3
Verilen Söz Tutulmadı: 10 Günlük Değişim Süresi 20 Güne Çekildi
8 Eylül 13:401.048
"Yeni makineyi en sonunda getirdiler teslim ettiler. Yardımlarınız için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Genel Merkez
959 şikayet
4
Çözüldü
Bosch Ürün Teslimatında Görünmeyen Hasar Ve Çözümde Gecikme
7 Eylül 19:5163
"Merhabalar, problemim ile ilgilenen tüm marka çalışanları ve markaya teşekkür ederim. Lojistik süreçlerinde yaşanan problemler konusunda da iyileştirmeye gidilmesini naçizane öneri olarak sunmak istiyorum. Ürün değişimi gerçekleştirildi ancak bu süreçte 3 hafta gibi bir süre zarfında çamaşır makinem olmadığı için çok büyük mağduriyet yaşadım. Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim."
2
Garanti Dönemi Tekrarlanan Soğutma Arızası Ve 50.000 TL Muadil Buzdolabı Ücreti
6 Eylül 15:50170
2008 yılında satın aldığım markası yine Bosch olan modelini hatırlamadığım buzdolabımızın kapağı arızalanıp yedek parça ...temin edilemediği için muadil olarak bize önerilen 86KGNAI30N/19 modeli buzdolabımızı 2018 yılı eylül ayında satın aldık. Her ihtimale karşı +4 yıl ek garanti yaptırdık. Buzdolabı
Bosch Mikrodalgada Zaman Düğmesinin Gömülebilir Olmadığı Yanlış Bilgilendirme
4 Eylül 18:4283
Bosch marka bfl524 MB2 model mikrodalga fırını, 28.06.2026 tarihinde Kutup Pazarlama ve Ticaret A.Ş. Ankamall AVM Ankara... mağazasından sipariş verdim ve ürün 03.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü alırken mağazada teşhir ürünü bulunmadığı için cihazı fiilen görme imkanım olmadı; satış personelinin
1
Bosch Çamaşır Makinesindeki Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi
4 Eylül 16:19168
Koskoca Bosch markası çamaşır makinesi her yerinden paslanıyor, müşteri hizmetleri ise garantisi yok, ücret talep ediyor.... Bunun neticesinde ayıplı mal kavramını hatırlattığımda, soruna çözümle değil, sorunla geliyor; yapacak bir şey yok deniliyor. Bosch genel merkezi müşteri temsilcilerine tüketici
1
Bosch Buzdolabının Sürekli Gürültüsü Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetine Şikayet
4 Eylül 10:0467
Bosch marka yeni aldığım buzdolabı, ilk günden beri rahatsız edici şekilde sesli çalışıyor. Bu durumla ilgili daha önce ...de defalarca buradan şikayetimi yazmama rağmen, markanın ürününün arkasında durmadığını ve sürecin son derece kötü yönetildiğini görüyorum. Yaşadığım sorun sadece bana ait değil,
1
Bosch Beyaz Eşya Satın Alımının İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
3 Eylül 18:37460
Samsun Ada Bosch bayisinden SMS26DI00T model bulaşık makinesi, KGN55VIE0N model buzdolabı, WGA242X3TR model çamaşır maki...nesi ve WTH22201TR model kurutma makinesi olmak üzere dört parça beyaz eşyayı 2026 Ocak ayında toplam 120.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünler henüz tarafımıza teslim edilmeden Nis
4
Çözüldü
Su Tankı Çatladı, Yedek Parça Bulunamadı, Bosch Güvenim Sarsıldı
3 Eylül 02:3692
Bosch TDS383112H-01 model kazanlı ütümü Bosch genel merkezden almıştım ve u...zun süredir hiçbir sorun yaşamadan, çok memnun kalarak kullanıyordum. Cihaz
1
Bosch'tan Depremzedeye Fatura Şartıyla Garanti Reddi
2 Eylül 18:31198
