Bosch Genel Merkez

Bosch 4 Serisi çamaşır makinemde yaklaşık 2 haftadır kurutma ve sıkma programlarında plastik yanık kokusu geliyor. Sorun nedeniyle İzmir Bayraklı’daki yetkili servise başvurdum. Servis, üründe arıza olduğunu belirtmesine rağmen, bir hafta sonra hiçbir işlem yapılmadan makineyi “bir şey yok” diyerek ...

İzmir Buca Bosch servisini şikayet etmek istiyorum. Fırın ve su sebili aldım, ancak servis iki hafta olacak, gelip kurulumu yapmadı. Randevu saati verip gelmiyorlar. Bosch genel merkezine şikayet ettim, onlar da servisin başka saatte geleceğini söyledi. İşimden izin alıp onları beklemek zorunda mıyı...

Bosch KGN56VW30N model buzdolabımda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak fazla soğutma sorunu yaşıyorum. Buzdolabına ne koysam donuyor ve bu durum günlük hayatımı oldukça olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için yetkili servis 3 defa hizmet verdi, 2 kez parça değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. Ürün de...

Bosch RDW1576 model su sebilini yaklaşık 2 yıl önce Erzurum R**** A**** Caddesi’indeki bayiden satın aldım. Cihazı oda sıcaklığı tuşunda kullanmama rağmen, 4 aydır sürekli olarak buz gibi su akıtıyor. Bu süreçte önce yerel servisle iletişime geçtim, hizmetlerinden memnun kalmayınca genel merkezle gö...

Adana Optimum AVM de bulunan Teknofish Bosch bayiini 25.08.2025 tarihinde saat 19.32 de arayıp Bosch KGN86CWE0N model buzdolabı için fiyat istedik. Bayi ürün için peşin 41.500 TL taksitli 44.200 TL gibi bir fiyat verdi. Bizde karar verip kendilerini aynı gün saat 20.22 de tekrar aradık. Bakın buraya...

Bosch SMS44DW00T model bulaşık makinemin alt sepetinin ızgara uç kısımlarında yaklaşık bir hafta önce paslanma ve deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürünü 5,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu problemin uzun süreli kullanım sonucu meydana geldiğini düşünüyorum. Makinem halen garanti kapsamınd...

Hepsiburada üzerinden aldığımız Bosch marka 631 litre buzdolabını kurye, kutusuyla beraber kapıdan sığmadığı için kapıya bıraktı. Gelen yetkili servise, ürünün kutusu açılıp buzdolabının kapısının sökülmeden kapıdan sığamayacağını söylememize rağmen, buzdolabının kapısını sökmeden içeri aldılar ve a...

Bosch 18000 klima aldım ama hiç memnun değilim. Servis hizmeti klima konusunda iyi değil. Daha 14 günlük sürecim bitmeden iade istedim ama yapılmadı. Maalesef ürüne 3 kez servis geldi. Gelen servis bile düzgün iş yapmadı. Ürünün su hortumunu patlak taktılar, kapakta çizikler vardı, değiştirdiler ama...

Bosch KDN76AIF0N model buzdolabımda yaklaşık 4,5 aydır orta bölümde soğutma problemi yaşamaktayım. 05.04.2025’te Bosch Genel Merkezini arayarak ilk servis kaydını oluşturdum. Sorun hiç düzelmedi ve 07.04.2025’te gelen servis, dondurucu kapağında yoğun buzlanma ve karlanma tespit ederek rezistans ve ...

Bosch 4 Serisi bulaşık makinem arızalandı ve yaklaşık 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için iki kez servis geldi ancak kendi servisleri de arızayı gideremedi. Bir hafta boyunca oyalandıktan sonra, makinenin tamir edilemeyeceği belirtilip 10 bin TL karşılığında yeni bir makineyle değişi...

