to read complaints and reviews, or file yours.2025 Ağustos ayında İstanbul Ataşehir’de yer alan evim için Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün henüz 10 aylık v...e garanti kapsamı devam ediyor. Yaklaşık 15 gün boyunca evde olmadığım bir dönemin ardından 30 Mayıs tarihinde eve döndüğümde, evin elektrik şalterinin atmış olduğunu ve buzdolabın
Bosch Genel Müdürlüğü ve Adana Gürselpaşa Yetkili Servisi... 1.5 yıl önce aldığım ve hala yürürlükte garantisi devam e...den Bosch Unlimited 10 Dik Süpürge cihazımda, Eco modunda halı ve parke geçişlerinde çekim gücünün düşmesi ve kendi kendine mod değiştirmesi şikayetiyle Adana Gürselpaşa Yetkili Se
""Süpürgemde yaşanan arıza sürecinde, ürünü satın aldığım Media Markt ne yazık ki süreci hiç iyi yönetemedi, arkasında durmadı ve beni mağdur etti. Satış sonrası destek konusunda Media Markt sınıfta kaldı diyebilirim. Ancak şikayetim üzerine Bosch müşteri hizmetleri duruma hemen müdahale etti ve tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına yapıcı bir çözüm sunarak parça maliyetinde %50 indirim sağladılar ve sorunu çözüme kavuşturduk. Süreçte tüketiciyi yalnız bırakan Media Markt'ın aksine, markasının ve ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine önem veren Bosch ekibine ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Bosch'un bu yapıcı yaklaşımı nedeniyle şikayetimi memnuniyetle kapatıyorum.""
2024 yılında Sancaktepe/İstanbul Bosch mağazasından satın aldığım Bosch marka buzdolabının garanti süresi 2027 yılının 1...0. Ayına kadar devam etmektedir. Cihazı yaklaşık 2 yıldır kullanmama rağmen bu süre içinde buzdolabından normal olmayan, yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve zamanla
Bosch WGA25200TR/21 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Makine daha 1 yıllıkken gövdesinde çürümeler baş...ladı ve aradan geçen 3 yılda çürüme giderek arttı, şu anda her tarafı dökülür hale geldi. Üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu durum nedeniyle mağdur ediliyorum. Genel müdürlüğe
4 Mayıs’ta Bursa FSM’de bulunan Bosch yetkili satıcısı Bayramlar’dan aldığımız Bosch Serie 4 bulaşık makinesi, kart arız...ası sebebiyle sadece bir kez kullanabildik ve cihaz için değişim kararı verildi. 11 Mayıs’ta değişim onayı verilmesine ve d1078456 numaralı dosya ile işlem başlatılmasına rağmen, B
Bosch fabrikadan satın aldığım 12.000 BTU klimamın ücretsiz montajı için yetkili servis tarafından arandım ve önce keşif... yapılacağı, bunun için de 1.000 TL ücret talep edildiği söylendi. Site içinde oturduğumu, klimaların takılacağı yerlerin belli olduğunu belirtmeme rağmen keşif hizmeti olmadan mon
Bosch Genel Müdürlüğü ve Müşteri Hizmetleri Dikkatine Bosch SMS4ekw62t 6 Programlı beyaz bulaşık makinesini ve bununla ...beraber yeni evimin tüm beyaz eşya ihtiyacını karşılayacak şekilde, Ankara’da bulunan sed Global Bilişim San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisinden satın aldım. Ürünün teslimatı ve kurulumu
02.04.2026 tarihli faturam ile Bosch Dikmen şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satı...n alma sırasında ürünlerin 1–1,5 ay içerisinde teslim edileceği söylendi. Çamaşır makinesini teslim aldım ancak bugün 13 Mayıs olmasına rağmen buzdolabı ve bulaşık makinesi hâlâ te
15/04/2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden T****** gruptan ( Bosch SMS8YDI82T ) serisi 8 Solo bulaşık makinesi sipar...iş ettik 21/04/2026 tarihinde gelip ürünü teslim etmeye ama gelen kişiler ürünün ön kapağı yamulmuştu komple gidip ertesi gün yenisin getirdiler. Ama ürün ilk geldiği günden beri b