02.09.2026 tarihinde Bosch müşteri hizmetlerini arayarak kapalı kutu Bosch DWK65AD20R model ankastre ocak ve davlumbazım...ın montajı için servis talebinde bulundum. Aynı gün gelen servis çalışanları ürünlerin fd tarihlerinin geçmiş olduğunu, bu nedenle garanti süresinin geçerli olmayacağını ve montaj
Açılmış Ve Eski Üretim Tarihli Bosch Süpürge İçin Değişim Talebi
2 Eylül 18:02346
Bosch internet sitesinden 25.08.2026 da Bosch BBS71HYGTR Unlimited 7 prohygienic Aqua Dikey Şarjlı beyaz süpürge aldım. ...31 ağustosa kadar %30 indirim kodu vermişti. Ürünü Gaziantep de Gültekin ticaret diye bir bayi teslim etti. Ürün açılmış ve tekrar bantlanmış bir şekilde teslim edilmiş. Ürün kodun
Öne ÇıkanKonular
1
Bosch Servisinde Randevu İhlali Ve Saygısız Teknisyen Davranışı
2 Eylül 15:50175
Bosch markasına ait WGA244X0TR model çamaşır makinem için 02.09.2026 tarihinde, garanti kapsamında servis kaydı oluşturd...um ve servis için 12.00–14.00 saatleri arasında randevu verildi. Buna rağmen servis saat 14.00’te gelmeyince genel merkezi arayıp gelinmediğine dair kayıt bıraktım. Ardından Maltep
1
Bosch Buzdolabı Teslimatı Gecikti, Uçak Bileti Ve Zaman Kaybı Yaşadım
2 Eylül 14:29113
İzmir Seferihisar’daki un AVM Ticaret Ltd. Şti.’den 29.08.2026 tarihinde 40.000 TL ödeyerek Bosch KGN76CWEON model bir b...uzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında bayi, kurulum ve teslimat için 01.09.2026 Salı günü geleceğini belirtti, ben de tüm planımı bu tarihe göre ayarladım. 01.09.2026 tarihin
Garanti Kapsamındaki Bosch Çamaşır Makinesinin Servis Gecikmesi Ve İkame Ürün Yokluğu
2 Eylül 14:01202
Satın aldığım Bosch Seri 8 i-DOS özellikli çamaşır makinem, garanti süresi içerisinde arızalanmıştır. Meydana gelen arız...a nedeniyle cihazın ekranı hiç açılmamakta ve makine tamamen kullanılamaz durumdadır. Bu arıza nedeniyle 03.08.2026 tarihinde teknik servis kaydı oluşturdum. Yetkili servis çamaşı
1
Bosch Su Sebili Servisinde Parçacık Sorunu Ve Gövde Hasarı Üzerine Ücret İadesi Talebi
2 Eylül 12:49291
Rdw1571 Bosch Gizli Damacanalı Su Sebili, 08.04.2026 gönderim tarihlidir. Ağustos ayının ikinci haftası sonunda cihazda...n alınan suda partiküller oluştuğunu fark ederek Bosch Müşteri Hizmetleri’ne kayıt açtırdım. Servis cihazı incelemek üzere aldı. Cihazın herhangi bir koruma olmadan taşınmasının ha
1
Az Kullanılmış Bosch Buzdolabı İçin 45.000 TL Değişim Teklifi Ve Şeffaf Olmayan Servis
1 Eylül 19:15463
07.10.2018 tarihinde Media Markt Bodrum mağazasından Bosch KGN86AW30N XXL No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürünün 7 yıllı...k garantisi vardı ve garanti süresi yeni sona erdi. Cihaz Bodrum’daki evimde bulunuyordu ve çok sınırlı kullanıldı, uzun süre neredeyse hiç kullanılmadı. Aynı evde, aynı koşullard
+2
1
Bosch Ocak Patlaması Ve Servis Cevapsızlığı
29 Ağustos 20:53296
Bosch markasından üç ay önce aldığım Bosch beyaz 3’lü ankastre set 399 model ocak, 25 Ağustos Salı günü aktif çalışır du...rumdayken aniden patladı. Patlama sonrasında ocağı hiçbir şekilde kullanamadığım için dört gündür evde yemek yapamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Patlamanın ardından h
