Bosch Çamaşır Makinesinin Deterjan Haznesindeki Paslanma Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

"Bosch genel merkezinden hanımefendi aradı ertesi günü ekip tarafından 3 parça değişimi sağlandı teşekkürler"





"Bosch genel merkezinden hanımefendi aradı ertesi günü ekip tarafından 3 parça değişimi sağlandı teşekkürler"





"Teşekkür"


2023 yılı Eylül ayında satın aldığım Bosch BCS711 XXL dik süpürgeyi kullanırken, 01.02.2026 tarihinde süpürme esnasında ...toz torbasının boruya bağlandığı bağlantı noktasında bir kırılma yaşadım. Ürünü kesinlikle yere sürmeden, sadece yatağın altını süpürürken, mika yapıda olan bu parçanın boruya bağl



Bosch Ultimate 7 dikey süpürgeyi, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak tercih ettim. Bu segmentteki bir üründe öze...llikle toz haznesi gibi sürekli kullanılan parçaların sağlam, dayanıklı ve güven veren bir yapıda olmasını beklerken, maalesef tam tersi bir durumla karşılaştım. Toz haznesinin mal

"Çok teşekkür ederim yedek parça ücretsiz bir şekilde temin edildi. Çok güzel müşteri hizmetleri var. Sağ olun. Bu markadan devam."
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesi ve Bosch buzdolabını 2023 yılında aldım ve iki üründen de artık bıkkınlık derecesin...de şikayetçiyim. Henüz iki yıl dolmadan çamaşır makinesi sıkma yapmamaya başladı. Servisi çağırdığımda, benimle adeta dalga geçer gibi tek kıyafet atmamam gerektiğini, eğer arıyors

"Şikayet var sayfasına Teşekkür ederim"


Bosch Serie 6 Wash and Dry 10/6 model çamaşır makinemin ana panelinde yer alan yıkama seçenekleri, ürün daha yeni sayıla...bilecek bir dönemde, garanti süresi devam ederken silinmeye başladı. Yaklaşık 6 aydır panel üzerindeki yazılar silinmiş durumda ve programları seçmekte zorlanıyorum. Bu sorun orta

"Şikayetimin ardına hemen Bosch genel merkezinden arandım ürünümün garantisi bittiği için onunla ilgili bir şey yapamayacaklarını ama ürün parça değişiminde fiyatta indirim yapabileceklerini söylediler. İyi bir indirim olduğu için bende onayladım. Süreç hızlı gelişti parçalar adresime ulaştı ürüne taktık ve çalışır vaziyette. İlgileri ve yardımları için Bosch müşteri temsilcilerine, genel merkezden beni arayan Alp Bey'e teşekkür ediyorum."

"Telefon ile irtibata geçerek ilgi göstererek sorunlu parçayı teslim ettiğiniz için teşekkür ederim"


"İlgilenen herkese çok teşekkür ediyorum."


"İlgililere verdikleri destek çok teşekkür ediyorum. Buzdolabım şu an sorunsuz çalışıyor."
Bosch marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Yetkili servis kuruluma geldi. Kurulumda makineleri temizleme ür...ünü almam gerektiği alırsam sisteme bunu işleyeceklerini ve garanti süresinin uzayacağını belirtti. Israrla sordum Garanti uzayacak mı diye eğer ürünleri alırsanız otomatik uzayaca
Bosch Unlimited 7 model süpürgeyi 2025 Mayıs ayında Trendyol üzerinden Bosch bayisi olan bir satıcıdan satın aldım. Ürün...ün daha 1 yılı dolmadan süpürge başlığında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi çalıştırdığımda başlık 1–2 dakika yanıyor, ardından tamamen sönüyor ve k
Bosch WAU24T91TR çamaşır makinem 19.01.2026 tarihinde çalışır durumdayken aniden yanarak ciddi bir yangına sebep oldu. M...akinenin bulunduğu odada neredeyse her şey yandı, yangın diğer taraflara sıçramadan güçlükle müdahale edilerek söndürüldü. Aynı fişte takılı olan Beko kurutma makinesine ise hiçbir





2024 kışında evime takılan Bosch POP7C60120 model ocak kurulum sırasında sabitlenmediği için marka kısmında sorun oluştu.... Marka kısmının çok basit, poşet gibi sıradan bir malzemeden yapıldığını düşünüyorum ve yaklaşık 2 ay önce bu bölgede kalıcı lekelenme fark ettim. Ürünü yeni kullanmaya başlamama



Bosch marka Serie 8 elektrik süpürgesini geçen sene Kahramanmaraş Piazza Avm’den satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ de...vam ediyor. Ancak aldığım günden bu yana cihazla ilgili sürekli sorunlar yaşamaya başladım. İlk olarak self clean sistem tuşunda bir problem vardı, tuş sertti ve düzgün çalışmıyor


Bosch 4 serisi çamaşır makinesini 2020 ya da 2021 yılında aldığımızdan beri aynı sorunla uğraşıyorum. Makine sürekli elb...ise yırtıyor. Daha önce bu nedenle garanti kapsamında kazan değişimi yapıldı ancak takılan yeni kazanda da arıza çıktı. Servisi aradığımda kazanın arızalı olduğu ve tekrar kazan de

1 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Bosch BCS711EXT model şarjlı süpürgemin boru kısmındaki plastik parça,... herhangi bir darbe almamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Ürünü Esenyurt Bosch yetkili servisine götürdüğümde, sorunun garanti kapsamına girmediği söylendi ve plastik parça için


Geçen yıl Media Markt’tan satın aldığım Bosch Unlimited 7 dikey süpürgenin yer başlığı son 2–3 haftadır sorun çıkarmaya ...başladı. Başlık çoğu zaman dönmüyor ve çalışırken normalden çok daha yüksek, rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu sesle birlikte emiş gücünde ve temizleme performansında da belirgi

2020 yılında satın aldığımız Bosch marka çamaşır makinemiz, yaklaşık bir yıl dolduktan sonra çeşitli hatalar vermeye baş...ladı. Program sırasında kendi kendine durma sorunu yaşıyorduk. Çorlu Bosch yetkili servisi gelip sorunu giderdiklerini söyledi ancak yaklaşık bir ay sonra aynı problem tekrar etti.
2020 yılında Aydın Bosch bayisinden almış olduğum Bosch marka çamaşır makinemin iç lastiğinde (körük kısmında) sürekli t...ekrarlayan küflenme sorunu yaşamaktayım. Makineyi kullandığım günden bu yana körük lastiği toplam üç kez değişti, şimdi ise dördüncü kez yine aynı problemle karşı karşıyayım. İlk

"Bosch yetkililerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Bir miktar ücret karşılığında yeni dolap teslim edildi ve sorunum çözümlendi. Şirket mottosuna uygun davrandılar"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87