07.05.2026 tarihinde Bosch Serie 4 çamaşır makinemde çalışırken aşırı ses çıkarması nedeniyle servis kaydı oluşturdum. A...ynı gün Ümraniye Bosch yetkili servisten gelen görevli, makineyi kontrol ederek amortisörlerin ve kazanının sağlam olduğunu, sorunun sadece makinenin ayak ayarının bozulmasından ka
Bosch marka Serie 4 kurutma makinesini İstanbul Fatih’ten satın aldık. Ürün ilk geldiğinde yan panelinde vuruk vardı, bu... nedenle servis parça değişimi yaptı. Ancak parça değişiminden sonra bu kez de paneller tam olarak birleşmedi ve göze batan bir açıklık oluştu. Bu durumla ilgili Bosch Genel Müdür
Nisan 2026 sonlarında Bosch seri 6 kurutma makinesi aldım. Kuruluma gelen servis Home Connect hakkında açıklama yapmamış... ve bilgi vermemiş. Evdeki telefon, tablet ne varsa denedik, beceremedik. Müşteri hizmetleri uzaktan yardımcı olamayınca servis geleceği söylenmiş, ama servis kaydı bile yokmuş. Mü
Bosch marka buzdolabı satın aldım ve 29 Nisan Çarşamba günü Konya’daki yetk...ili servis kurulum için evime geldi. Kurulum sırasında servis elemanı 1000
17.03.2026 tarihinde Çatalca Bosch Meydan şubesi teo Beyaz Eşya DTM tic. Ltd. Şti. Üzerinden bir Bosch derin dondurucu s...atın aldım. Ödemeyi kendi kredi kartı bilgilerimle toplam 28.810 TL olarak yaptım ve işlemle ilgili belge numarası teo2026000000059 olarak tarafıma verildi. Ancak satın aldığım der
2024 yılında teslim aldığım Bosch buzdolabının kutu açılımında servis tarafında barkod ve kutu barkodunun eşleşmediği gö...rüldü. Bunun üzerine kutu açıldıktan sonra buzdolabının teşhir ürünü olduğu ve çeşitli yerlerinde darbeler olduğu, aynı zamanda içerisinden koruyucu köpük çıkmadığı görüldü. Defala
"Merhaba, yaşamış olduğumuz süreçte göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Özellikle Özge Hanım’ın desteği sayesinde sorunumuz hızlıca çözüme kavuşmuştur. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi görmekten memnuniyet duyduk. İyi çalışmalar dileriz."
Bosch vitaextract Yavaş Sıkım Katı Meyve Sıkacağı (150w, siyah, paslanmaz ç...elik) cihazımı kablo arızası nedeniyle 14 Mart 2026 tarihinde İzmir’deki Bo
Bosch WQK25200TR kurutma makinesinin ilk montajı Aralık 2025’in sonlarına doğru Menemen/İzmir’de yapıldı. Montaja gelen ...servis, bize hiçbir bilgi vermeden ve danışmadan makinenin tahliye hortumunu takmadan işlemi tamamlayıp gitti. Daha sonra makinenin ekranı bozulduğu için tekrar servisi çağırdık.
Yalova Merkez S******* Bey Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:7 adresindeki bayiden Bosch hbe model fırın satın aldım. Fırı...n alımdan bir gün sonra eve getirildi, gaz bağlantısı yapıldı, çalıştırıldı ve “teslim ettik” denilerek ekip evden ayrıldı. Ancak kısa süre içinde evin içi yoğun bir şekilde doğalg
29.06.2023 tarihinde internet üzerinden Buyurgelsin satıcısından Bosch KDN55NWF1N 453 litre buzdolabı satın aldım. Ürünü... özellikle gıdalarımızı daha uzun süre güvenle saklayabilmek için tercih etmemize rağmen, 3 yıl içinde aynı termostat arızası nedeniyle buzdolabı 2 defa bozuldu ve her iki arızada
14 Mart 2026 tarihinde MetroMall AVM içinde yer alan Bosch Güreller Ltd. Şti. Mağazasından üçlü ankastre set satın aldım.... Toplam yaklaşık 40.000 TL tutarındaki ödemeyi 5 taksit şeklinde yaptım. Ürünler 17 Mart 2026 tarihinde adresime Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edildi; ancak lojistik firması
Vega AVM Hasköy adresinde bulunan Feb Kardeşler Dayanıklı Tüketim Malları Gıda Oto İnş. San. Tic. Ltd. Şti isimli Bosch ...bayisinden 01.03.2026 tarihinde ekte sözleşmem ve slibi bulunan DWK065G60T kodlu aspiratör ürününü orada satış temsilcisi bulunan Y_____n hanımdan satın almış bulunmaktayım. Ürünüm
"Ek garanti kapsamına ürünlerin tekrar dahil edildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