Bosch Robot Süpürge Değişiminde Teslimat Sorunu Ve Koordinasyon Eksikliği
29 Ağustos 17:10428
Bosch marka robot süpürgeme arıza yaptığı için Ağustos ayının başında Bağcılar’daki Bosch yetkili servisine teslim ettim.... Ürünün tamir edilemeyeceği, bu nedenle yenisi ile değişim yapılacağı bilgisi verildi ve değişim onayım alındı. Ardından yeni cihazın sevk işleminin yapıldığına dair tarafıma bilg
Bosch Türkiye'ye Altı Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Zincir Ürünleri Riski Sorumluluk Talebi
28 Ağustos 12:12449
23.08.2026 tarihinde İstanbul Göztepe’de bulunan Tozkoparan BAYİ’den Bosch marka buzdolabı, fırın ve ocak satın aldım. 2...4.08.2026 tarihinde, evde annem bulunduğu için kendisi yaklaşık 10:45’te aranarak ürünlerin teslim alınacağı bildirilmiştir. Saat 11:00 civarında ürünler evden alınmış, tüm ürünler
1
Garanti Kapsamındaki Su Sebili Arızası: Parça Değişimi Ve İade Talebi
27 Ağustos 23:24392
10.06.2024 tarihinde 3 yıl garanti kapsamında Bosch rdw1576 model gizli damacanalı su sebilini Elazığ Çarşı Mahallesi Hü...rriyet Caddesi No:54 adresinde bulunan Özser Ticaret isimli firmadan sef2024000000671 belge numaralı satış faturası ile satın aldım. Ürünü fiilen yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen se
1
Bosch Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Garanti Dışı Muamele
27 Ağustos 18:18220
Bosch marka çamaşır makinesini 23 Ocak 2026'da aldım. Kurulduğu günden itibaren makine de aşırı ses ve gürültü problemi ...vardı. Makine yeni olduğu için annem makinenin normal hali olduğunu düşündüm ama ben 5. Ayda makineyi çalışır gördüm ve durumun normal olmadığını anlayıp arıza kaydı oluşturdum. Se
Bosch Buzdolabındaki Üretim Hatası İçin Değişim Ve İade Talebi
24 Ağustos 23:59325
Bosch marka KGN88VWEON/01 No Frost alttan donduruculu buzdolabını 16 Nisan 2026 tarihinde satın aldım ve kurulum Bilecik... Bozüyük yetkili servisi tarafından yapıldı. Yaklaşık bir ay sonra buzdolabını temizlerken sebzelik çekmecesini çıkardığımda, çekmecenin altında, ana gövdede hafif ama dışarıdan ba
5
Çözüldü
40 Gün Buzdolapsız Kalındı, Garanti Değişim Talebi Reddedildi
24 Ağustos 18:5890
Bosch marka KGP86AWCO model buzdolabını Aralık 2023’te satın aldım ve ürünü...m hâlâ garanti kapsamındayken Temmuz ayı başından itibaren buzdolabının hem
Bosch Servisinde Basit Filtre İçin 1500 TL’lik Fahiş Fiyat
23 Ağustos 13:2898
Bosch elektrikli süpürgemin 6 serisi için filtre değiştirmek üzere Adana Çukurova’daki yetkili servise başvurdum. Piyasa...da yaklaşık 200 TL civarında satılan basit sünger filtre için benden 1500 TL tahsil edildi. Ürünün son derece basit bir sünger filtre olmasına rağmen bu kadar yüksek ve fahiş bir f
1
Yetkili Bayiden Sıfır Dediği Buzdolabı Kullanılmış Ve Çizik Olarak Teslim Edildi
21 Ağustos 22:08552
Kayseri yetkili Bosch bayisinden sıfır ve kusursuz cihaz güvencesiyle satın aldığımız KDN55XWE0N/03 model buzdolabı 17 A...ğustos 2026 Pazartesi günü evimize teslim edilmiş ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak çalıştırılmıştır. Ancak yetkili servis dolabı çalıştırdıktan sonra ciddi seviyede
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70