Bosch Dikey Süpürge Mandalı Kırıldı, Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Bosch mağazasından aldığım dikey süpürgenin mandalı bugün hiçbir darbe almamasına rağmen kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken mandalın kırılması, süpürgeyi stabil ve güvenli biçimde kullanmamı zorlaştırdı. Şu an süpürgeyi ancak zorlanarak kullanabiliyorum, parça kırık olduğu için kullanım konforu ve güvenliği ciddi şekilde azalmış durumda.

Ürün garanti kapsamında olduğu için mandalın ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli görülürse ilgili parçanın ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.