Bosch Süpürge Çekim Gücü Düşük, Parçalar Sürekli Çatlıyor

Bosch Ultimate 7 kablosuz süpürge kullanıyorum. Ürünü 2023 yılında aldım, ilk zamanlar memnundum ancak yaklaşık 1 seneye yakındır süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve artık ilk günkü performansını kesinlikle göstermiyor.

Ürünü her gün, günlük temizlikte kullanıyorum. Buna ek olarak parçaları da oldukça pahalı. Bir kereye mahsus olmak üzere hazne ve borusunun takılan siyah kısmını kendi imkanlarımla, ücret ödeyerek değiştirdim. Buna rağmen aynı siyah kısım sürekli çatlıyor ve beni hem maddi hem de kullanım açısından mağdur ediyor.

Elimde tarih bilgisi içeren fatura/garanti belgem mevcut. Süpürgeyi düzenli kullanan bir tüketici olarak, bu kadar kısa sürede hem performans kaybı yaşanması hem de parçaların defalarca çatlaması Bosch kalitesine yakışmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün detaylı olarak incelenmesini ve çekim gücü ile sürekli çatlayan parçalar konusunda tarafıma kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.