ile soğutmayı durdurdu. 2 gün sonr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Klima Gürültüden Uyutmuyor

Bosch KlimaGürültüden Uyutmuyor

Profil fotoğrafı
Kazim
Bosch Klima Kurum Hatası

Bosch Klima KurumHatası

Profil fotoğrafı
Kamil
Bosch Climate 5000 Klima Dış Ünite Sarsıntısı Ve Ses Sorunu

Bosch Climate5000 Klima Dış Ünite Sarsıntısı Ve Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Bosch İç Ünite Değişiminin Bir An Önce Yapılması

Bosch İç ÜniteDeğişiminin Bir An Önce Yapılması

Profil fotoğrafı
Emrah
Bosch Klima Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

Bosch KlimaArızası Ve Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Tugberk

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri