to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında teslim aldığım Bosch buzdolabının kutu açılımında servis tarafında barkod ve kutu barkodunun eşleşmediği gö...rüldü. Bunun üzerine kutu açıldıktan sonra buzdolabının teşhir ürünü olduğu ve çeşitli yerlerinde darbeler olduğu, aynı zamanda içerisinden koruyucu köpük çıkmadığı görüldü. Defala
"Merhaba, yaşamış olduğumuz süreçte göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Özellikle Özge Hanım’ın desteği sayesinde sorunumuz hızlıca çözüme kavuşmuştur. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi görmekten memnuniyet duyduk. İyi çalışmalar dileriz."
Bosch vitaextract Yavaş Sıkım Katı Meyve Sıkacağı (150w, siyah, paslanmaz ç...elik) cihazımı kablo arızası nedeniyle 14 Mart 2026 tarihinde İzmir’deki Bo
Bosch WQK25200TR kurutma makinesinin ilk montajı Aralık 2025’in sonlarına doğru Menemen/İzmir’de yapıldı. Montaja gelen ...servis, bize hiçbir bilgi vermeden ve danışmadan makinenin tahliye hortumunu takmadan işlemi tamamlayıp gitti. Daha sonra makinenin ekranı bozulduğu için tekrar servisi çağırdık.
Yalova Merkez S******* Bey Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:7 adresindeki bayiden Bosch hbe model fırın satın aldım. Fırı...n alımdan bir gün sonra eve getirildi, gaz bağlantısı yapıldı, çalıştırıldı ve “teslim ettik” denilerek ekip evden ayrıldı. Ancak kısa süre içinde evin içi yoğun bir şekilde doğalg
29.06.2023 tarihinde internet üzerinden Buyurgelsin satıcısından Bosch KDN55NWF1N 453 litre buzdolabı satın aldım. Ürünü... özellikle gıdalarımızı daha uzun süre güvenle saklayabilmek için tercih etmemize rağmen, 3 yıl içinde aynı termostat arızası nedeniyle buzdolabı 2 defa bozuldu ve her iki arızada
14 Mart 2026 tarihinde MetroMall AVM içinde yer alan Bosch Güreller Ltd. Şti. Mağazasından üçlü ankastre set satın aldım.... Toplam yaklaşık 40.000 TL tutarındaki ödemeyi 5 taksit şeklinde yaptım. Ürünler 17 Mart 2026 tarihinde adresime Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edildi; ancak lojistik firması
Vega AVM Hasköy adresinde bulunan Feb Kardeşler Dayanıklı Tüketim Malları Gıda Oto İnş. San. Tic. Ltd. Şti isimli Bosch ...bayisinden 01.03.2026 tarihinde ekte sözleşmem ve slibi bulunan DWK065G60T kodlu aspiratör ürününü orada satış temsilcisi bulunan Y_____n hanımdan satın almış bulunmaktayım. Ürünüm
"Ek garanti kapsamına ürünlerin tekrar dahil edildi teşekkürler"
Yenimahalle Bosch servis Teknisyeni randevu saatleri içerisinde evde olmama rağmen adresime hiç gelmeden randevumu yenid...en almamı talep etti kabul etmedim ve sözlü tartışma yaşadım. Farklı bir teknisyen yönlendirildi cihazımın bakıma ihtiyacı olduğunu ve atölyeye götürmesi gerektiğini söyledi. Bakım
Bosch marka HTB12E458T model midi fırın, sebil ve davlumbazı Çanakkale’deki Tokgöz Ticaret isimli yetkili bayiden birlik...te satın aldım. Ürünler kapalı koliler halinde teslim edildi ve ben de kurulum için servisi bekledim. Davlumbaz montajı için gelen ekip, eski davlumbazın sökülmesi gerektiğini, onl
Bosch marka WTW85410TR/12 Self Cleaning model kurutma makinem bir süredir damla işareti vererek kurutmayı durduruyor. Ci...hazı kapatıp tekrar açtığımda ise yaklaşık 15 dakika sonra yeniden aynı hata ve uyarı ile duruyor. 15 Şubat tarihinden itibaren bu nedenle makineyi kullanamıyoruz. Ürünün garantisi
Bosch marka Seri 8 çamaşır makinemin kapağında yaklaşık 1 ay 10 gündür su kaçırma sorunu yaşıyorum. Kapak çerçevesi çıkt...ı, ve sadece 6 aylık olan, garantisi devam eden bir üründe böyle temel bir arıza yaşamak ve bir türlü çözülememesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu süreçte kapak çerçevesi
