Su Püskürtme Özelliği Çalışmıyor, Ücretsiz Onarım Ve Değişim İstiyorum
Bosch Unlimited 7 Prohygienic Aqua süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden 20.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 aydır su püskürtme özelliği tamamen çalışmıyor.
Cihazın diğer fonksiyonlarında bir sorun yok ancak su püskürtme özelliğinin çalışmaması, ürünü tam olarak vaat edildiği şekilde kullanmamı engelliyor. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmış olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Garanti kapsamında gerekli görülüyorsa ücretsiz onarımın yapılmasını, gerekirse ürün değişimi ya da iade gibi benim mağduriyetimi tamamen giderecek hangi işlem uygunsa onun yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Bosch Unlimited 7 Prohygienic Aqua süpürgeyi Trendyol'dan aldım, 2 ay içinde su püskürtme özelliği çalışmaz hale geldi. Garanti kapsamında onarım, değişim ya da iade talep ettim ancak marka henüz bir yanıt vermedi ve yaklaşımını ilgisiz buldum.















