Bosch Süpürge Hortum Değişiminde Uzun Bekleme Ve Cevapsızlık
"Şikayetin diğer günü başlık değişimi yapıldı, teşekkür ederim."


"Şikayetin diğer günü başlık değişimi yapıldı, teşekkür ederim."


Bosch Unlimited 7 dik süpürgemin toz haznesi bağlantı mandalı 20.04.2026 ta...rihinde kırıldı. Ürünü 16.02.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Bu parçanın


Bosch Unlimited 7 dik süpürgemi yaklaşık 1 yıl 8 aydır kullanıyorum. Son dönemde süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 10 sa...niye sonra başlık duruyor ve çekim yapmıyor. Gün içinde her çalıştırdığımda aynı sorun tekrarladığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Media Markt online üzerinden s
"Çok ilgililerdi. Hızlıca 2 günde halledildi teşekkür ederim."
Bosch marka Unlimited 7 BCS711XXL model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 a...y önce Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürgenin ucu yaklaşık 1 haft
Bosch mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce almış olduğum Bosch Unlimited 10 süpürgenin başlık içindeki döner süpürge ucu 4–...5 gündür hiç dönmüyor. Başlığın içini tamamen temizlememe rağmen herhangi bir tıkanma ya da fiziksel sorun görünmüyor, ancak parça çalışmıyor. Ürün garanti süresi içinde olmasına
21 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch bbs8214 dik şarjlı süpürge, daha 3 ay dolmadan tam 3 ke...z servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde “sorun çözüldü” denilerek tarafıma teslim edilmesine rağmen cihaz aynı arızayla tekrar tekrar geri geldi ve ürün neredeyse evimizden ç
Bosch bcs 712XXL dikey süpürgeyi 08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk yaklaşık bir ay üründen mem...nunduk, ancak sonrasında süpürge az az çektiği pislikleri geriye dökmeye başladı ve zamanla bu sorun çok arttı. Şu anda süpürgeyi kullanıyoruz ama çektiği toz ve pislikleri etrafa
Bosch BCS711EXT şarjlı dik süpürgemizi 08.10.2022 tarihinde Media Markt’ten satın aldık. Yaklaşık 1,5 ay önce ürünü ilk ...servise götürdüğümüzde motor arızası olduğu, motorun değişmesi gerektiği ve bunun için 4.500 TL parça ücreti ödememiz gerektiği söylendi. Ürünün motoruna 10 yıl garanti verildiğini
Bosch marka dikey süpürge Ultimate modelini 18 Şubat tarihinde online olarak satın aldım. 22 Şubat’ta ilk denememi yaptı...ğımda hem süpürme hem de silme fonksiyonu sorunsuz çalışıyordu. Ancak ürünü ikinci kez silme amaçlı kullanmak istediğimde paspasa hiç su vermediğini, hazneden su damlatmadığını far
Bosch marka ıslak‑kuru dik şarjlı süpürgeyi 01.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ancak ürünü aldığım gün...den beri birçok sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken borusuna sürekli olarak toz ve kir doluyor; baş kısmındaki ışık yanıp sönüyor, başındaki aparat boruya tam oturmadığı için ku
Bosch marka çift bataryalı dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Antalya Güz...eloba’daki bir mağazadan aldım. Ürünü almamın üzerinden çok kısa bir süre g
Bosch’tan yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Unlimited 7 dik süpürgenin başlık bölümündeki plastik parçalar ilk günden be...ri sürekli kırılıyor. Başlıktaki plastik aksamlar, bağlantı boruları gevşek olduğu için parçalar yuvada sıkı durmuyor, her kullanımda adeta elimde kalıyor ve ürünün genel olarak ço
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Son 2–3 aydır cihazda ciddi bir performans sorunu yaşa...maya başladık. Cihazın detaylı filtre temizliği yapılmasına rağmen çektiği tüm taneli kirleri makineyi kapattığımız anda yere geri bırakıyor ve temizlik işlevini yerine getiremiyor
Bosch Ultimate 7 şarjlı dik süpürgemin teleskopik borusunun plastik tutma parçası çatladı ve bu nedenle boru yerinden çı...kmaya başladı. Bunun üzerine 13.04.2026 günü saat 16.00 sıralarında Antalya Muratpaşa Mirador İş Merkezi’ndeki Bosch yetkili servisine başvurdum. Serviste ürünüm incelendi ve parç


"Teşekkürler"

Bosch Unlimited 7 katlanabilir siyah süpürgemin boru kısmının en üstündeki çıkarılabilir plastik ara parçada çatlama olu...ştu. Bu parça tek başına değiştirilebilir olmasına rağmen, yetkili servis bu küçük plastik parça yerine komple boru ile birlikte satıldığını belirtti. Bursa ili Nilüfer ilçesinde


Bosch Unlimited 7 XXL dikey süpürgemin emme borusunun uç kısmındaki, bağlantıyı sağlayan küçük parçada bugün kırılma yaş...adım. Bu parça aslında tek bir vida ile sökülüp takılabilecek bir parça olmasına rağmen Bosch’un kendi internet sitesinde ve diğer satış kanallarında bu parçaya ayrı bir yedek parç



Yaklaşık 1 yıl önce Bosch Unlimited 7 prohygienic Aqua aldım. Ürünün silme başlığından en başından beri memnun değilim. ...İlk kullanımda başlığın önündeki siyah koruma plastiği yerinden çıktı, buna rağmen su akıtmadığı için önemsemeyip kullanmaya devam ettim. Sonraki kullanımlarda da başlık o kadar


Bosch Unlimited süpürge kullanıyorum fakat süpürgede sürekli elektrik çarpması sorunu yaşıyorum. Özellikle bugün süpürür...ken yine elektrik çarpması yaşamaya başladım ve ayrıca süpürgenin artık eskisi gibi çekmediğini fark ettim. Ürünü alırken ekstra sigorta/kasko da yaptırmıştım. Daha önce bu sorunl
Bosch marka bir dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü 25 Kasım 2025 tarihinde Beykoz Kavacık’ta bulunan bir mağazadan satın ...aldım. Süpürgeyi alalı yaklaşık 5 ay olmasına rağmen, üstelik ürünü sürekli ve yoğun kullanmamama rağmen 2 kez servise gitti ve şimdi tekrar arıza yaptı. Bugün itibarıyla süpürgeni
16.02.2026 tarihinde Bosch marka 2 adet şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ancak her iki üründe de şarjları en fazla 8 dak...ika içinde tamamen bitiyor. Bosch’un resmi internet sitesinde ürünlerin çalışma süresi 40 dakika olarak belirtilmesine rağmen, gerçek kullanım süresi bunun çok altında kalıyor. Ya
"Merhaba Bosch'tan aldığım dik süpürge parçalarının kırılmasını burda yayınlamıştım hemen ardından geri dönüş sağlandı ve yenileriyle ücretsiz bir şekilde değiştirildi ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim evime gelip teslim eden Mehmet beye de ayrıca teşekkür ederim."

Bosch 7 Ultimate süpürgeyi aldığım günden beri süpürge başlığındaki plastik parçalar tek tek kırılmaya başladı. En başta... ufak çatlaklar ve kopmalar şeklinde olan bu sorun zamanla arttı ve şu an başlık süpürgeyi tutamaz hale geldiği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi bu yıl

Hepsiburada üzerinden 2025 Aralık ayında satın aldığım Bosch Ultimed 7 hem silen hem süpüren dik süpürge bugün itibarıyl...a arıza yaptı. Ürünün süpürme başlığı çekmiyor ve süpürme kısmı dönmediği için cihazı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamında ve ben bu süpürgenin ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77