Bosch Genel Merkez

Bosch SMS4iki51T/19 model bulaşık makinemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 22 Ekim 2025 tarihinde İzmir Torbalı Bosch Yetkili Servisi’ne başvurdum. Sonrasında da servis ve parça bekleme süreçleri yaşadım, ancak hiçbir aşamada olumlu bir sonuç alamadım. Son olarak makinem servise götürüldü, fakat b...

13.10.2025 tarihinde Balıkesir Anıl Ticaret Bosch Mağazası’ndan aldığım Bosch SMS26DWOOT model bulaşık makinesinden, ilk günden bu yana deterjan ve plastik kokusu geliyor. Makineyle yıkanan tüm bulaşıklarda deterjan tadı ve kokusu kalıyor. Bu durum her programda, her derecede ve her yıkamada devam e...

Bosch BCS711EXT model şarjlı dikey süpürgemin borusu, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kırıldı. Cihazımın garantisi devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde servis kaydı oluşturuldu. Ürünü satın alırken Bosch’un kalitesine güvenerek tercih etmiştim ve bu tür bir arız...

07/10/2025 tarihinde Evime Bosch yetkili servisi tarafından davlumbaz montajı yapıldı. Montaj sırasında teknisyen hatası nedeniyle oturma odası duvarına yanlışlıkla delik açıldı. Olay fotoğraflarla ve servis kaydıyla sabittir. Servis sonrası sadece alçı ile kapatma yapıldı, boya yapılmadı. Bu işlem...

Bosch marka sıfır kurutma makinem için İzmir Torbalı yetkili servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü, pazartesi için kurulum randevusu oluşturdum. Servis tarafından “gün içinde geleceğiz” denilerek kayıt açıldı. Pazartesi günü saat 11:30’da servis gelmediği için aradım v...

Bosch KGN86AI42N model buzdolabımın inverter kartı 29 Eylül 2025 tarihinde yandı ve o günden beri kartın gelmesini bekliyorum. Arızanın üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen parça hâlâ stokta yok. Gaziantep Bosch servisi, kartın ellerinde olmadığını belirtti. İstanbul Bosch genel merkezin...

Sayın Yetkili, Bosch’tan buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi aldım. Kampanya kapsamında süpürge hediyesi olması gerekirken, mağaza “sadece 8 serisi için geçerli” diyerek reddetti. Ürünlerin altında küçük numaralar bulunuyor, ancak kampanya sayfasında bunların anlamı açıklanmıyor, bu durum tüket...

10 ay önce N11 üzerinden Gündüzler mağazasından satın aldığım Bosch Seri 8 çamaşır makinemde, aldığım günden bu yana sürekli teknik arızalar yaşadım. Toplamda 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım ve her seferinde farklı dijital sorunlarla karşılaştım. Daha önce Bosch markasında böyle bir problem yaş...

Bosch marka kurutma makinesi kurulumu sırasında satın aldığımız yıllık bakım hakkımız, kullanılmamasına rağmen süre aşımı nedeniyle sağlanmamaktadır. Ancak bu bakım hizmeti satın alınırken, teknik personel tarafından yaklaşık 1 yıl sonra Bosch tarafından aranarak makinenin teslim alınacağı belirtilm...

Bosch Bağcılar Servisi ve Bosch Genel Yetkili Servisi (444 6 333) ile ilgili sorun yaşamaktayım. 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana Bosch buzdolabım için servis hizmeti almaya çalışıyorum. 20 Ekim tarihinde kayıt oluşturdum. 21 Ekim 2025'te servis çalışanı geldi ve parça değişimi gerektiğini, bu sebepl...

Bosch wu11a 2aw0n model su arıtma cihazımın filtre değişim süresi nisan ayında doldu. O tarihten bu yana, yaklaşık 4 aydır milas’taki Bosch yetkili servisi (ismet paşa, halilbey blv. No:**, 48200 milas/Muğla) ve genel merkez üzerinden iki kez servis talebi oluşturmama rağmen filtre değişimi yapılmad...

06.01.2025 tarihinde satın aldığım Bosch SMS4IKI51T model bulaşık makinesi arızalı çıktığı için uzun uğraşlar sonucunda değişim kararı verildi. Bu süreçte model yükseltmek istedim ve 09.07.2025 tarihinde 16.300 TL fark ödeyerek SMS6EAI81T model bulaşık makinesini aldım. Ürün fabrika tarafından gönde...

Bosch Unlimited 10 süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Tokat İspirlioğlu mağazasından satın aldım. İlk aldığım cihaz şarj tutmuyordu, bunun üzerine yeni bir cihaz gönderildi. Ancak yeni cihazda da yüzde 100 dolu olarak şarjdan çıkardığımda sadece 1 dakika çalışıyor ve tekrar şarja taktığımda şarj yüzde 85 ...

Bosch markasından aldığım, kurulumu 25 Şubat'ta yapılan buzdolabı, ağustos ayında ilk arızasını verdi. Gelen teknik servisler buzdolabını tamir edip tekrar kullanıma hazırladı. Bir ay sonra buzdolabı tekrar arızalandı ve bana, iki gün fişini çekip bekletmem gerektiği, ardından çalışacağı söylendi. S...

16 Haziran 2025 tarihinde Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesi ve Serie 4 kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesinin kurulumu yapılırken, evde ikinci bir priz olmadığı için kurutma makinesinin kurulumu gerçekleştirilmedi. Ancak kurulum yapılmamış olmasına rağmen, kurulum yapılmış gibi evrak i...

16.08.2024 tarihinde Media Markt mağazasından Bosch KGN76CIE0N model buzdolabını, çeyiz için diğer beyaz eşyalarla birlikte satın aldım. Satış sırasında, ürünleri hemen kurdurmayacağımı ve garanti başlatmak istemediğimi belirttim. Satıcı, ürünlerin kapalı kutuda muhafaza edilmesi halinde 5 yıl boyun...

14.08.2024 tarihinde İstanbul Kartal Topselvi Caddesi'indeki Akın Ticaret Bosch bayisinden WAN24200TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makine eve teslim edildiğinde, yanında 4 adet kazan temizleyici de satın aldım. Ancak 30.01.2025 tarihinde makinede aşırı yüksek ses problemi yaşadım ve durumu ba...

16.08.2025 tarihinde Çemtaş Yeni Sanayi Bosch bayisinden Serie 8 model 10 kg çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Bayinin yeni açılması nedeniyle 110.000 TL olan ürünü 77.000 TL’ye, kredi kartı ile aldım. Ürünler evime teslim edildiğinde çamaşır makinesinin üzerinde kilogram bilgisi yer...

Bosch KGN86VWEON/12 model buzdolabım yaklaşık 10 gün önce genel merkez tarafından değiştirildi. Ancak yeni gelen buzdolabı, biri ıslık sesi diğeri horlama gibi olan iki farklı ve çok rahatsız edici ses çıkarıyor. Bu sesler sürekli devam ediyor ve mutfakta oturan herkes bu sesleri fark edip rahatsız ...