Garanti Kapsamında Bosch Çamaşır Makinesi Yağ Lekesi Sorunu




Bosch Serie 4 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 50.000 TL ödeyerek taksitli şekilde İstanbul Kadıköy Göztepe Mahallesi’indeki Kardeşler DTM’den satın aldım. Ürün şu an garanti kapsamındayken, 5 Nisan’dan bu yana makinenin yıkama sonrasında çamaşırlarda ara ara yağ lekeleri bıraktığını fark ediyorum.
Çamaşırlar temizlenmek yerine lekelendiği için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kıyafetlerim zarar görüyor. Makineyi alırken bu şekilde bir sorunla karşılaşacağımı düşünmemiştim ve Bosch markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Bosch’tan, bu problemli makinenin incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi



























