Bosch Unlimited 7 Şarj Sorunu: Kırmızı Işık Yanıyor Ve Şarj Olmuyor

Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemi yaklaşık 20 gündür sorunsuz bir şekilde şarj edemiyorum. Cihazı şarja taktığımda sürekli kırmızı ışık yanıyor ve şarj olmuyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sonuç değişmiyor ve her seferinde aynı şekilde kırmızı ışık yanıyor.

Kullanımda yanlış bir şey yapıp yapmadığımı da anlamış değilim, bu nedenle hem cihazda teknik bir arıza olup olmadığının kontrol edilmesini hem de kullanım konusunda varsa dikkat etmem gereken noktalar hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Gerekirse ürünün garanti kapsamında incelenerek sorunun net bir şekilde tespit edilmesini ve çözülmesini talep ediyorum.