to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Bosch marka çamaşır makinesi birkaç gün önce birden birden fazla ciddi arıza vermeye baş...ladı. Cihazın amortisörlerinde sorun olduğu için makine aşırı derecede sallanıyor, ayrıca makinenin çeşitli yerlerinde durduk yere paslanmalar oluştu. Özellikle kazan lastiğini tut
"Servis ücreti ve işçilik alınmadan, ikibin TL'ye körük lastiği değiştirilip şikayetim giderilmiştir."
"Çağrı merkezinden arandım. Daha önceki yaklaşımın tam tersi tavırla bilgilendirme yapıldı. Ücret iadesini gerçekleştirdiler."
"Sorunumuzu sonunda anlayan ve çözen bir temsilcimize teşekkür ederim"
Yaklaşık üç buçuk yıl önce tavsiye üzerine ve güvenerek Bosch marka bir çam...aşır makinesi aldım. Garanti süresi bittikten birkaç ay sonra makine arıza
3 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch MUMS2VM00 model mutfak şefi satın aldım. Ürünü üçüncü kez kullanışımda..., hamur yoğurma esnasında gelen anormal bir ses üzerine kontrol ettiğimde kanca aparatının eridiğini gördüm. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanırken böyle bir s
2019 Temmuz ayında kullanmaya başladığım 5 parça Bosch marka üründen buzdolabı, zamanla alt ve üst kapakta küçük pas lek...eleri çıkmaya başladı. Küçük oldukları için fazla dikkate almadım. Tabi bu süre zarfında garantisi doldu; lekeler pas haline dönüştü ve alt kapakta renk değişimi var. Nereden bakar
Bosch bgspow1 model dövme başlıklı süpürgeyi yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Cihazın dövme başlığı zayıf plastik yap...ısından dolayı daha önce bir kez kırıldı ve değişim yapıldı. Ancak eşim rutin şekilde evi süpürürken başlık bağlantı yerinden tekrar kırıldı, aynı zamanda borusu da yırtıldı. Ürün
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinemin dokunmatik ekranı 20.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve makine tamamen kullanılamaz ...hâle geldi. Bunun üzerine servis randevusu oluşturdum ve 24.03.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ana kartın yandığını söyleyerek makineyi onarım için alıp götürdü. O günden beri
9 Mayıs 2023 tarihinde almış olduğum Bosch Serie 4 WGA142X1TR çamaşır makinem, henüz garanti süresi dolmamış olmasına ra...ğmen kapağın körük kısmındaki lastikte yırtılma meydana geldi. Ürünün yeni olmasına ve Bosch gibi büyük bir markaya güvenerek tercih etmiş olmama rağmen böyle bir arıza ile karşıla
Bosch Dynamic Power 18vdc 30w şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanmama rağmen süpürgenin başlık ...kısmı sürekli arıza yapıyor. Daha önce bozulduğunda başlık değiştirildi, ancak değişimden yaklaşık 6 ay sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu an başlık kısmı 1 aydır yine bozu
Bosch kurutma makinesini alırken senede bir bakım olduğunu söylemediler. Servis aradım. Garantisi henüz dolmamış. Servis... geldiğinde 6400 TL servis ücreti olduğunu söylediler. Ben bu ürün ücreti verecek durumda değilim. Garantisi olan bir ürüne ekstradan bu parayı istemelerini onaylamıyorum.
Geçen yıl Anneler Günü’nde kayınvalideme hediye olarak Bosch Ultimed 7 dike...y süpürge satın aldım. İlk aldığımız dönemde performansından oldukça memnun
Bosch marka Unlimited 7 dik süpürgemi 19 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk aylarda süpürgenin başlığı d...önmemeye başlamış, ayrıca çalışıp durma sorunu yaşıyordum. Süpürgeyi o dönem yetkili servise götürdüğümde bataryada temassızlık olduğu söylenerek batarya değiştirildi, başlığın dön
Bosch Row1578/01 model su sebilini Trendyol üzerinden satın aldık. Ürün sıcak su vermeme arızası yaptığı için ilk olarak... 08.11.2026 tarihinde yetkili servise başvuru yapıldı. Garantisi devam eden üründen buna rağmen yaklaşık 2.150 TL servis ücreti alınmış. “Tamir edildi” denilerek su sebili geri get
Bosch marka mutfak şefim için 15 Şubat tarihinde servis kaydı açtırdım. Üründe yaşanan sorunla ilgili olarak, fabrika ka...ynaklı bir problem olduğu ve yedek parçanın fabrika tarafından temin edilip değişeceği bilgisi verildi. Ürünü garanti kapsamında olduğu için servise teslim ettim ve parçanın ücrets
Bosch marka bulaşık makinemin garantisini uzatmak için dün çağrı merkeziniz tarafından arandım ve 1 yıl ek garanti için ...1300 TL bedel konusunda anlaştık, ödememi de kredi kartı ile yaptım. Bugün ise bu işlem için eve servis yönlendirildi. Eve gelen servis, garanti uzatma işlemine ek olarak, isterse
Bosch markasından aynı XL model elektrikli süpürgeden ailece toplam 4 adet aldık. Benim kullandığım süpürgede motordan s...es gelmesi üzerine geçtiğimiz hafta İstanbul Güngören’deki yetkili servise başvurdum. Servis, motordaki kanat parçalarının değişmesi gerektiğini, ayrıca cihazın içine pil ve bozuk
Yaklaşık 5 yıl önce Bosch Ümraniye bayisinden KGN56VW30N model bir buzdolabı aldık. Ürünü aldıktan sonra ilk 3 yıl dolma...dan gövde boyasında kabarmalar ve dökülmeler başladı. Şimdi ise buzdolabı su akıtmaya başladı ve ürün hem görüntü olarak hem de kullanım açısından ciddi sıkıntı çıkarıyor. Yaşanan
Bosch marka WQG244C1TR/05 model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır makinenin atık su bi...riktirme haznesinin altından su damlatma sorunu yaşıyorum. Makineyi her kullanımda altından su akıtır hale geldi. Yetkili servise başvurdum, iki kez atık su haznesi değişimi yapıl
Bosch marka ocağımın 5 senede geldiği durum. Garantim bitti ama bir ocağın bu kadar sene içinde bu hale gelmesi normal m...i. Güzel marka diye aldık ama maalesef fiyasko çıktı. İlgilenirler mi bilmiyorum ama yine de görülsün istedim. Marka diye boşa para vermeyin
Bosch marka çamaşır makinemde bugün yıkama sırasında sıkma yaparken cızırtı şeklinde anormal bir ses duymaya başladım. M...akineyi Bosch’tan satın almıştım ve ürün daha 2025 yılında alındığı için yeni sayılır. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde ses yapmaya başlaması nedeniyle arızanın tespit edilm
"Aradılar ilgilendiler garanti dolduğu için yarı fiyatına yenisi teklif edildi kabul ettim, çok teşekkürler Bosch farkı hemen dönüş yaptılar"
Bosch marka buzdolabımın iç LED lambaları yaklaşık 1 haftadır yanmıyor. Aydınlatma olmadığı için buzdolabını verimli kul...lanamıyor ve günlük kullanımda ciddi zorluk yaşıyorum. Üstelik bu, bu Bosch buzdolabıyla yaşadığım ikinci sorun oldu ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Sorun
Bosch Unlimited 7 süpürgemin başlık kısmı dönmemeye başladı. Yaklaşık 1,5 yıl önce de aynı arızayı yaşamış ve başlık değ...işimi yapılmıştı, şu an aynı sorunu tekrar yaşıyorum ve sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüğümde garantim bittiği için başlık değişimi içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