Bosch marka kdn76xweon model buzdolabını Antalya Agora AVM içindeki moya Concept mağazasından satın aldım. Ürün salı günü teslim edildi. Akşam işten döndüğümde, kasada eski, küflenmiş ve paslanmış bir çizik olduğunu fark ettim. Ürünün teslimatı sırasında evde sadece yaşlı annem vardı ve teslimat ek...

6 ay önce aldığım Bosch çamaşır makinesi aldığım günden beri çamaşırları yırtıyor ve yıpratıyor. Servis defalarca gidip geldi, kazan değişti, lastik değişti fakat sorun sorun çözülmedi. Genel merkezden çözüm beklerken sorunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ben kesinlikle bu tavrı ve bu makine...

Bosch Buzdolabım 4 ay önce sorun çıkardı. Servis 5 gün sonraya randevu verdi. 10 günde parça bekledik. 9.000 bin tl verdim. 15 gün içinde sorun giderildi. Şimdi yine aynı arızayı verdi. Genel merkezleri ancak 4 gün sonraya randevu veriyor. İzmir'de bu sıcaklarda buzdolabı çalışmıyor ve genel merkez...

12.08.2025 tarihinde Kocaeli Darıca Gebze Center Bosch bayisinden 60.000 TL değerinde bir buzdolabı satın aldık. 14.08.2025 tarihinde kurulum için ilk gelen Bosch servisi, buzdolabını eve taşırken parkelerimizi çizdi ve ardından dolabın kapıdan geçmeyeceğini iddia ederek kurulumu gerçekleştirmeden a...

30/08/2025 tarihinde Ankara Antares Bosch mağazasından HBF534EH3T model ankastre elektrikli fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan bir ankastre takım satın aldım ve ücretini aynı gün ödedim. 04/08/2025 tarihinde tüm ürünlerimin teslim edilip kurulumunun yapılacağı bildirildi. Ancak, belirtilen tarihte s...

Temmuz 2024’te Buyaka AVM’deki Bosch bayisinden buzdolabı satın aldım. Ürün birkaç gün sonra yetkili servis tarafından evime getirildiğinde kapağında göçükler olduğunu fark ettim. Servis önce bunun "dalgalanma" olduğunu iddia etti, ancak sonunda göçük olduğunu kabul ederek ürünü kurmadan geri götürd...

Bosch marka çamaşır ve kurutma makinelerim için servis çağırdım. Servis göz kararı çamaşır makinesinin sağlam olduğuna karar verip kurutma makinesini götüreceğini söyledi. Çarşamba günü. Çamaşır makinesinin üstünde duran kurutma makinesini çıkartırken alttaki çamaşır makinesinin ayağı kırılmış onu d...

Satış sırasında cihazın balkona kurulamayacağı veya güneş ışığına maruz kalmasının buzdolabının performansına etki edeceği yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum, yetkili servis tarafından bizzat evimin balkonuna yapıldı. Servis personeli kurulum esnasında balkon alanını ve güneş ışığ...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Bosch BCS712XXL dikey süpürgemin çekim gücü düştü ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Ürünü alırken ne mağazada ne de teslimatta filtre temizliğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorun yaşadığımda genel merkezi aradım, servis yönlendireceklerini söylediler. ...

14 Mayıs 2025 tarihinde Ankara/Mamak’taki evime kurulan Bosch KGP86FIC0N Serie 8 buzdolabım, ilk günden itibaren 'Dondurucu Sıcaklık Alarmı' veriyor. Ürünü severek ve yüksek beklentiyle aldım; ancak sürekli alarm sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca servis çağırdım, Testo cihazı ile ölçüm yapıldı,...

Bosch marka WGA244X0TR Seri 4 model çamaşır makinesini 15.09.2024 tarihinde İstanbul’dan satın aldım ve yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Makinenin yıkama esnasında kalan süre göstergesi, belirli programlarda anlık olarak değişiyor; örneğin 2:30 olarak başlayan program, 15 dakika sonra birden 00:45’e ...