Bosch’un resmi online satış sitesi olan bosch-home.com.tr üzerinden satın aldığım Serie 6 El Blenderı Ergomaster 1600 W ...Paslanmaz Çelik ürünüm 03.03.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak ürün kutusundan arızalı çıktı. Aynı gün, ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir saat sonra hem yazılı olarak hem de tele
Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. 09.03.2026 t...arihinde makinenin su akıttığını fark ettim, kontrol ettiğimde körüğün yırtıldığını gördüm ve yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonrası bu parça için 2.600 TL ücret talep e
19.12.2025 tarihinde Panora Kutup Bosch mağazasından Bosch Ultimate 10 dikey süpürgeyi 28.998 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rünü alırken satış görevlisi, bana süpürgenin eko modda 80 dakika, auto modda 40 dakika ve turbo modda 20 dakika çalıştığını belirterek bu vaatlerle ürünü sattı. Cihazı aldıktan y
Yaklaşık 7 yıllık Bosch kurutma makinem sürekli “su haznesi dolu” arızası verdiği için 25 Ekim 2025’te servis kaydı oluş...turdum. Gelen servis, periyodik bakım yapılması gerektiğini, bu işlemle sorunun düzeleceğini söyleyerek benden yaklaşık 3.500 TL ödeme aldı. Ancak cihaz atölyeden geldikten sonra a
Bosch marka WAU24T91TR model Serie 4 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini kullanıyorum. Ocak ayının ilk haftasından bu yan...a, çamaşırlar kuruduktan sonra özellikle yağ lekesine benzer kalıntılar oluştuğunu fark ettim. Bu lekeler ne yaparsam yapayım çıkmıyor ve kıyafetlerim kullanılmaz hale geliyor. So
04.02.2026 tarihinde Bosch bayisinden kgp model bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabının kapağı riskli bir noktaya açıldı...ğı için bayiyi aradığımda, yetkili servisin gelip kapağın yönünü değiştireceğini söylediler. 09.02.2026 tarihinde Bosch yetkili servis görevlisi evime gelerek dolabın kapağının yön
Bosch marka Serie 4 10 kg (WGA25202TR) çamaşır makinemde yaşadığım conta sorunu nedeniyle, ürünümün garantisi Temmuz 202...7’ye kadar devam etmesine rağmen yetkili servis süreci tam bir hayal kırıklığına dönüşmüştür. Bugün (11.02.2026) saat 18.00–20.00 aralığına randevu verilmesine rağmen, servis eve g
Haziran 2023’te Çorum Gazi Caddesi’indeki Bosch yetkili satıcısından Bosch Unlimited 712XXL şarjlı dikey süpürge satın a...ldım. Cihazın ana başlığı garanti süresi olan 2 yıl içinde 5–6 ay aralıklarla toplam 2 kez arıza verdi ve her iki seferde de ücretsiz değişim yapıldı. Ancak aynı sorun üçüncü kez t
"Şikayetvar yetkililerine teşekkür ediyorum. Bosch da güvenimi sarsmadığı için teşekkürler."
22.12.2025 tarihinde Uşak’ta bulunan Keskinler Bosch bayisinden SMSEKW63T model bir bulaşık makinesi satın aldım. Satış ...sırasında ürünün fabrika çıkışlı olarak Bingöl ili Yayladere ilçesindeki adresime teslim edileceği açıkça belirtildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve işlem 107224754 numaralı kay
2025 Temmuz ayında Bosch İstanbul Beykoz şubesinden Bosch HIF534EW3T model ankastre fırın satın aldım. Kısa bir süre son...ra fırının içindeki tepsi rafının takma noktasında bulunan küçük parça kendiliğinden fırladı. Bunu başta kendim halletmeye çalıştım ancak bu esnada raf takma noktasında yaklaşık 2
"Üründe tekrar yaşamış olduğumuz ve çözülemeyen aşırı soğutma problemi nedeniyle ürünün değişimi gerçekleştirildi. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
