to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kettle İçin 900 TL Rapor Ücreti Çözüm Sağlanmadı
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Bosch Twk 4p440 1,7 litre kettle, 09.11.2026 tarihinde arızalandığı için ürünü Bosch yetkili servisine götürdüm. Serviste ürünü inceledikten sonra yedek parçası olmadığını, bu yüzden tamir edemediklerini söylediler.
Daha sonra Bosch genel merkeziyle iletişime geçtiğimde, servise 900 TL ödemem karşılığında rapor tutulacağı ve sorunumun çözüleceği söylendi. Ben de belirtilen şekilde 900 TL ödememi yaptım; ancak buna rağmen ürünle ilgili sorunum hiçbir şekilde çözülmedi.
Ürünümün mümkünse herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin tamir edilmesini, eğer tamir mümkün değilse de ödediğim 900 TL’nin tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesi şeklinde ürünle ilgili çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
