Bosch Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Uyarısı Ve Çözülmeyen Arıza Nedeniyle Değişim Talebi

Bosch marka 10 kg kapasiteli Serie 4 çamaşır makinem son üç aydır çamaşır yıkarken sürekli musluk uyarısı veriyor, suyu tam olarak çekmiyor ve program bitiminde çamaşırlar ıslak kalıyor. Aynı sorunu neredeyse her yıkamada tekrar yaşıyorum ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu problemle ilgili olarak şimdiye kadar iki kez garanti kapsamında yetkili servis yönlendirildi. İlk servis ziyaretinde bazı parçalar değiştirildi ve kazanda herhangi bir sorun olmadığı ifade edildi, fakat arıza devam etti. İkinci servis ziyaretinde ise makinenin yerinin sabit olmadığı söylenerek bu durumun düzeltildiği belirtildi, buna rağmen aynı uyarı ve aynı performans sorunu tekrar ediyor. Yapılan işlemler sorunu kalıcı olarak çözmedi.

Defalarca servis gelmesine rağmen aynı arızayı yaşamam hem zaman hem de kullanım açısından mağduriyet oluşturmaktadır. Bu nedenle, sürekli aynı problemi çıkaran ve onarımla çözülemeyen çamaşır makinemin yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.